Многие считают, что лучший способ принять решение – это взвесить все "за" и "против" и рационально обдумать ситуацию. Но бизнес-тренер Леонид Кроль утверждает, что не стоит пренебрегать интуицией. Давайте разберемся, почему это так.
Рациональность против интуиции
Принято считать, что импульсивные и эмоциональные решения - плохие. Нам говорят, что для принятия правильного решения нужно быть "строго рациональными" и использовать только "объективные параметры". Однако, это не совсем так.
Правда в том, что мы часто принимаем правильные решения ещё до того, как осознаем саму задачу. Как это работает?
"Что-то не так"
Большинство задач мы решаем мгновенно, полагаясь на импульсы, эмоции и интуицию. Когда я веду машину и краем глаза замечаю что-то на обочине, мой мозг быстро определяет, что это собака. Интуиция мгновенно обрабатывает скудные сигналы и помогает распознать объект без долгого анализа.
Так же происходит, когда мы чувствуем, что собеседник нам лжет. Наш мозг замечает мелкие сигналы, основанные на предыдущем опыте, и дает нам знать о проблеме.
Интуиция как инструмент
Интуиция – это не мистика. Она основана на опыте, наблюдательности и способности обрабатывать неполные данные. Когда не хватает информации для рационального анализа, интуиция помогает на основе мелких, часто незаметных деталей.
- Наблюдательность и опыт. Мы часто видели похожие ситуации, поэтому мозг знает, какое решение может быть правильным.
- Толерантность к неопределенности. Желание полного контроля мешает использовать интуицию. Нужно научиться отпускать ситуацию.
- Готовность ошибаться. Страх ошибки мешает нам задействовать интуицию. Ошибки неизбежны, но важно их признавать и учиться на них.
- Умение брать паузу. Иногда лучше дать решению созреть, а не принимать его мгновенно.
Фазы принятия решений
Принятие сложного решения проходит несколько фаз:
- Сбор информации. Собираем как можно больше данных, включая мелкие детали.
- Сомнения и колебания. Даем решению время созреть, не торопимся.
- Область неопределенности. Входим в фазу, где невозможно собрать все факты. Позволяем интуиции работать.
- Пазл сложился. В какой-то момент решение становится ясным.
- Продумать, но не переделывать. Приняв решение, анализируем его и закрепляем.
Рациональность и интуиция: союзники, а не враги
Настоящая рациональность понимает свои границы и сочетает себя с интуицией. Мы примем больше правильных решений, если будем доверять своей интуиции и использовать её вместе с рациональным мышлением. При сложных задачах часть шагов делаем осознанно, а часть – доверяем интуиции, выходя из зоны полного контроля в область неопределенности. Именно в этом заключается истинное мастерство принятия решений.
