В бизнесе умение вести переговоры часто становится тем мостом, который соединяет мечты предпринимателей с реальными успехами. Независимо от того, являетесь ли вы основателем стартапа, владельцем малого бизнеса или руководителем крупной корпорации, эффективные переговоры могут определить будущее вашей компании. Эта статья представит вам действенные приемы, которые помогут заключать выгодные сделки.
Не показывайте нужду
Одним из ключевых принципов успешных переговоров является умение не показывать нужду. Ваш оппонент должен видеть, что у вас есть другие варианты и вы не зависите от одного исхода.
Например, представьте, что вы владелец небольшой компании по производству экологически чистых продуктов, и вам нужен новый поставщик сырья. Если поставщик увидит, что вы отчаянно нуждаетесь в их услугах, он сможет диктовать свои условия. Вместо этого подчеркните, что у вас есть другие предложения и вы ищете наилучшие условия.
Задавайте открытые вопросы
Открытые вопросы – это ваш инструмент для получения ценной информации и выявления истинных потребностей вашего оппонента. Они позволяют построить диалог и углубить понимание мотивации другой стороны.
Например, если вы ведете переговоры с потенциальным клиентом, спросите его: "Какие ваши приоритеты в выборе поставщика?" или "Что для вас наиболее важно в этом сотрудничестве?". Такие вопросы помогут вам не только лучше понять клиента, но и адаптировать ваше предложение под его потребности.
Однако помимо успешного ведения переговоров предпринимателю нужно уметь работать с сотрудниками. В этом случае система управления “Квант” может стать вашим помощником. С его помощью можно не только ставить задачи сотрудникам, но и эффективно контролировать их выполнение при помощи инструмента “Коммуникатор”. Если же вы еще не наняли сотрудников и выполняете самостоятельно всю работу по открытию бизнеса, вы можете самостоятельно записаться в “Квант”, чтобы ни о чем не забыть.
Коммуникатор – это диспетчер, который контролирует работу сотрудников. Если сотрудник не выполнил задачу в срок, то коммуникатор звонит ему и напоминает о задании. Если сотрудник продолжил игнорировать напоминание, то диспетчер позвонит его начальнику и расскажет ему о возникшей проблеме.
У коммуникаторов нет отпусков и больничных, бизнес-процессы всегда будут под контролем. Кроме того, диспетчеры постоянно меняются и их не связывают дружеские отношения с сотрудниками, а потому никто не будет покрывать безответственных коллег.
Если вы хотите делегировать контроль сотрудников и освободиться минимум от 60% операционки, запишитесь на бесплатную экскурсию “Квант”. Мы созвонимся с вами и ответим на все интересующие вас вопросы. Также вы получите в подарок 3 бонуса: пошаговый алгоритм по выходу из операционки, таблицу определения потери времени и денег и регламент принятых решений.
Не будьте слишком идеальными
Предложения, которые звучат слишком идеально, могут вызвать подозрение. Будьте честны и реалистичны.
Например, если вы предлагаете свою продукцию крупной розничной сети, признайте возможные риски и сложности. Это поможет установить доверительные отношения и показать, что вы готовы к открытому обсуждению всех аспектов сотрудничества.
Например, скажите: "Мы уверены в качестве нашего продукта, но хотели бы обсудить возможные логистические риски и способы их минимизации".
Начинайте переговоры с "Нет"
Этот прием может показаться неожиданным, но он действительно эффективен. Начинать переговоры с отказа от первых предложений помогает установить вашу позицию и демонстрирует серьезность намерений.
Например, если вам предлагают контракт с условиями, которые вам не подходят, вместо мягкого "мы подумаем", ответьте: "Это предложение не соответствует нашим текущим потребностям, давайте обсудим другие варианты". Такой подход показывает вашу уверенность и готовность к диалогу.
Готовьтесь к переговорам
Подготовка – ключевой элемент успешных переговоров. Прежде чем сесть за стол переговоров, тщательно изучите своего оппонента, его бизнес, рынок и конкурентов.
Например, если вы владелец технологического стартапа и планируете встретиться с инвесторами, изучите их портфель, предпочтения и прошлые инвестиции. Подготовьте четкие аргументы и возможные контраргументы. Это поможет вам уверенно вести переговоры и быстро реагировать на изменения. Подготовьте несколько сценариев развития событий.
Ведение переговоров – это не просто умение говорить, а искусство стратегического мышления и психологической гибкости. Используя предложенные приемы, вы сможете не только заключать выгодные сделки, но и строить долгосрочные партнерские отношения, которые станут фундаментом успеха вашего бизнеса.
Если вы хотите делегировать контроль сотрудников и освободиться минимум от 60% операционки, запишитесь на бесплатную экскурсию “Квант”. Мы созвонимся с вами и ответим на все интересующие вас вопросы. Также вы получите в подарок 3 бонуса: пошаговый алгоритм по выходу из операционки, таблицу определения потери времени и денег и регламент принятых решений.
