Найти тему
СТЕРЕОПАНОРАМА

Просчёты в эргономике или сила привычки?

Наверняка, любой из вас, друзья, пользуясь долгие годы какими-то вещами или привыкая к их привычному расположению, меняя эти вещи на другие и (или) меняя их местоположение, потом, какое-то время, не мог сразу принять произошедшие перемены, а порой, даже длительное время спустя, "на автомате" делал те же манипуляции, к которым когда-то привык. Но, чтобы было более понятно (" ...не разобрал - ну-ка плесни ещё... ") приведу несколько примеров из жизни.

С момента окончания ремонта на кухне минул почти год и, соответственно, столько же времени прошло с того момента, как выключатель света переместился с высоты вытянутой (примерно) на высоту опущенной руки. Однако всякий раз, входя в тёмную кухню, я интуитивно шарю рукой не в том месте, где выключатель сейчас, а в том, где он был раньше, то есть до ремонта. Думаю это происходит на каком-то подсознательном уровне. Да и высота расположения выключателя не от балды придумана: наверное это по какому-то стандарту рассчитано умными людьми. Даже не наверное, а наверняка. Сколько себя помню, всегда и во всех помещениях, где мне приходилось бывать, выключатели находились на одной высоте: примерно 160-170 см. от пола. Возможно эта высота была выбрана не случайно. Например чтобы маленький ребёнок не мог дотянуться, но, скорее всего, производились какие-то исследования, в результате которых и вывели среднее значение учитывая насколько это удобно как раз для взрослого человека. Что же касается детей, то если бы кто-то пытался ограничить их от контакта с электричеством, то и розетки бы расположил на такой же высоте. Однако розетки, как правило, находятся ниже, особенно сейчас, в соответствии с современными тенденциями (максимально опущены к полу). А раньше было принято размещать розетки (в жилых помещениях) на метровой (в среднем) высоте.

Однако высота расположения розеток это то, что меня никогда не волновало. И тем более не способствовало появлению каких-то привычек. А вот расположение ручек открывания дверей у холодильника...

Вспоминать "Бирюсу" из советских времён я не буду. Честно говоря я уже и не помню какие у неё были ручки. Кажется из пластика в форме буквы "Г", "прилёгшей отдохнуть". А вот три холодильника приобретённые в период с 2006 по 2024 год местоположением ручек отличались все. У "Самсунга" было классическое решение с выносными ручками-поручнями (см.фото)

Это не мой холодильник. Фото для примера. Но в моём ручки были похожие.
Это не мой холодильник. Фото для примера. Но в моём ручки были похожие.

У LG ручки были интегрированы в верхние и нижние торцы дверей. Примерно как на следующем фото:

-3

А у Haier рукояти вписали в боковые торцы:

-4

Нет, в плане эргономики тут вопросов нет - но каждый раз приходилось привыкать от нескольких дней до нескольких недель. А пока привыкал нет-нет да пытался нашарить ручку там, где её нет)))). Сколько я буду привыкать в этот раз (речь о холодильнике Haier) - не знаю. Но пока постоянно пытаюсь искать ручку в том месте, где она была у LG.

Ну и раз уже я озвучил приобретение "китайца", то скажу несколько слов о нём, основываясь на первых впечатлениях.

С одной стороны китайцы конечно молодцы - быстро учатся и совершенствуются. Но с другой, им на руку сыграла сложившаяся ситуация: не прекратись официальные продажи в России "корейцев" и "европейцев" доля китайских холодильников на нашем рынке была бы существенно ниже. И лично я предпочёл бы холодильник производителей, к которым доверие складывалось десятилетиями. Да, холодильники LG, Samsung и пр. в магазинах ещё найти можно, но чаще всего это витринные экземпляры или модели ценой выше среднего. А ещё стала наблюдаться проблема с логистикой в сфере зап. частей. В моём старом LG сгорела плата управления (не вся конечно, но процессору пришёл "кирдык"). Обратился в официальный сервис LG, где мне сказали что новую плату надо ждать минимум три месяца (видимо курьеры их возят из Кореи на самокатах). Делаем соответствующие выводы. И в результате этих выводов я и приобрёл холодильник Haier. Конечно я не могу предугадать как у него окажется с надёжностью(да и с сервисом тоже) и сколько мне этот холодильник в итоге прослужит (у соседки Haier работает уже седьмой год - вероятнее всего он ещё из самых первых партий), но первые впечатления самые приятные. Выглядит шикарно, к качеству сборки и материалов вопросов нет, хотя я чуть ли не с лупой пытался отыскать огрехи. Свою прямую работу выполняет отлично. В отзывах на модель встречались претензии по шуму, но тут либо мне повезло, либо я его удачно установил: холодильник работает настолько тихо, что сомневаешься, работает ли он вообще. Откроешь дверку, а, нет, работает.

При получении холодильника не сразу обнаружил руководство по эксплуатации: кроме бумажки лежащей в холодильнике отделении (см.фото) ничего (на первый взгляд) не было.

-5

И лишь потом обнаружил саму инструкцию, прилепленную к задней стенке ящика в морозильном отделении. А если бы я этот ящик не вытащил? 😂

Ну да Бог с ним, с холодильником. Статья то не об этом, а о том, как порой непросто привыкать к чему-то новому.

Однако почему-то в моём случае на аудиотехнику это не распространялось ни разу. И не сказать что отличий не было - были и, порой, немалые. Но уже спустя пару-тройку часов всё вставало на свои места. Но вот эргономические огрехи в аудиотехнике порой присутствовали. Достаточно вспомнить старые катушечные магнитофоны когда пальцем одной руки нажимаешь кнопку "запись", а другой рукой надо надавить на рукоятку управляющую воспроизведением/перемоткой, после чего надо было эту рукоятку повернуть влево (сколько лет прошло, а помню). Неудобно да, но привыкали и даже не обращали на это внимания. Все движения со временем были отработаны до автоматизма.

Но и сегодня, когда управление многими аппаратами заведено на многофункциональный энкодер, особо удобным это не назовешь (не говоря о том, что такое "управление" порой негативно влияет на звук). Зато подобная реализация нравится поклонникам минимализма. Но мы понимаем, что и мини- и максимализм - есть две крайности, а найти между ними "золотую середину" порой бывает непросто. Непросто, но вполне возможно. Примером такой "золотой середины" может служить... ну допустим усилитель Pioneer A-07 (ссылка на обзор). В своё время он подкупил меня не только отличным сочетанием необходимого и достаточного, но и идеально сбалансированным звучанием. Да и цена была вполне адекватная. Но... тут к месту вспомнить банальную фразу: сейчас таких не делают. А очень жаль.

Зато многие современные устройства имеют управление через развитую систему меню. Что тоже может восприниматься двояко. С одной стороны расширенные возможности настроек и функционала, а с другой - пока доберешься до нужного пункта... Ну вы поняли. Даже я, будучи с подобными вещами на "ты", поначалу бывает блуждаю в поисках истины нужных подпунктов. А есть люди, для которых это до сих пор сродни лабиринту. Так что привыкают далеко не все. Соответственно в каждой конкретной ситуации, каждый конкретный индивидуум решает для себя сам: способен он принять новое и привыкнуть к нему или не способен. Вам же, уважаемые читатели, желаю привыкнуть ко всем изменениям в вашей жизни и пусть это привыкание будет комфортным и безболезненным!