Заместитель мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Владимир Ефимов сообщил, что с момента открытия единого контактного центра (ЕКЦ) комплекса градостроительной политики и строительства в марте 2017 года было обработано более 235 тысяч обращений от москвичей.
В рамках работы единого контактного центра жители города могут быстро получить необходимую информацию о программе реновации, включая данные о запланированных и действующих строительных объектах, а также об этапах реализации проектов, информирует mos.ru.
Ефимов отметил, что более 131,3 тысячи вопросов касались именно темы реновации. Около 24 тысяч запросов поступило от строительных компаний, заинтересованных в получении государственных услуг в сфере строительства. Инвесторы также могут обратиться в ЕКЦ за консультациями по административным процессам, проверке соответствия документов действующим стандартам и другим вопросам.
На онлайн-платформе «СтроимПросто» как жители города, так и застройщики могут воспользоваться рядом сервисов, таких как «Дорожная карта процедур», «Комплексное сопровождение застройщика» и «Градостроительная проработка земельного участка». Все услуги предоставляются высококвалифицированными экспертами-консультантами ЕКЦ.
Министр правительства Москвы и глава департамента градостроительной политики Владислав Овчинский сообщил, что чаще всего жители задают вопросы о программе реновации. С начала года в единый контактный центр поступило более 6,3 тысячи обращений на эту тему. Граждан интересуют детали получения жилья по программе реновации, этапы строительства на начальных площадках и возможности, предлагаемые сервисом «Переезд по программе реновации». Каждый день в единый контактный центр поступает до 200 запросов.
На портале mos.ru в разделе «Переезд по программе реновации» размещена подробная инструкция для подготовки к переезду. В ней содержатся информация о том, как организован процесс переезда, перечень необходимых документов для заключения договора, а также ссылки на полезные услуги.
Программа реновации жилья была принята в августе 2017 года и затрагивает около миллиона жителей столицы, предполагая расселение 5176 домов.
