Говоря о профессиональном выгорании, нельзя не затронуть тему эмоционального интеллекта, ведь эти два явления тесно связаны: чем выше эмоциональный интеллект, тем скорее проявляется выгорание. Но это совсем не значит, что обладать высоким эмоциональным интеллектом плохо!
Эмоциональный интеллект — это сумма навыков и способностей человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и собственные желания, и еще желания других людей, а также способность управлять своими эмоциями, и возможно, эмоциями других людей в целях решения практических задач.
Это значит - совсем наоборот: люди с развитым эмоциональным интеллектом лучше умеют договариваться с другими людьми, быстрее и грамотнее принимать решения и правильно, т.е. менее затратно для себя, реагируют на сложные ситуации.
Сегодня я предлагаю вашему вниманию небольшой опросник, разработанный Н. Холлом для определения эмоционального интеллекта. Вас ждет 30 утверждений, ответить на которые можно, выбрав один из шести вариантов ответа:
- полностью не согласен (–3 балла);
- в основном не согласен (–2 балла);
- отчасти не согласен (–1 балл);
- отчасти согласен (+1 балл);
- в основном согласен (+2 балла);
- полностью согласен (+3 балла).
Психологи рекомендуют при прохождении теста не задумываться над ответами слишком долго, а давать первый ответ, который приходит в голову.
Тест поможет вам узнать, какие грани эмоционального интеллекта у вас соответствуют норме, а какие еще предстоит развить, чтобы стать более эффективным в деловом и межличностном общении.
Напоминаю: эмоциональный интеллект никак не связан с общим уровнем интеллекта, который определяется тестами IQ!
Читайте также: Почему мир поворачивается спиной. Чек-лист: эмпатичный ли вы человек
Итак, поехали!
Берите ручку и листочек, они понадобятся вам, чтобы записать баллы по каждому вопросу.
Давайте познакомимся с вопросами из теста:
1. Для меня как отрицательные, так и положительные эмоции служат источником знания, как поступать.
2. Отрицательные эмоции помогают мне понять, что я должен изменить в своей жизни.
3. Я спокоен, когда испытываю давление со стороны.
4. Я способен замечать изменение своих чувств.
5. Когда необходимо, я могу быть спокойным и сосредоточенным, чтобы действовать в соответствии с запросами жизни.
6. Когда необходимо, я могу вызвать у себя широкий спектр положительных эмоций.
7. Я слежу за тем, как я себя чувствую.
8. После того как что-то расстроило меня, я могу легко совладать со своими чувствами.
9. Я способен выслушивать проблемы других людей.
10. Я не зацикливаюсь на отрицательных эмоциях.
11. Я чувствителен к эмоциональным потребностям других.
12. Я могу действовать успокаивающе на других людей.
13. Я могу заставить себя снова и снова встать перед лицом препятствия.
14. Я стараюсь подходить творчески к жизненным проблемам.
15.Я адекватно реагирую на настроения, побуждения и желания других людей.
15. Я адекватно реагирую на настроения, побуждения и желания других людей.ченности.
17. Когда позволяет время, я обращаюсь к своим негативным чувствам и разбираюсь, в чем проблема.
18. Я способен быстро успокоиться после неожиданного огорчения.
19. Знание моих истинных чувств важно для поддержания моего хорошего состояния.
20. Я хорошо понимаю эмоции других людей, даже если они не выражают их открыто.
21. Я хорошо могу распознавать эмоции по выражению лица.
22. Я могу легко отбросить негативные чувства, когда необходимо действовать.
23. Я хорошо улавливаю знаки в общении, которые указывают на то, в чем другие нуждаются.
24. Люди считают меня хорошим знатоком переживаний других людей.
25. Люди, осознающие свои истинные чувства, лучше управляют своей жизнью.
26. Я способен улучшить настроение других людей.
27. Со мной можно посоветоваться по вопросам отношений между людьми.
28. Я хорошо настраиваюсь на эмоции других людей.
29. Я помогаю другим использовать их побуждения для достижения личных целей.
30. Я могу легко отключиться от переживания неприятностей.
Читайте также: 12 областей гармонии жизни. Проверь себя!
Расшифровка
Суммируем все, что получили и определяем свою норму уровня эмоционального интеллекта или насколько выражено у вас эмоциональное проявление:
- 70 и более – высокий эмоциональный интеллект;
- 40-69 – средний эмоциональный интеллект;
- 39 и менее – низкий эмоциональный интеллект.
Если хотите углубиться, чтобы узнать, какую сторону подкачать, то присмотритесь к критериям ниже теста:
- эмоциональная осведомленность (вопросы 1, 2, 4, 17, 19, 25);
- управление своими эмоциями (вопросы 3, 7, 8, 10, 18, 30);
- самомотивация (вопросы 5, 6, 13, 14, 16, 22);
- эмпатия (вопросы 9, 11, 20, 21, 23, 28);
- распознавание эмоций других людей (вопросы 12, 15, 24, 26, 27, 29).
А для каждого критерия есть еще одна норма, и она определяется так:
- 14 и более – высокий эмоциональный интеллект;
- 8-13 – средний эмоциональный интеллект;
- 7 и менее – низкий эмоциональный интеллект.
Помните, что если результаты получились ниже, чем вы ожидали, это не беда. Эмоциональный интеллект относится к гибким навыкам, т.е. к тем, которые развиваются при должном усердии и которые можно накачать.
Ну как, что получилось? Пишите в комментариях!
Если вам понравился тест, не забывайте ставить лайки и подписываться на канал!
