Многие писали, что они ломучие, беда с запчастями и тд.
Наш Megan встал в позу еще на этапе покупки. При передаче денег у него перестала работать свеча зажигания. Продавец пошел на уступки, сделал дополнительную скидку на стоимость свечей. Дмитрий забрал машину и сразу же заказал новые свечи.
Но он поехал с не работающей свечкой в город Тверь. Что послужило выходу из строя уже катушки зажигания того же цилиндра.
Поменял свечи - проблема не ушла. Поехал на диагностику и звонит мне. В телефонном разговоре я узнаю, что Дмитрию приговорили форсунку того цилиндра который не работает, так как компьютер ругался и указывал на не рабочую форсунку 4 цилиндра. Дмитрий уже собрался покупать форсунку, но я его отговорил.
Ситуация в чем, Французы очень умные автомобили, при нерабочей катушке зажигания автомобиль программно отключает форсунку того цилиндра, который неисправен, что бы не залить его и не убить форсунку. Естественно эта ошибка валяется в блоке мозгов.
Итак, Дмитрий поменял свечки и катушку зажигания и ничего не поменялось😀
Опять звонит мне и говорит, что все таки приехала форсунка и он будет ее заказывать. Я опять ему объясняю, что такого быть не может и перечисляю варианты. Например как перепутали порядок зажигания, купили не ту форсунку и тд, но все оказалось проще)
Дмитрий с мастером отсчитывали порядок цилиндров не с того края мотора, тем самым они меняли катушку не в 4 цилиндре (в котором была проблема) а в первом))) И все встало на круги своя, после открытия манула по автомобилю😀
Подведем итоги)
Дмитрий по прежнему доволен, сын его доволен и уже катается на автомобиле. Я доволен тем, что удалось разобраться в ситуации, так как мы всегда болеем за своих клиентов)
P.S Если у вас не горит лампа ближнего света, а тем более ксенона (потому, что она очень дорогая) то не надо бежать менять лампу, надо сначала посмотреть предохранитель😀
Все, всем удачи, автомобилей без поломок, а мы поехали дальше!)
Все вопросы можно задать в комментариях)
Не стесняемся)
