Мы теряемся, когда по телефону нас застают врасплох. Человек так устроен, что откликается на своё имя, даже если его произносит незнакомец. Это срабатывает, как пароль к нашему доверию. Чтобы не стать жертвой телефонного мошенника, предлагаю реальный телефонный разговор и хочу обратить ваше внимание на несколько моментов.
Незаписанная часть
Из аудиофайла понятно, что записана вторая часть разговора, поэтому должна пояснить, что было вначале. Человек, представившийся дознавателем из Москвы (код номера телефона соответствовал), сообщил, что в банк обратился мужчина с доверенностью от имени абонента. Он хотел снять денежные средства, но его заподозрили в том, что документ может быть подделкой. Сначала женщина повесила трубку после первой же неудачной попытки "перезвонить". Но когда "дознаватель" позвонил второй раз (кстати, с похожего, но другого номера), включила запись и "потянула" разговор, чтобы обратить ваше внимание, уважаемые читатели, на то, что "выдаёт" мошенника.
Из рекомендаций специалистов
📌Специалисты констатируют, что последнее время мошенники часто звонят с номеров 995 (код Грузии) или 999 (нет привязки к региону). Но это не даёт 100%-ной гарантии, что удастся избежать неприятного звонка. Поэтому самые бдительные предпочитают вообще не брать трубку, если абонента нет в записной книжке. Это не всегда удобно: вдруг кого-то мы забыли записать? Или хотим продать через Avito ненужные вещи, например?
📌Следует понимать, что если незнакомый абонент знает наше имя, отчество и фамилию, это совсем не значит, что он действительно официальное лицо. К сожалению, только в мае в даркнете было опубликовано порядка 50 баз данных различных компаний. Злоумышленники располагают 616,6 млн строк с именами, телефонами, адресами и датами рождения клиентов, а некоторые содержат хеш-пароли и паспортные данные.
Самые большие утечки данных - от курьеров Delivery Club, «Яндекс.Еды» и лаборатории "Гемотест". И хотя Минцифры ускорило принятие закона о наказании бизнеса за утечку данных, в распоряжении злоумышленников достаточно свежих данных, чтобы попытать счастья.
📌Специалисты рекомендуют в случае сомнительного звонка взять паузу и попросить перезвонить самому, что женщина и сделала. Получив отказ, повесила трубку. Но абонент оказался настойчивым и вновь набрал номер, хотя, как правило, мошенники этого не делают.
На что обратить внимание в разговоре
✔Главный "аргумент" злоумышленника - уверенность и натиск. Ему нужно заставить человека действовать по предложенной схеме и не иметь возможности проверить информацию. Мошенник не боится представиться, заявляет, что общается по защищенной связи (поэтому нельзя перезванивать), сыплет знанием законодательства. Ссылаясь на ст.189 УПК РФ, он понимает, что большинство населения вряд ли проходило через допросы, поэтому не знает содержания статьи.
Главное правило - следователь должен удостовериться в личности опрашиваемого, а сделать это по телефону невозможно.
Знает абонент и ст. 327 УК РФ, которая предусматривает уголовную ответственность за подделку документов. У следователя есть право задержать подозреваемого, но вместо этого он решает "помочь" жертве. Не странно ли?
✔Обратите внимание, как быстро дознаватель раздражается и даже начинает угрожать. Он обещает привлечь за то, что женщина "ведёт себя подозрительно". Более пяти минут разговора, а до сути всё никак не дойдёт. Тут уже и абонентка стала раздражаться, потому что хотела получить ответ на вопрос, чего хочет "следователь", и отключиться. Наконец, последовало главное, ради чего мошенник набирал номер телефона: нужно переоформить счёт.
Уф, ей можно выдохнуть и отключиться. Подобные схемы развода подробно описаны в интернете. У человека либо выманят деньги, либо недостающие данные.
✔И, главное. Рискует ли человек, вступая в диалог с мошенником? Рискует, конечно. На него собираются голосовые данные, поэтому полиция предупреждает: не вступайте в разговор, не произносите слова "да" и тем более "я подтверждаю", что может быть использовано для банковских операций без вашего ведома.
Я внимательно проанализировала диалог и "заветных" слов не обнаружила, поэтому с согласия абонента выкладываю аудиофайл.
Главные выводы:
✔Если уж сняли трубку с незнакомого номера, кладите ее, как только поняли, что вам звонят "официальные лица".
✔Проинструктируйте пожилых членов семьи, которые находятся в зоне риска и не пользуются интернетом. Они привыкли доверять "органам". О том, почему еще люди 60+ могут оказаться в зоне риска, читайте тут.
Делитесь своими мыслями в комментариях, не забывайте ставить лайки и подписываться на канал "А ну-ка, бабушки!", потому что здесь вам всегда рады. Внимательно читаю все отзывы и благодарю за то, что помогаете каналу развиваться.
Всем хорошего дня, Виктория Самарская
