Раньше, когда я читал тексты, которые были специально написаны красиво, и смотрел качественные мотивирующие видео, я иногда думал: “Боже, что за примитив? Зачем говорить о столь очевидных вещах? Это же и так понятно”. И ещё: “Почему за этими людьми идут, за что им отдают такие деньги?”
Если вас волнуют те же вопросы, которые волновали меня – присаживайтесь поудобнее, я расскажу вам поучительную историю про опыт над стаей обезьян.
Суть эксперимента была следующей.
В вольере обезьян повесили бананы, но таким образом, чтобы достать их было непросто. Сами обезьяны, без специального обучения, не могли догадаться, как это сделать.
Затем исследователи взяли из стаи обезьяну-изгоя и научили её доставать бананы. После чего вернули эту обезьяну в вольер. Она начала доставать бананы.
Догадайтесь, как отреагировали другие обезьяны из стаи?
Они просто стали отбирать у бедняги бананы, которые она доставала с трудом. И, что на первый взгляд самое удивительное, ни одной из обезьян даже в голову не пришло у поучиться у изгоя.
Затем экспериментаторы обучили вожака этих обезьян доставать бананы. Остальные обезьяны тут же охотно обучились у него как это делать.
Какой вывод из этого эксперимента? А он простой. “Логично” – далеко не всегда соответствует “убедительно”. Иногда мы слышим правильные мысли, но не воспринимаем говорящего всерьез. Не потому, что не верим. Просто не интересно.
Чем отличается настойчивость от навязчивости, ухаживание от приставания, тщательность, разборчивость и дотошность от занудства, шутка от бестактности? Порой только эмоциональной оценкой говорящего.
Слова и действия в описа могут быть и в тех и в других коммуникациях примерно одними и теми же. Когда они звучат убедительно, органично, и с проявлением лидерских качеств – коммуникация будет из первой пары. Когда не убедительно и странно – из второй.
Бывает так, что два человека сказали одно и то же, даже почти одними и теми же словами, но, выслушав одного, вы ничего делать не захотели, а, выслушав другого – пошли и сделали то, на что годами не решались. Это и есть энергия. Или харизма. Кому как больше нравится.
Можем подвести итог. Учитесь, развивайте харизму, чтобы вас воспринимали всерьез. Это качество особенно важно, когда вы хотите сказать что-то простое и очевидное.
Банальности часто раздражают и вызывают сопротивление потому, что когда мы их слышим, мы чувствуем, что нас считают глупыми. Поэтому очень важно уметь словесно “красиво упаковывать” простые истины.
Важно также уметь говорить их в те моменты, когда к вам прислушиваются, когда ваши слова воспринимают всерьёз. Это нужно, чтобы не оказаться в положении обезьяны-изгоя. В некоторых случаях, если вы видите, что кто-то пользуется авторитетом у вашего ребёнка есть - можете попросить его донести до него простые вещи.
Как не банально сказать, что нужно учиться? Данная статья не об этом. Но, если вам интересно, я поделюсь с вами своими мыслями. Напишите, что думаете, в комментариях.
