Весна — сезон дождей и паводков. Рассказываем, как может пострадать машина в случае залива и как не платить за восстановление из своего кармана.
Как может пострадать машина от залива
Рассмотрим несколько ситуаций.
- Вода попадает в двигатель → происходит гидроудар, и двигатель выходит из строя.
- Вода повреждает электрику → электронная приборная панель ломается.
- Вода проникает в коробку передач → повреждаются электронные блоки, расположенные внутри.
- Вода вымывает смазку деталей → некоторые части автомобиля могут хуже работать.
При наводнении возможны разные степени повреждений, рассказывает директор по развитию бизнеса в автостраховании компании «Зетта Страхование» Виктор Плетников.
1️⃣ Уровень воды поднялся постепенно и потом спал, автомобиль оставался на месте и не получил механических повреждений.
В этом случае необходимо:
- заменить масло в двигателе и трансмиссии;
- проверить и при необходимости просушить все электрические разъёмы;
- обшивку салона и приборную панель полностью разобрать: в современных автомобилях большое количество электронных блоков расположено в том числе на полу под сиденьями, в багажнике и под обшивкой дверей.
Вода также может попасть внутрь фар, фонарей и плафонов освещения в салоне. Чем более полная комплектация у авто и больше электронных блоков, тем сложнее и затратнее будут работы.
2️⃣ Автомобиль долго находился в воде и на воздухе после затопления до ремонта.
Чем дольше, тем выше вероятность повреждений и возникновения плесени в салоне. Некоторые повреждения могут не проявить себя сразу: например, вода может попасть внутрь ступичных подшипников (это деталь автомобиля, к которой крепится колесо). Их сальники (резиновые уплотнители) защищают подшипник от воды, когда автомобиль находится в движении, но не рассчитаны на длительное погружение. Вода смешивается со смазкой, и это сокращает ресурс подшипников. А если автомобиль был затоплен по крышу и долго так стоял, вероятнее всего полная его гибель.
3️⃣ При наводнении сошёл сильный поток воды.
Автомобиль в таком случае может «поплыть» и получить значительные повреждения: удары, вмятины, царапины. Поток воды может выбить стёкла, и в салон попадёт сель — смесь воды с грунтом и мусором. В этом случае машина тоже вряд ли будет подлежать ремонту.
Как парковать машину, чтобы уменьшить вероятность затопления
☔️ Если МЧС предупреждают о сильных ливнях или выходе рек из берегов, не стоит это игнорировать. Подготовьтесь заранее к возможным паводкам и припаркуйте машину на возвышенности.
☔️ Нежелательные места для парковки можно определить по лужам даже от небольших дождей: там, где они остаются, парковаться не следует. И ещё стоит избегать парковки рядом с деревьями и линиями электропередач.
«Если владелец оставил автомобиль вне дороги, в месте, которое часто затапливается, — случай могут не признать страховым», — уточняет Виктор Плетников.
☔️ Если обещают ливень, нужно парковаться на твёрдом покрытии. С грунтовой обочины машину может унести поток воды. Желательно поставить автомобиль на ручной тормоз.
☔️ Если обычно машина стоит в закрытом подземном паркинге, при экстремально неблагоприятном прогнозе погоды тоже стоит вывезти её оттуда на возвышенность: паркинг может затопить.
Как при затоплении действует каско
Классический полис каско предлагает защиту машины от угона и получения ущерба. Ущерб — это любое повреждение автомобиля, в том числе и повреждение водой.
Не стоит использовать автомобиль во время сильной непогоды. Важно не пытаться проехать на машине по затопленной местности.
Если автомобиль сломается из-за попадания воды и страховая выяснит, что он был в движении, это не будет считаться страховым случаем по каско. Компенсацию или ремонт по каско при затоплении можно получить, только если машина была припаркована по всем правилам. А раз водитель принял решение ехать — признаётся уже не вина стихии, а его личная ответственность.
Кроме того, ехать на затопленной машине просто опасно. Движение на автомобиле может сильно усугубить последствия и привести к повреждению как электрики, так и двигателя, и трансмиссии, поясняет Виктор Плетников.
Оборудованные места для парковок затапливать не должно. Следовательно, если водитель оставил машину в таком месте и во время стихии на ней не передвигался, компенсация по каско будет.
Важно учесть, что по договору каско может быть застраховано только заводское оснащение автомобиля. Значит, компенсацию выплатят только за его утрату. А за повреждение, например, нештатной дорогой мультимедийной системы в автомобиле страховая заплатит, только если она была заранее внесена в договор дополнительно.
Что делать, если машину затопило
Следует оформить происшествие по всем правилам, особенно если хотите получить компенсацию от страховой компании.
1️⃣ Сфотографируйте или снимите на видео машину и обстановку вокруг.
2️⃣ Вызовите полицию и составьте протокол произошедшего.
3️⃣ Вызовите коммунальные службы или управляющих парковки, которые ответственны за затопленную территорию, и оформите с ними акт затопления автомобиля.
4️⃣ При наличии каско позвоните своему страховщику и сообщите о заливе.
5️⃣ Вызовите эвакуатор и получите у работников все соответствующие документы. Эвакуатор должен отвезти машину в сервис. Ехать самому на ней нельзя.
6️⃣ Закажите в Гидрометцентре справку о погоде в день затопления машины.
7️⃣ Если каско есть, страховая сама оценит ущерб и выплатит компенсацию.
💦 Если машина не застрахована по каско, для оценки ущерба придётся вызывать независимого эксперта. Затем стоит составить досудебную претензию с требованием оплаты ущерба от организации, которая должна была обслуживать водоотвод в месте затопления машины. Если организация откажется платить, нужно будет обращаться в суд. Действовать можно примерно так же, как и в случаях, если на машину упало дерево или снег и лёд с крыши.
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной
