Давайте разберем клинический случай.
Обратился на консультацию мужчины немного за 30 лет. В беседе держится довольно уверенно, однако жалуется, что не хватает сил на семью, испытывает вспышки раздражения и недовольства по самым мелким поводам, последние пару лет удовольствия от жизни не испытывает, склонен к периодическим перееданиям, под час не может заснуть. Временами беспокоят суицидальные мысли, нет сил жить.
И тут сделаем первую остановку: картина очень напоминает депрессивную реакцию, что дальнейший диалог успешно подтверждал, до тех пор, пока я не уточнил вопрос о работе.
- Работа? О работа мне нравится, там все очень хорошо, я успешно двигаюсь по карьерной лестнице.
- Все же, расскажите немного подробнее, какая у вас сейчас позиция, когда вы ее заняли?
- Около двух с половиной лет назад, я получил повышение, теперь руковожу отделом, первый год пришлось очень много работать, иногда даже оставался ночевать на работе, чтобы разгрести все косяки от прошлого руководителя, разложить все документы не только по годам, но и по отдельным месяцам, папкам, файлам, мне не нравится, когда они подшиты по порядку.
Сделаем вторую остановку: клиенту хватило ресурсов на полгода, потом все кончилось, сил стало хватить только на работу, а дом и семья стали вызывать раздражение. Насколько оправдано не ночевать дома, чтобы разложить документы не по порядку, а по файлам? И конечно нотки явного перфекционизма.
- А расскажите, как проходит ваш рабочий день? Когда начинается и когда заканчивается, чем вы занимаетесь?
- Я обычно прихожу за полчаса до начала рабочего дня, чтобы проверить график на день, я не совсем доверяю секретарю, ока как-то будучи больной допустила ошибку в раскладывании документов по папкам, с тех пор все за ней проверяю. И ухожу самым последним, чтобы проверить все документы в сети, с которыми работали сотрудники. Мне же надо проверить за ними, вдруг где-то ошибка?! А мои отчеты не успеваю сделать, поэтому приходится брать часто домой, сидеть всю ночь! Но такое чувство, что они моим руководителям не нужны, у меня никогда нет от них обратной связи.
Третья остановка: тут уже более отчетливые критерии выгорания.
Анализируя этот случай важно следующее: 1) элементы депрессии есть, однако, если бы мы начали работу с депрессивного расстройства, то вряд ли добились бы успеха, т.к. выгорание требует иных подходов. 2) данный пример является довольно типичным, когда выгорание маскируется под самыми разными симптомами.
