Вы совершенно правы, понятие «эмоциональный интеллект» – это просто маркетинговый крючок. Научный журналист Дэниел Гоулман сделал из него весьма и весьма коммерчески успешный бренд и понеслось.
На самом деле, даже эмоций, как мы сейчас знаем благодаря современным способам исследования мозга, нет. Даже «интеллект», честно говоря, в мозге не обнаруживается. Что уж говорить об «эмоциональном интеллекте»? С тем же успехом можно исследовать, приручать, а затем использовать в сельском хозяйстве розовых единорогов.
И «интеллект», и «#эмоции» – это, по сути, бытовые, житейские понятия. Чуть раньше – где-то со времён Гиппократа, – нашу психику описывали сочетанием стихий – «воды», «огня» и т.д. Потом появились вот эти понятия – эмоции, интеллект. Но по сути, ничего не изменилось.
Психологи за полторы сотни лет не смогли согласовать ни конечный перечень эмоций, ни прогностически значимый способ измерения уровня интеллекта. В общем, всё это «языковые игры» и много коммерческих интересов из области инфобизнеса.
Термин #soft #skills куда точнее. По крайней мере, понятно, о чём идёт речь – о тех навыках, которые, сверх сугубо профессиональных, необходимы человеку, если он хочет быть успешным в рамках бизнес-деятельности.
Подписывайтесь на мой телеграм-канал Д̶о̶к̶т̶о̶р̶ Андрей Курпатов, чтобы понимать, что происходит на самом деле?