Теория мотивации Маслоу была разработана в 40-е годы ХХ века, на заре гуманистической психологии. В те времена ещё только начинали воспринимать работника не как живую машину, а как субъекта с уникальными личностными качествами, мечтами и идеалами.
Абрахам Маслоу полагал, что люди мотивированы поисками собственных целей, и это делает их жизнь осознанной и полной.
В расхожем толковании суть теории проста – у каждого человека имеются пять уровней потребностей: физиологические, потребности в безопасности, социальные (это низший уровень) и потребности в уважении и самовыражении (высший уровень).
Они складываются в пирамиду, где в основании находятся базовые физиологические потребности, а на вершине – потребность в самореализации. Поэтому учение часто называют иерархией потребностей Маслоу или пирамидой Маслоу.
Как видите, ступенчатое устройство пирамиды предполагает, что потребность более высокого уровня «включается», лишь когда удовлетворены предыдущие нужды более низкого уровня.
Например, думать о безопасности мы способны, только пообедав, а мораль начинаем соблюдать, лишь добившись уважения в коллективе :)
Любой школьник, абсолютно не знакомый с логикой, сразу увидит подвох – в реальной жизни возникновение и удовлетворение потребностей не имеет такой жёсткой зависимости друг от друга.
Естественно, учёные тоже заметили изъян и проводили серьёзные исследования, чтобы экспериментальным путём опровергнуть теорию Маслоу.
Критика продолжалась и продолжается до сих пор, однако оппоненты не видят главного – они пытаются опротестовать не работы и выводы самогó учёного, а их безграмотное толкование.
На самом деле Абрахам Маслоу никогда не выстраивал пять категорий потребностей в пирамиду. Он считал, что все запросы в человеке врождённые и равнозначимые, и когда одна потребность удовлетворена, на её место сразу же приходит другая.
В целом по теории Маслоу человек – это «желающее существо», аппетиты которого никогда не заканчиваются. Наличие собственных желаний и целей позволяет человеку эффективно функционировать без воздействия внешних сил и самоорганизовываться.
Тайна появления «пирамиды Маслоу» ещё мало изучена, но уже есть сведения, что в таком виде теорию потребностей представили публике на основании ошибочной трактовки работ учёного. И сделали это теоретики управления, смешав в кучу психологию и бизнес.
Зная это, нетрудно понять, почему так часто буксуют системы мотивации, в основе которых лежит пирамида потребностей. Они просто нежизнеспособны, потому что основаны на ложных интерпретациях, а не на теории мотивации Маслоу, как её видел он сам.
