Вы купили автомобиль, но он вам не понравился. Можно ли вернуть автомобиль дилеру - поменять на новый или получить за него обратно полную сумму?
Можно, но при определенных условиях. И условия типа «подошел — не подошел», «понравился — не понравился» к ним не относятся. Автомобиль — товар дорогой и технически сложный. Вместе с тем, как и любой товар, его в соответствии с Законом о правах потребителей можно вернуть дилеру. Более того, вернуть можно даже автомобиль с пробегом, приобретенный у дилера.
Как сообщило агентство «Прайм» со ссылкой на руководителя дилерского направления сети автосалонов Fresh Auto Дениса Решетникова, условий, позволяющих вернуть автомобиль продавцу, всего три (с различными нюансами). Это выявление значительного недостатка, ремонт недостатка в срок, превышающий 45 дней, периодический ремонт по гарантии при том, что автомобиль чаще находится в сервисе, чем эксплуатируется его владельцем.
Более того, если у приобретенного в салоне автомобиля (нового или б/у) выявлены серьезные технические недостатки, его можно вернуть продавцу в течение 15 дней с момента покупки. День покупки указывается в подписанном дилером и покупателем акте приема-передачи. К серьезным недостаткам можно отнести нестабильную работу основных агрегатов и узлов автомобиля — двигателя, коробки передач, рулевого управления и т. д.
А вот если водителю вдруг разонравился цвет кузова и через три дня он вдруг решил, что тканевая обивка все-таки предпочтительнее кожаной, вернуть автомобиль продавцу в этом случае не удастся.
Кроме того, ему откажут в замене авто или возвращении денег за него, если он (или другой водитель уже после покупки) стал причиной возникновения неполадок технического характера.
В случаях, указанных выше, автовладелец может расторгнуть договор купли-продажи и вернуть полную стоимость автомобиля или заменить его на аналогичную модель этого же бренда, либо другой марки после перерасчета цены покупки.
Важная деталь: приехать в салон и сказать, что у вас что-то стучит под капотом, - недостаточно для того, чтобы вам тут же заменили машину на другую или вернули деньги. Обнаруженные в автомобиле неполадки должны быть документально зафиксированы экспертом. В соответствующем документе также должно быть прописано, что выявленные недостатки произошли не по вине владельца. В противном случае, дилер будет трактовать выявленный дефект как неправильная эксплуатация. А в этом случае, менять авто не станут — будут чинить. Один раз, другой, третий… пока вы не сдадитесь и не продадите «по дешевке» машину кому-то еще.
Соответственно, если вы вознамерились вернуть продавцу купленный у него ранее автомобиль с пробегом, вам при его возврате придется доказывать, что поломка, которая заставила вас это сделать, была в нем еще до того, как он оказался у вас.
Интересная деталь: одна из причин, по которой вы с вероятностью 100% сможете вернуть в автосалон автомобиль с пробегом, - скрученный пробег. Да, это не является серьезным техническим дефектом, зато считается прямым введением в заблуждение относительно свойств и качества продаваемого товара.
Полная версия на сайте "Мой мотор": http://moymotor.ru/t-110321-3-usloviya-kogda-vy-mozhete-vernut-avtomobil-dileru#ixzz6pS2x8IbE
