Единственный человек, который может сказать директору: "Встань и выйди отсюда"" - это уборщица. Молодец, баба!
Ни за какие блага мира! Больше никогда не соглашусь на….( просьбу, требование, условие?).
Да неважно на что именно. Важно, что делать это совсем не хочется. Просто воротит. А воспитание заставляет потупить глаза и промямлить привычное: “Хорошо, конечно”...
Как сказать "нет"? Ведь если откажу - на меня обидятся. Если соглашусь - обижусь на саму себя. За уступчивость. Когда мне это все изрядно надоело, стала вырабатывать правила. Оказалось, что сказать “нет” это гораздо проще, чем я думала. И никаких угрызений совести.
Правило 1. Держать паузу
Кто сказал, что отвечать надо немедленно? Отличная фраза: “Я подумаю” или “ Я посоветуюсь с мужем, детьми, коллегами".
Это я взяла на вооружение сразу. Главное, не спрашивать разрешение, а утверждать. Да, мне нужно время, чтобы понять, смогу ли я выполнить просьбу, не нарушит ли это моих планов. Что такого? Тогда точно получится отказать корректно.
Правило 2 . Ничего личного
Я не тебе, дружок, отказываю. Я отказываю ТВОЕЙ ПРОСЬБЕ. Потому что у меня нет возможности, ресурса, времени. Но когда все это появится - я обязательно постараюсь для тебя что-то сделать. Потому что тебя я ценю, люблю, дружу.
Правило 3. По мелочам
Как сказать "нет" легко? Тренироваться я начала с мелочей. Сперва отказалась попить вместе с коллегой привычный кофе. В итоге использовала эти 15 минут получше: вместо пустопорожнего трепа закончила работу пораньше и успела зайти в книжный.
Но главное достижение - поняла, что я ВПРАВЕ отказывать. Надо же как-то к этому свой мозг приучать.
Правило 4. Ключевое
Главное, научиться объяснить причину четко и доходчиво. Желательно в 2-х предложениях. Если текста будет больше, будет смахивать на оправдание.
Мне проще отказ в из двух предложений сформулировать на бумаге ( вот и пауза пригодилась). Но произнести эти 2 предложения обязательно серьезно, но искренне. Это возможно только в случае полной уверенности в своей правоте ( пригодились тренировки на мелочах!)
Правило 5. Потому что гладиолус
Если по привычке брякнула, что обязательно помогу встретить поезд из Тьму-Таракани завтра в полночь, то… Позвоню и откажусь! Потому что передумала. Потому что завтра вставать в 6-30 и идти на работу. Потому что гладиолус.
Потому что если не простит проситель - переживу. А вот сосуды после бессонной ночи не простят, это факт. ) Полный восторг!
Ну, а если все-таки “нет” на этот раз сказать не вышло ( даже несмотря на гладиолус), тогда путь один.
Воспринять ситуацию философски. Перестать чертыхаться. И получить максимум удовольствия. Придумала для себя целый утешительный тренинг: поискать ответ на вопрос: “Что хорошего для меня в этой ситуации?”. Попробуйте, работает!
