Доброго времени суток дорогие подписчики и читатели моего канала!
В моей практике в последние года три стали часто попадаться случаи, когда сданный в ремонт телефон в салон связи был возвращён без его проведения. Да и ещё к тому покупателя обвиняли, в том что он сам во всём виноват.
Давайте разберемся как правильно сдать телефон.
Итак, у вас сломался Ваш любимый телефон, купленный недавно в салоне связи. Первая мысль, которая у Вас возникает, надо его сдать в ремонт.
Здесь Вы должны запомнить, что именно за ВАМИ стоит выбор куда сдать технику: в магазин или непосредственно в сервис. И никакие отговорки на Вас не должны подействовать.
Итак в салоне связи перед тем как забрать телефон, Вам должны выдать Акт приемки техники в ремонт. В этом акте обычно пишут так: Имеются следы износа при эксплуатации, не работает (допустим) камера.
Этот документ является теперь Вашим доказательством того, что никаких иных механических повреждений на телефоне нет, как нет следов попадания воды.
Теперь расскажу свой случай из практики:
Девушка купила в "Ев...ети" мобильный телефон. Но радость от покупки была недолгой, он перестал включаться через три дня после покупки.
Она пошла в салон, где его приобретала и сдала его в ремонт. В акте, выданном ей было написано точно такая же фраза, как указана выше.
Спустя 18 дней телефон вернули, в акте выдаче было указано, что телефон исправен.
Спустя ещё несколько дней телефон опять выключился и больше не включился. Девушка опять сдала его в ремонт через магазин.
Примерно через 15 дней ей позвонили из салона связи и попросили придти. В магазине ей вручили Акт о том, что телефон имеет механические повреждения - разбит экран. Она телефон отказалась забирать.
Вместо этого она вручила претензию на расторжение договора купли - продажи и возврате денежных средств. В ней она указала, что отдавала телефон без механических повреждений, но про то, что на это имеется указание в акте, она умолчала.
Ей конечно ответили, что в удовлетворении претензии отказано, так как телефон разбит покупательницей.
После этого мною ей было написано заявление в суд о расторжении договора купли - продажи, в котором мы и сослались на данные акты.
Вторым основанием расторжения договора купли - продажи мы указали то, что телефон находился у продавца в ремонте более 30 дней.
Покупательница суд выиграла и получила свои деньги назад. А также ей взыскали штраф и неустойку.
На этом всё.
Будьте здоровы, берегите себя и своих близких.
Подписывайтесь на канал, ставьте лайк, комментируйте и участвуйте в обсуждениях. Делитесь публикацией в своих социальных сетях, просвещайтесь сами и просвещайте своих знакомых.
Читайте другие мои статьи:
Самый короткий брак или как мы детей делили
С Вас взыскивают доплату к пенсии. Как правильно возразить?
Как жена изменила и сама себя сдала
Выселение из собственной квартиры родственников и просто знакомых
Картинки в тексте взяты из открытых источников.
