6 декабря
Uber Technologies в четверг опубликовала 84-страничный отчет, в котором указала, какие меры приняла для повышения безопасности поездок на своих автомобилях. Однако он не помог улучшить ее репутацию – по крайней мере пока.
Отчет включает данные о происшествиях в США в 2017 и 2018 годах, а также меры, которые Uber принимает для повышения безопасности поездок для пассажиров и водителей.
Хотя компания постаралась подчеркнуть, что ее показатели выгодно соотносятся со среднестатистическими показателями в США, основные цифры, особенно данные по преступлениям сексуального характера, обескураживают.
В 2018 году во время поездок на автомобилях Uber девять человек было убито и 58 погибли из-за дорожных происшествий. Было заявлено о 3045 преступлениях сексуального характера.
Это катастрофа, это еще одно пятно на репутации Uber. Вопросы с безопасностью как никогда актуальны. Хотя статистически это малое число, оно вообще должно быть равно нулю. Именно этого должны добиваться в компании Uber.
Uber сообщила, что внесла изменения в политику и теперь тщательнее проверяет биографические данные водителей, а также внедряет другие меры для улучшения безопасности. Так, она ищет способы поделиться информаций о водителях, которым запрещено управлять машинами Uber из-за инцидентов в сфере безопасности.
Кроме того, компания добавляет новые технологические функции для подтверждения личности водителей, повышения их знаний о противоправном сексуальном поведении, а также сотрудничает с другими внешними группами для создания, например, горячих линий для потерпевших и центров помощи.
Акции Uber в пятницу подешевели на 2,2% до 28,02 доллара.
