Найти в Дзене

Что делать, если что-то пошло не так на М-11? Рассказываем, как действовать в случае аварии или поломки

Оглавление

На магистрали остановка строго запрещена из соображений безопасности. По мировой статистике, в среднем примерно через 20 минут в стоящий на скоростной трассе автомобиль врезается следующий. Потому что, к сожалению, водители иногда отвлекаются от дороги и не успевают заметить препятствие.

Если автомобиль "зачихал", постарайтесь припарковаться на ближайшем съезде или площадке отдыха (на М-11 они расположены каждые 20 км), при отсутствии такой возможности припаркуйтесь на полосе аварийной остановки (это правая полоса вдоль металлического ограждения, отделена от основной дороги желтой линией).

Где бы вы ни встали на трассе, первое правило – тут же покинуть автомобиль и уйти за ограждение.

Алгоритм действий такой:

  1. Включите аварийные сигналы.
  2. Наденьте светоотражающий жилет и возьмите все теплые вещи.
  3. Перейдите за ближайшее барьерное ограждение и выведите туда всех пассажиров.
  4. Позвоните по номеру экстренной связи *390 или *2011.

Мы не рекомендуем тратить время на выставление знака аварийной остановки – скорее всего, он улетит, а вы рискуете оказаться под колесами невнимательного водителя.

-2

Для того чтобы помощь была оказана вам как можно скорее, при звонке в службу поддержки вам необходимо дать информацию:

  1. В каком направлении вы двигались (на Москву / на Петербург).
  2. Километр, на котором вы находитесь (на М-11 километраж начинается ОТ Москвы). Уточните, какую ближайшую километровую табличку вы видели. Если вы не помните километр, ниже расскажем, как его определить.
  3. Причину остановки (авария, поломка и т.п.).
  4. Тип транспортного средства (легковой автомобиль, грузовик, мотоцикл).
  5. Другие важные сведения (например, количество пассажиров, есть ли с вами ребенок или пожилые люди, необходима ли скорая помощь).

Как определить место, где вы находитесь?

  • Откройте на телефоне Яндекс.Карты, найдите свое местоположение (не забудьте включить функцию его отслеживания). Увеличьте масштаб карты, при нажатии на дорогу появится кнопка "Что здесь", щелкните по ней – и вы увидите километр.
-3

  • Если у вас нет смартфона или отсутствует интернет, постарайтесь дойти до километрового знака. Важно: передвигайтесь за ограждением!
  • На разделительной полосе стоят мачты освещения, на них также имеются таблички с указанием километража, сообщите это оператору (ни в коем случае не перебегайте дорогу, это крайне опасно!).
  • При отсутствии табличек обратите внимание на окружающие вас строения, например желтые сооружения – это трансформаторные подстанции, на них есть номер, сообщите его оператору.
  • Также рядом может оказаться мост через реку или ручей, на котором обязательно стоит знак с названием.
  • При отсутствии всей перечисленной выше информации вам пригодятся данные спидометра о пройденном расстоянии, поэтому перед въездом на трассу на всякий случай обнулите километраж.

Мы надеемся, что ваша поездка будет безопасной и комфортной. Соблюдайте правила дорожного движения и будьте внимательны! А если случилась беда – четко слеуйте инструкциям.