Рассказывает Анна Стогова, владелица проекта «Антишкола».
Для того, чтобы пробовать снова и снова, несмотря на неудачу, нужно иметь силу воли. Аня Стогова знает об этом не понаслышке. Первый запуск языковой школы не был успешен, но это не помешало Ане идти вперед.
Что у вас за проект, как появилась идея?
Проект «Антишкола Native Speakers Club» объединяет под собой несколько направлений: индивидуальное обучение с носителями языка — сама школа, кафе Native Speakers — площадка для практики с носителями и «Антишкола онлайн». Кроме этого, проводим курсы по мотивации, целеполаганию и подобным темам.
Я занималась подбором репетиторов-носителей языка. Отсюда выросла идея школы. 12 лет назад мой однокурсник стартовал с проектом «Клуб Носителей Языка», я к нему присоединилась. Вместе мы выиграли грант в бизнес-инкубаторе Высшей школы экономики.
Потом разошлись по своим направлениям. Он начал новый бизнес, а я продолжила уже имеющейся, но сделала ребрендинг — появился Native Speakers Club.
В рамках репетиторства было тесно. Постепенно начала добавлять новые возможности для клиентов — тренинги, языковые игры, лекции, концерты с носителями языка. Идей было много.
В итоге мы с командой поняли: мы меняем традиционную школу изучения языка. Добавляя разные фишки, повышаем вовлеченность людей в процесс. Назвать нас школой было сложно — возникла «Антишкола».
Что не получилось в первый раз?
Мы не привлекали инвесторов — казалось, не будет лишних согласований. Думали, что силами двух программистов в штате можно создать собственную платформу для вывода «Антишколы» в онлайн.
Все оказалось не так просто: финансы были ограничены, дело шло медленно. На каждом этапе находили новые «сюрпризы», которые приходилось решать. Через два года разработок поняли, что вкладываться в данную платформу дальше не имеет смысла. Наша задумка устарела не только технически, но и морально.
На всю эту ситуацию повлияли конфликты с партнером. Заморозка проекта стала еще одним поводом для расставания.
Какой опыт вы вынесли из этого проекта?
Я поняла, что разработка своей платформы не всегда оправдана. Это не только бо́льшее количество возможностей, но и бо́льшие инвестиции и бо́льшая ответственность.
Я приняла решение использовать существующую платформу с подходящим для моей школы функционалом. И могу сфокусироваться на разработке образовательных технологий, а не на технических моментах.
Трудно ли было собрать команду?
За 12 лет существования проекта команда и партнеры менялись много раз. Постоянные участники — я и муж. У меня работают молодые люди и, естественно, текучка кадров большая.
Сначала привыкнуть к этому было нелегко. Потом я свыклась с мыслью, что это нормально. К нам часто приходят молодые амбициозные ребята. Работая с нами, они понимают, как устроен бизнес, видят, как круто быть предпринимателем.
Часто, набираясь опыта, идут реализовывать свои собственные проекты. Чему мы очень рады.
Какими были первые трудности?
В самом начале предпринимательского пути основная трудность — отсутствие опыта. Не знаешь, с какой стороны ждать кризисов. Сейчас я понимаю, что бизнес — постоянная череда взлетов и падений, и нужно быть готовой к форс-мажорам.
Первые сложности у нас возникли в работе с партнерами. Новые проекты часто начинаются на эмоциях, энтузиазме и доверии друг к другу. Так было и у нас. Оказывалось, что ожидания у всех разные. Мы даже не знали, как по-человечески разойтись. Из-за этого возникали конфликты.
На протяжении нескольких лет они шли один за другим. Это было тяжело во всех аспектах — и эмоционально, и финансово. Зато последние несколько лет таких ошибок мы не допускаем: все правила и договоренности с партнерами прописаны еще «на берегу».
Как выходить из конфликтных ситуаций?
Есть одно универсальное средство для решения многих конфликтов — это медиатор или, проще говоря, юрист. У нас есть хороший адвокат-медиатор, задачей которого является решение всех возникающих вопросов при конфликтах. Она буквально заставляет все стороны проговорить недовольства, неоправданные ожидания, услышать друг друга и найти компромисс.
Иногда можно решить вопрос и с помощью денег. Это, к счастью или к сожалению, тоже работает.
Также важно осознавать, что идти на поводу во всех конфликтах нельзя. Нужно понимать, заходит ли человек за рамки дозволенного? Если да, то лучший способ решить проблему — разойтись и не искать никаких компромиссов.
Как вы сохраняете баланс между семьей и работой?
Это не всегда легко, потому что мой бизнес — не работа, а образ жизни. Я реализую себя и воплощаю идеи в реальность. А они иногда увлекают меня настолько сильно, что я забываю обо всем.
Когда начинаются конфликты в семье, я понимаю, что муж и дети скучают по мне, по моему вниманию. В эти моменты я фокусируюсь на том, чтобы вернуть равновесие. Чтобы снова стать хорошей мамой и женой, чтобы отношения в семье пришли в баланс, я сажусь и планирую, как качественно провести время в семье.
«МОЙ БИЗНЕС — ЭТО ВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛНЯТЬ МЕЧТЫ»
В крайних случаях, если работа или учеба не терпят, мы с близкими договариваемся, что меня практически «не будет в семье» на определенный срок. Например, я буду больше время уделять проекту, чем семье пару месяцев. Но потом уже я ухожу с головой в семью, чтобы восполнить пробел.
Как вы сохраняете баланс в себе?
Когда все летит из рук, у меня есть несколько способов экстренно восполнить свой ресурс. Например, я принимаю холодный душ, делаю сто отжиманий, хожу по стеклам или гвоздям, чтобы вернуть мысли и ощущения в тело.
Если говорить о долгосрочном ресурсном балансе, то у меня несколько правил, которые помогают мне не довести себя до выгорания. Во-первых, важен здоровый сон. Во-вторых, правильное питание. Я знаю, что фастфуд и нездоровая пища забирают у меня энергию. Уделяю этому вопросу много времени — читаю исследования, слежу за своими ощущениями.
Как выделиться среди конкурентов?
Я считаю, что личность основателя выделяет его бизнес среди других. Ведь собственное дело — это детище человека. Поэтому то, как он относится к нему, вкладывает ли душу и горит ли за свое дело, и выделяет бизнес.
«МНЕ САМОЙ ЭТА ИДЕЯ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА БЛИЗКА, И Я ВКЛАДЫВАЮ В СВОЕ ДЕЛО ХАРАКТЕР И ДУШУ. ЛЮДИ ЦЕНЯТ ЭТО. ЗНАЧИТ, СХЕМА РАБОТАЕТ».
Три вещи, которым вы научились за время ведения своего проекта.
Первая вещь — сдаваться запрещено! Я убедилась, если ты чего-то хочешь, то, несмотря на множество неуспешных попыток, ты этого добьешься, если не сдашься. Да, возможно результат будет иметь не такой вид, как ты представляла в самом начале, но успех гарантирован.
Вторая — не важно, что происходит снаружи, главное происходит внутри меня. То, что раньше для меня было катастрофой, сейчас уже не пугает. Мое отношение к конкретной повторяющейся ситуации меняется. На многое я смотрю через призму опыта.
Третье, что я поняла, — кидаться на все и сразу нельзя. Нужно четко решить, что является делом вашей жизни, идти по одному маршруту. Распыляться на все сразу — и при этом действовать серьезно — невозможно. Вы лишь потратите время и энтузиазм. Сначала найдите то, что поистине ваше, а потом стремитесь к цели.
Что вас мотивирует?
Проект помогает реализовать мои мечты и идеи. Каждый день, выполняя задачи, я маленькими шагами иду к своим целям — это меня вдохновляет.
Что вы ждете от проекта Lady007?
Я бы хотела, чтобы это был образовательный портал, на котором пользователи могли бы видеть реальные истории, опыт и ошибки. Чтобы была возможность не наступать на те же самые грабли.
Надеюсь, что проект станет сильной поддержкой для женщин в бизнесе, чтобы у них было больше шансов сделать все правильно.
Беседовала Ольга Ломухина
Оригинал материала в блоге образовательной платформы TalentedMe.
Подпишитесь на «TALENTEDME.RU» сейчас и получайте полезные советы по психологии, бизнесу и саморазвитию.
