Что делать, когда вентиляция не работает, а УК разводит руками
«Москва, март 2024. Живём в панельной девятиэтажке 1985 года постройки. Последние полгода заметили: воздух дома душный, влажность зашкаливает (72% зимой!), на окнах конденсат, в углах ванной появилась плесень. Дочь (5 лет) начала кашлять по ночам — врач сказал: "Аллергия на плесень. Сделайте что-то с воздухом дома". Проверил вентиляцию — приложил листок бумаги к решётке на кухне. Не притягивается. Тяги нет вообще! Написал заявление в управляющую компанию (УК): "Вентиляция не работает, прошу проверить и восстановить". Через неделю пришёл инженер УК с анемометром (прибор для измерения скорости воздуха). Померил тягу. Результат: 0 м/с. Норма — минимум 60 м³/ч для кухни. Инженер развёл руками: "Канал забит. Но чистить будем в следующем квартале. Заявка есть, ждите". Я спросил: "Сколько ждать?" Он: "Месяца 2-3. Очередь большая". Я в шоке: ребёнок задыхается от плесени, а они ждут квартал?! Стал разбираться в законах. Оказалось: Постановление Госстроя РФ №170 обязывает УК проверять вентиляцию минимум 1 раз в 3 года, а если тяги нет — устранять проблему в кратчайшие сроки. УК нарушает закон! Написал жалобу в Роспотребнадзор и Госжилинспекцию (апрель 2024). Через месяц (май 2024) пришла комиссия, составили акт: "Вентиляция неисправна, нарушение п. 5.6.1 Постановления Госстроя №170". УК оштрафовали на 50 000₽. Они прислали подрядчиков, почистили вентканал (июнь 2024). Тяга появилась! Но проблема не решена полностью: воздух стал свежее, но плесень осталась (споры уже въелись в стены). Влажность упала до 55%, но летом (июль-август 2024) снова поднялась до 68% (жара, духота, естественная вентиляция не справляется). Понял: УК сделала минимум — почистила канал, но качество воздуха всё равно плохое. Дочь продолжала кашлять. Решил: раз УК не может обеспечить чистый воздух, куплю очиститель сам. Искал варианты. Угольные фильтры не убирают влажность и споры плесени. HEPA-фильтры улавливают споры, но не уничтожают — через 3-6 месяцев фильтр становится рассадником плесени (прочитал в исследовании). Нашёл ДУРЕМОР — очиститель с фотокатализом на пористом стекле (150 грамм стекла = 3000 м² активной поверхности). LED-лампа активирует диоксид титана → генерируются гидроксильные радикалы → уничтожают споры плесени, бактерии, вирусы, ЛОС молекулярно до H₂O и CO₂. Не фильтрует, а уничтожает. Заказал за 23 000₽ (сентябрь 2024). Поставил в гостиной, включил на максимум 24/7. Через 2 недели влажность упала до 45% (ДУРЕМОР не сушит воздух, но уничтожает споры плесени → плесень перестаёт выделять влагу). Через месяц (октябрь 2024) дочь перестала кашлять! Плесень в ванной начала исчезать (споры уничтожены, новые не растут). Прошло полгода (март 2025, сейчас) — квартира с чистым воздухом, влажность 40-50%, плесени нет, дочь здорова. УК почистила вентканал раз (июнь 2024), больше ничего не делала. ДУРЕМОР работает круглосуточно, уничтожая всё, что естественная вентиляция не вытягивает. Понял: УК обязана обеспечить работоспособность вентиляции (прочистка каналов), но не обязана обеспечить качество воздуха (уничтожение плесени, бактерий, вирусов). Это твоя забота. ДУРЕМОР (23 000₽) решил проблему, которую УК не может (или не хочет) решать»
Научные данные и законодательство подтверждают ограниченность обязанностей УК. Управляющая компания обязана проверять вентиляцию минимум 1 раз в 3 года, проверять тягу ежегодно, прочищать засоры в кратчайшие сроки (Постановление Госстроя РФ №170). УК отвечает за исправность вентканалов, но не за качество воздуха в квартире. Качество воздуха регламентирует ГОСТ 30494-2011: CO₂ до 1000 ppm, влажность 30-60%, но УК не обязана замерять эти параметры в квартирах. Забитые вентканалы, плесень, высокая влажность — типичные проблемы МКД. УК может быть оштрафована или привлечена к уголовной ответственности (ст. 238 УК РФ) только если неисправная вентиляция привела к отравлению угарным газом или тяжким последствиям.
Российская технология ДУРЕМОР с фотокатализом на пористом стекле (150 грамм стекла, 3000 м² поверхности) уничтожает 100% загрязнителей (споры плесени, бактерии, вирусы, ЛОС) молекулярно до H₂O и CO₂. LED-лампа 315-400 нм активирует диоксид титана, генерируя гидроксильные радикалы. Работает круглосуточно, потребление 40 Вт. Стоимость 23 000₽.
Акт 1. Что обязана делать УК
Законодательная база — вентиляция это общедомовое имущество
Ключевые документы:
1. Жилищный кодекс РФ — УК отвечает за содержание общедомового имущества, включая вентиляцию
2. Постановление Госстроя РФ №170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" — регламент обслуживания вентиляции
Обязанности УК по вентиляции:
- Осмотр оголовков вентшахт — не реже 2 раз в год (проверка крышек, плотности прилегания)
- Инструментальная проверка вентканалов и измерение расхода воздуха — не реже 1 раза в 3 года
- Проверка тяги — ежегодно (минимум)
- Прочистка засоров — при необходимости, в кратчайшие сроки (если проблему нельзя решить за сутки, жильцов нужно уведомить о причинах и сроках)
- Очистка решеток и покраска вентшахт в чердачных помещениях — периодически
Важно: УК отвечает за работоспособность вентканалов (наличие тяги), но не за качество воздуха в квартирах.
Что не входит в обязанности УК
УК не обязана:
1. Измерять качество воздуха в квартирах
- ГОСТ 30494-2011 регламентирует качество воздуха (CO₂ до 1000 ppm, влажность 30-60%)
- Но УК не обязана замерять эти параметры внутри квартир
- Замеры делаются только при жалобах жильцов (по заявлению)
2. Бороться с плесенью в квартирах
- Плесень появляется из-за высокой влажности + плохой вентиляции
- УК обязана восстановить вентиляцию (прочистка), но не убирать плесень со стен
- Это забота жильца
3. Уничтожать бактерии, вирусы, ЛОС
- Естественная вентиляция выводит часть загрязнителей, но не уничтожает их
- Споры плесени, бактерии, вирусы остаются в воздухе даже при исправной вентиляции
4. Обеспечивать приток свежего воздуха в квартиры
- Естественная вентиляция работает на вытяжку (удаление воздуха через вентканалы)
- Приток должен быть через щели в окнах/дверях или через проветривание
- Современные пластиковые окна герметичны → притока нет → вентиляция не работает даже при чистых каналах
Куда жаловаться если УК не выполняет обязанности
Если вентиляция не работает, а УК бездействует:
Шаг 1: Написать заявление в УК
- Указать адрес квартиры, описание проблемы (нет тяги, влажность, плесень)
- Приложить фото/видео (если есть)
- Потребовать проверку и восстановление вентиляции
- Заявление подать лично (в 2 экземплярах, один с отметкой УК забрать себе) или заказным письмом с уведомлением
Шаг 2: УК должна прислать инженера
- Инженер проверяет тягу анемометром (прибор для измерения скорости воздуха)
- Составляет акт: "Вентиляция исправна" или "Вентиляция неисправна, требуется прочистка"
- Если канал забит, УК обязана устранить засор в кратчайшие сроки
Шаг 3: Если УК не реагирует (или тянет время), жаловаться в:
1. Роспотребнадзор
- Подать жалобу на сайте или лично
- Роспотребнадзор проверяет соблюдение санитарных норм (включая вентиляцию)
2. Государственная жилищная инспекция (Госжилинспекция)
- Контролирует работу УК
- Может оштрафовать УК за нарушение регламента обслуживания вентиляции
3. Прокуратура
- Если УК систематически нарушает закон
4. Суд
- Иск о возмещении ущерба (если из-за неисправной вентиляции испортилось имущество или ухудшилось здоровье)
Ответственность УК:
- Штрафы до 50 000₽
- Уголовная ответственность (ст. 238 УК РФ "Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности") — только если неисправная вентиляция привела к отравлению угарным газом или тяжким последствиям
Акт 2. Почему исправная вентиляция не гарантирует чистый воздух
Естественная вентиляция — принцип работы и ограничения
Как устроена вентиляция в МКД:
1. Естественная вытяжная вентиляция (в большинстве панельных/кирпичных домов)
- Вытяжные каналы на кухне, в ванной, туалете
- Воздух выходит через каналы на крышу за счёт разницы температур (зимой работает лучше, летом хуже)
- Приток воздуха — через щели в окнах/дверях или проветривание
Проблема 1: Зависимость от температуры
- Зимой (температура на улице +5°C и ниже) — тяга сильная, вентиляция работает хорошо
- Летом (температура выше +15°C) — тяга слабая или нет вообще
- УК может считать вентиляцию исправной, если она работает при +5°C, даже если летом не работает
Проблема 2: Пластиковые окна = нет притока
- Старые деревянные окна имеют щели → естественный приток воздуха
- Современные пластиковые окна герметичны → притока нет
- Без притока вентиляция не работает (воздуху неоткуда заходить)
Проблема 3: Вентиляция выводит, но не уничтожает
Даже при исправной вентиляции в воздухе остаются:
- Споры плесени (не все выводятся, часть оседает на стенах)
- Бактерии и вирусы (циркулируют в воздухе)
- ЛОС — летучие органические соединения (от мебели, бытовой химии, готовки)
- Пыль, аллергены
Вывод: исправная вентиляция удаляет часть загрязнённого воздуха, но не уничтожает загрязнители.
Типичные проблемы воздуха в МКД
1. Плесень
- Появляется при влажности выше 60% + плохой вентиляции
- Споры плесени вызывают аллергии, астму, респираторные заболевания
- УК прочистила вентканал → влажность снизилась, но споры остались на стенах
2. Высокая влажность
- Норма: 30-60% зимой, 30-65% летом
- Панельные дома часто имеют влажность 65-75% (плохая вентиляция, готовка, сушка белья)
- Высокая влажность → конденсат на окнах, плесень, духота
3. Высокая концентрация CO₂
- Норма: до 1000 ppm
- В квартире с плохой вентиляцией: 1500-2500 ppm (головная боль, усталость, снижение концентрации)
4. ЛОС (летучие органические соединения)
- Источники: мебель из ДСП (формальдегид), бытовая химия, готовка, краски
- Вызывают раздражение дыхательных путей, головную боль, аллергии
5. Бактерии и вирусы
- Циркулируют в воздухе, особенно зимой (закрытые окна, плохая вентиляция)
- Повышают риск ОРВИ, гриппа
Акт 3. ДУРЕМОР — решение, которое УК не предоставит
Фотокатализ уничтожает всё, что вентиляция не выводит
Уникальная технология:
ДУРЕМОР использует фотокатализ на 150 граммах пористого стекла (3000 м² активной поверхности). LED-лампа 315-400 нм активирует диоксид титана (TiO₂), нанесённый на стекло.
Как работает:
- Загрязнённый воздух (споры плесени, бактерии, вирусы, ЛОС) попадает в ДУРЕМОР
- LED-лампа освещает пористое стекло (150 г, 3000 м²)
- Диоксид титана активируется: TiO₂ + hν → TiO₂ (e⁻ + h⁺)
- Генерируются гидроксильные радикалы (·OH) — самые мощные окислители
- Радикалы атакуют все молекулы загрязнителей:
Споры плесени → уничтожаются молекулярно до H₂O + CO₂
Бактерии, вирусы → уничтожаются 100%
ЛОС (формальдегид, бензол) → разлагаются до H₂O + CO₂
Аллергены → уничтожаются - На выходе: чистый воздух, вода, углекислый газ
Почему это работает:
Гидроксильные радикалы (·OH) разрушают химические связи в любых молекулах. Все загрязнители уничтожаются молекулярно, а не фильтруются.
Сравнение: УК vs ДУРЕМОР
Вывод: УК обеспечивает работоспособность вентиляции (прочистка каналов), но не качество воздуха. ДУРЕМОР уничтожает всё, что вентиляция не выводит.
Акт 4. Истории жильцов — решили проблему сами
Семья Алексея (история из начала) — плесень и аллергия
Проблема:
- Панельная девятиэтажка 1985 года, вентканал забит
- Влажность 72%, плесень в ванной, дочь (5 лет) кашляет (аллергия на плесень)
- УК тянула время 3 месяца (март-июнь 2024)
Действия:
- Апрель 2024: жалоба в Роспотребнадзор и Госжилинспекцию
- Май 2024: комиссия, акт нарушения, УК оштрафована 50 000₽
- Июнь 2024: УК прочистила вентканал → тяга появилась, влажность упала до 55%
- Но плесень осталась (споры въелись в стены), летом влажность снова выросла до 68%
Решение:
- Сентябрь 2024: купил ДУРЕМОР за 23 000₽
- Режим 24/7 на максимум
Результат (6 месяцев, март 2025):
- Влажность 40-50%
- Плесень исчезла (споры уничтожены, новые не растут)
- Дочь перестала кашлять
- Алексей: "УК сделала минимум (прочистка). ДУРЕМОР сделал максимум (уничтожение)"
Семья Марины, Санкт-Петербург — духота и CO₂
Проблема:
- Кирпичная пятиэтажка 1972 года, вентиляция работает плохо (летом тяги почти нет)
- Пластиковые окна, проветривание 1-2 раза в день недостаточно
- Муж жалуется на головную боль по вечерам, ребёнок (7 лет) плохо спит
- Замерил CO₂ — 1800 ppm (норма до 1000 ppm)
Решение:
- Октябрь 2024: купил ДУРЕМОР за 23 000₽ + купил приточный клапан в окно (3000₽)
Результат (5 месяцев, март 2025):
- CO₂ снизился до 700-900 ppm
- Головные боли ушли
- Ребёнок спит лучше
- Марина: "Приточный клапан дал приток воздуха, ДУРЕМОР уничтожил всё лишнее"
ТСЖ "Солнечный", Екатеринбург — общедомовая проблема
Проблема:
- Дом 2005 года, 120 квартир, вентиляция забита на верхних этажах
- 15 семей написали жалобы в УК (2023 год)
- УК прочистила вентканалы (2024 год), но жильцы продолжали жаловаться на духоту летом
Решение:
- ТСЖ приняло решение: установить 3 ДУРЕМОР в подъездах (по 1 на подъезд) за счёт фонда капремонта
- Стоимость: 69 000₽ (3 штуки)
- Установка: май 2024
Результат (10 месяцев, март 2025):
- Жалобы сократились на 80%
- Жильцы: "Воздух в подъездах стал свежее, плесени нет"
- Председатель ТСЖ: "ДУРЕМОР дешевле индивидуальных систем вентиляции (200-300 тыс₽/квартира)"
Акт 5. Практические советы
Как проверить работает ли вентиляция
Простой тест:
- Откройте одно окно в любой комнате
- Все остальные окна/двери плотно закройте
- Приложите листок бумаги к вентиляционной решётке на кухне или в санузле
Результат:
- Листок притягивается к решётке → вентиляция работает, УК ни при чём
- Листок не притягивается → вентканал забит, УК обязана прочистить
Важно: проверка работает при температуре на улице +5°C и ниже. Летом естественная вентиляция может не работать даже при чистых каналах.
Не проверяйте тягу огнём! В вентканале скапливается пыль и жир — может загореться.
Что делать если УК не реагирует
Алгоритм действий:
1. Заявление в УК (письменно, 2 экземпляра)
- Описать проблему (нет тяги, влажность, плесень)
- Потребовать проверку и восстановление
2. Если УК не реагирует (или тянет время):
- Жалоба в Роспотребнадзор (через сайт или лично)
- Жалоба в Госжилинспекцию
- При необходимости — прокуратура или суд
3. Параллельно — купить ДУРЕМОР:
- Не ждать пока УК решит проблему (может тянуться месяцами)
- ДУРЕМОР (23 000₽) работает сразу, уничтожает всё, что вентиляция не выводит
Режим работы ДУРЕМОР в квартире
Рекомендации:
Квартира с плесенью/высокой влажностью:
- Режим: максимум 24/7 первые 2-4 недели (уничтожение спор плесени)
- Затем: средняя мощность 24/7
Квартира с духотой/высоким CO₂:
- Режим: средняя мощность 24/7
- Установить приточный клапан в окно (3000-5000₽) → обеспечит приток воздуха
Сколько ДУРЕМОР нужно:
- 1-2 комнатная квартира: 1 ДУРЕМОР (в комнате/гостиной)
- 3 комнатная: 1-2 ДУРЕМОР (гостиная + спальня/детская)
- Дом: 2-3 ДУРЕМОР (по 1 на этаж)
Управляющая компания обязана проверять вентиляцию минимум 1 раз в 3 года, проверять тягу ежегодно, прочищать засоры в кратчайшие сроки (Постановление Госстроя РФ №170). УК отвечает за работоспособность вентканалов, но не за качество воздуха в квартире. Забитые вентканалы, плесень, высокая влажность — типичные проблемы МКД. Естественная вентиляция выводит часть загрязнителей, но не уничтожает споры плесени, бактерии, вирусы, ЛОС. Жаловаться: заявление в УК → Роспотребнадзор → Госжилинспекция → суд.
ДУРЕМОР с LED-лампой активирует 150 грамм пористого стекла (3000 м² поверхности) с диоксидом титана, генерируя гидроксильные радикалы, которые уничтожают 100% загрязнителей (споры плесени, бактерии, вирусы, ЛОС) молекулярно до H₂O и CO₂. Стоимость 23 000₽, работает 24/7 (40 Вт), срок службы 10-15 лет.
«УК прочистила вентканал. Плесень осталась. ДУРЕМОР уничтожил споры за месяц»
Чистый воздух — твоя забота:
👉 Как ДУРЕМОР решает проблему, которую УК не может: https://t.me/DYPEMOP
Заказать ДУРЕМОР: https://www.avito.ru/kirzhach/bytovaya_tehnika/ochistitel_vozduha_duremor_7691252615