Представьте: вы подготовили партию товара, оформили все документы, нанесли маркировку — и вдруг карточка “исчезает” с площадки. Без объяснений, без предупреждения.
Такой сценарий в 2024–2025 годах стал реальностью для многих селлеров. Площадка, алгоритм или система маркировки “Честный Знак” решают: товар нарушает правила — и карточка блокируется. Даже если вы всё сделали на бумаге правильно.
Сегодня для продавца Wildberries “контрафакт” — не только про подделки. Это часть операционных рисков: маркировка, жалобы покупателей, ошибки в кодах — всё используется как повод для удаления карточки. И если вы думали, что прозрачный бизнес — защита, вы можете столкнуться с тем, что система считает вас подозрительным.
Чтобы понимать, где вы теряете деньги ещё до блокировки карточек, я регулярно проверяю прибыльность своих товаров — буквально за пару минут. Это помогает увидеть, какие позиции тянут вниз, а какие реально приносят доход, даже если комиссии или возвраты растут.
Всё просто: вы не гадаете, а видите цифры — и принимаете решения спокойнее.
Как я за пару минут — проверяю ПРИБЫЛЬ товара для Wildberries?
Читайте в новой статье 💰 как не уйти в минус, при выборе товара.
И быстро узнать прибыль.
Что нового взбодрило рынок
С января по сентябрь 2025 года система «Честный Знак» зарегистрировала свыше 50 миллионов нарушений на маркетплейсах, включая Wildberries. Это на 30 % меньше, чем в аналогичный период прошлого года — признак того, что контроль развивается. Но снижение — не победа: большая часть нарушений связана с товарами, которые подлежат маркировке (одежда, обувь, парфюмерия и др.).
С начала 2023 года по середину 2025 маркетплейсы заблокировали более 9,6 миллиона карточек по жалобам правообладателей.
Плюс: по данным Минпромторга, из жалоб, поступивших через приложение «Честный Знак», 95 % подтвердились, и в третье случаев продавцам назначили штрафы или блокировки.
Итог: даже в “чистой” нише — с маркировкой — риски для селлера остаются высокими.
Почему честные селлеры попадают под удар
Лазейки и “нечитабельные” коды
Когда продавец наносит код, который внешне похож на маркировку, но сканируется с ошибками — алгоритмы площадки могут принять его за подделку. Товар проходит визуальный фильтр, но падает на функциональном.
К этому добавляются ошибки при передаче данных, нарушения формата, неправильное списание кода.
Модель FBS / FBO и ответственность
Маркетплейсы сейчас считаются участниками оборота лишь по модели FBO — когда товар хранится на складе площадки.
Если продавец хранит товар у себя (FBS, дропшиппинг и пр.), маркетплейс формально может считать, что ответственность за маркировку лежит на селлере. Это создаёт “зону серости”.
Давление цен и демпинг
Когда спрос падает, покупатели чаще ориентируются на цену. Дешёвые “реплики” получают шанс конкурировать с оригиналом.
Поэтому давление цен — это не просто конкуренция, это вызов системе маркировки и контроля.
Алгоритм, который не делает исключений
Система реагирует не на “намерение”, а на конкретные сигналы: код не сканируется, жалоба от покупателя, несоответствие описанию. Даже если нарушение — техническое.
Возможности для тех, кто готов адаптироваться
Превентивная проверка кодов
Перед загрузкой товара на платформу: сканировать код через приложение ЧЗ, тестировать его читаемость, сохранять фото.
Мини-аудиты карточек
Регулярно оценивать свои карточки на “слабые места”: слишком низкая цена, подозрительные скидки, несовпадения в описании.
Если замечаете у конкурентов фейки — выкупаете и подаёте жалобу на площадке.
Упор на доказательства оригинальности
Добавляйте в карточку фото упаковки, уникальные детали, серийники. Пусть покупатель видит, что товар “живой”, а не “скриншот фейка”.
Контроль скорости реакции
Когда приходит уведомление от площадки о нарушении — реагировать быстро: предоставить документы, перепроверить коды, исключить недочёты. Медлительность усиливает подозрения.
Использовать репутацию
Если у вас мало “чёрных пятен”, можно работать с гарантиями, возвратами, отзывами — всё, что формирует доверие.
Покупатель, уставший от фейков, предпочитает продавца, который “не боится показать правду”.
Как система развивается дальше
С октября 2026 года может вступить в силу закон «О платформенной экономике», по которому маркетплейсы будут обязаны проверять регистрацию товаров и продавцов по маркировке на всех складах, не только в тех, что принадлежат платформам.
То есть “складки продавца” перестанут быть безопасной зоной для немаркированного товара.
Пока закон в разработке, площадки уже реагируют: они получают сигналы из приложения ЧЗ, мониторят жалобы и применяют санкции.
Это значит, что для селлера сегодняшнее действие — это подготовка к тому, что завтра станет обязательным.
Честность как инструмент выживания
Система маркировки уже меняет рынок. Она не совершенна, но действует.
Для селлеров Wildberries честность перестаёт быть просто моральной позицией — она становится технологическим требованием.
Если вы хотите сохранить карточки, обороты и спокойствие — не ждите “идеального закона”, начните строить защиту уже сегодня: проверьте коды, настройте аудит карточек, документируйте всё.
И да, всё это непросто. Но те, кто приспособится к новой реальности раньше других, получат фору, когда рынок “осветлеет” полностью.
Если вам близка тема выстраивания устойчивого бизнеса на маркетплейсах, советую прочитать статью «Фулфилмент без иллюзий: как мы решаем реальные проблемы продавцов» — там подробно разбираем, как наладить упаковку, отправку и контроль без сюрпризов.
И если вы сейчас думаете, как оптимизировать процессы или хотите разобрать свой кейс — 👉 Напишите нам в Telegram. Мы отвечаем быстро и по делу.
