Собеседник что-то увлечённо рассказывает, а вы внимательно слушаете. Так ли это происходит? Часто по факту это не слушание, а ожидание паузы, в которую можно вставить свои слова 🤷♂️
➡️ Настоящее слушание даёт массу преимуществ. Мы можем понять человека, увидеть его фильтр восприятия, подобрать к нему ключ — в общении, в убеждении, в переговорах. Это нулевой этап, при этом он самый главный.
Да, слушание требует внимания и энергии. Нужно сфокусироваться на человеке, а это непросто. Цикл внимания современного человека — шесть секунд. Вокруг сплошной синдром дефицита внимания. Но слушать — значит вникать в то, что говорит собеседник. Понять структуру его мыслей. Определить:
🟢 чем он апеллирует: фактами или эмоциями;
🟢 на каком языке он говорит.
И включиться в него, чтобы услышать по-настоящему.
Это не так сложно, как кажется. Главное — убрать предвзятость. Слушание — это чистый лист. Важно воспринимать слова как есть, без интерпретаций. Задавать уточняющие вопросы. И именно тогда слушание превращается в сильнейший инструмент убеждения.
Когда ты действительно внимательно выслушал человека, ты уже на половине пути к успеху. Дальше простая схема: согласиться с частью сказанного, подобрать аргументы на его языке и задать вопрос. Всё. И убеждать становится легко и просто, без каких-либо манипуляций.
Ещё больше полезных постов в моём телеграм-канале, переходите