В Российской Федерации с 1 сентября 2025 года будет запущен инновационный банковский сервис под названием «Вторые руки». Этот сервис разработан с целью усиления защиты денежных переводов, осуществляемых пожилыми гражданами с использованием банковских карт.
Предлагаемая инновация даст возможность пенсионерам заранее указать доверенного человека из числа родственников, который сможет утверждать финансовые операции, проводимые по их счетам и картам. Пожилые люди смогут определять не только типы транзакций, подлежащих проверке, но и устанавливать предельные суммы для этих операций.
Функционирование сервиса «Вторые руки» будет организовано следующим образом: когда пенсионер захочет перевести значительную сумму, он получит уведомление от банка о попытке проведения операции. Одновременно с этим, доверенное лицо (выступающее в роли «вторых рук») получит уведомление о необходимости подтверждения, но не будет иметь доступа к самому счету.
Если операция не вызывает подозрений, доверенное лицо подтвердит её в течение 12 часов. В случае отсутствия подтверждения в указанный срок, операция будет автоматически отклонена. Основной целевой аудиторией нового сервиса являются пенсионеры. Предполагается, что «Вторые руки» существенно уменьшат вероятность перевода денег злоумышленникам.
По словам эксперта проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Максима Сёмова, если доверенное лицо не получит уведомление о сомнительной операции, банк возместит все убытки, если средства были переведены получателю, находящемуся в базе данных мошеннических переводов. Однако, если доверенное лицо подтвердит мошенническую операцию, возврат средств будет возможен только через судебное разбирательство.
Большинство экспертов сходятся во мнении, что внедрение сервиса «Вторые руки» является важным шагом в направлении повышения финансовой безопасности пожилых граждан. Особенно актуальным это становится в условиях роста числа мошеннических схем, направленных на обман пенсионеров. Сервис позволит снизить риски потери сбережений и обеспечит дополнительный уровень контроля за финансовыми операциями.
