Найти в Дзене
Бизнес.АнтиСуета

🆗 №2

🆗 №2. Дублирование функций

❗Тип риска: Структурный риск

‼️Контекст

Если два человека делают одно и то же — это не двойной контроль. Это зона безответственности.

🧨Управленческая боль

IT-компания. Две команды отвечают за клиентский интерфейс: одна — разработка, другая — внедрение. Проблемы на стыке. Никто не виноват. «Мы думали, это их зона». Результат: запуск провален, клиент уходит или предъявляет претензии.

✅Вывод

Дубли — главный источник внутренних конфликтов и управленческого паралича. Особенно в момент кризиса.

🆓Совет

Один процесс — один владелец. Дублирующие зоны — это управленческий долг, который обязательно загорится.

📝P.S.

«If you have two people accountable, no one is accountable.»— Энди Гроув, сооснователь и бывший CEO Intel

#оргриски@businessantisueta

См. Комменты 👇