Когда бизнес растёт «на энергии» — вначале это драйв.
Но рано или поздно всё начинает сыпаться: клиенты уходят, менеджеры путаются, выгорание подкрадывается.
Если вы чувствуете, что команда «тащит», но хаос мешает расти — этот план для вас. Проверенный в десятках компаний — от строительной компании до компаний по оказанию услуг (агентства недвижимости, банкротства).
📅 14-дневный антикризис для отдела продаж
День 1–3. Диагностика
- Сколько заявок в неделю?
- Сколько из них становятся оплатой?
- Где «утекают» клиенты?
День 4–7. Карта сделки
- Пропишите этапы: от лида до оплаты.
- Назначьте ответственных и контрольные точки.
- Определите максимальное время на каждый этап.
День 8–10. Документы
- Подготовьте:
- скрипт звонка/диалога;
- универсальное КП;
- шаблон коммерческого предложения;
- смету/оферту/договора.
- Убедитесь, что все используют одинаковые версии.
День 11–14. CRM и отчётность
- Если CRM нет — срочно внедрите. Даже Google-таблица лучше, чем ничего. В одной компании такое было, сильно ускорило рост продаж при настройке.
- Настройте воронку, этапы, поля, права доступа.
- Назначьте регулярные отчёты: ежедневные цифры, причины отказов, заявки в обработке.
Этот план — не волшебная палочка. Но за 14 дней вы перейдёте от «спасаем вручную» к управляемой системе.
После — сможете масштабироваться без потери качества.
📎 В Telegram-канале я публикую дополнительные шаблоны, чек-листы и рекомендации по внедрению.
Если вы хотите выстроить отдел продаж, который не завязан на героизме и интуиции — подписывайтесь.
https://t.me/dunaeva_mariy
