В ответ на пост
Давайте начистоту: вы наверняка сталкивались с этим. Клиент смотрит на вас своими хитрыми глазками и выдаёт: «Мне предложили дешевле».
⠀
И что вы делаете? Правильно, сначала паникуете (внутри, конечно), а потом думаете: «Может, скидку дать? Или начать доказывать, что мы лучше?»
⠀
👋 Стоп-стоп-стоп! Не спешите. Вот что сработает лучше:
⠀
1️⃣ Спросите: «Скажите, что для вас важнее — цена или результат?»
Часто клиент просто проверяет, насколько вы уверены в своём предложении. Не ведитесь на провокации!
⠀
2️⃣ Покажите ценность, а не цену.
Расскажите, что клиент получит за свои деньги: качество, гарантии, поддержку, уникальные фишки. Например: «Да, у них дешевле, но у нас есть [ваш козырь], который сэкономит вам время/нервы/деньги».
⠀
3️⃣ Сравните, но не критикуйте.
Скажите: «Да, есть варианты дешевле, но они, как правило, не включают [ваш ключевой advantage]. Вот как это работает у нас...»
⠀
4️⃣ Предложите альтернативу.
Если бюджет клиента действительно ограничен, покажите более простой пакет или гибкие условия оплаты. Например: «Давайте начнём с малого, а потом, когда увидите результат, сможете масштабировать».
⠀
5️⃣ Напомните о рисках.
«Если выберете более дешевый вариант, можете столкнуться с [проблемы, которые решит ваш продукт]. А зачем вам лишний стресс?»
⠀
💡 Главное: Не вступайте в гонку цен. Покажите, что ваше предложение — это не просто трата, а инвестиция в результат.
⠀
А как вы справляетесь с таким возражением? Делитесь в комментариях, будем учиться друг у друга! 👇
#шпаргалка для роста продаж