После разборок с СБ в корпорации - когда тебе забанивают подходящего соискателя - начинаешь понимать важность хорошего СБшника тогда, когда у тебя его нет (ну, или он допускает откровенные ляпы). А может ли СБ в действительности определить алкоголика или наркомана без наличия протоколов из полиции, справок от нарколога - ну, или когда от того просто на собеседовании разит?
На моей практике отказы были из-за соцсетей (из-за фото с посиделок или из-за друзей ВКонтакте и где там они ещё есть, если у друзей были приводы). И вот ты сидишь, "злишься" на СБ - а потом, в другой компании, сидишь и "злишься", если таки наняли алкоголика. А отдел подбора в ответ вам... ну, вы поняли...
Искали мы программиста в проект - и на собеседование пришёл спокойный мужчина, средних лет, в свитере, с короткой причёской, прошёл 3 круга собеседований - первичный скрининг, общетехнический тест и техническое интервью - на вопросы отвечал бодро, пояснения давал доходчивые, коммуницировал адекватно и предметную область знал - оффер этому джентльмену! Тут стоит добавить, что уговорились мы с ним на гибрид - пара дней в офисе, тройка из дома, но на время запуска систем - всегда в офис.
Вышел он в один из офисов - парень как парень, немного замкнут, сидит, работает, никого не трогает, да тут мои коллеги позвали меня на помощь - что-то пошло не так в общении. Отвечает вдруг странно, ведёт себя неадекватно, а я в командировке, немного не до него - дай, думаю, вернусь и поговорим.
Через пару дней, по моему возвращению, разговор состоялся - но ничего такого этот разговор не выявил, также коллега общается, как и на собеседовании, вопросы решает. На следующей неделе картина повторилась - жалобы, я в командировке, разговор - но нет, всё в норме. Как же так, мои сотрудники ещё не обманывались...
Помню, предыдущего мы наняли на аутсорсе, и сразу же что-то пошло не так... На встречах побывал, задачи получил, правила тоже получил - а в команде правило есть, отмечать затраченное на задачи время - все отмечают и смотрят друг у друга, кто чем занят - а он нет. Раз сказали, два сказали - головой кивает, а часы не списывает и чем занят - непонятно; рабовладельцам, сдавшим его нам, сказали - результат тот же. Позвали ребята его на ВКС - видеоконференц связь - и видят примерно следующую картину:
Коллега заходит на ВКС, включает микрофон, все обсуждают свои задачи - а его оставили "на десерт". Как дошла до него очередь - на вопросы отвечает, но как-то... односложно. "Да, сделал". "Да проверил". "Нет, это не работает".
Попросили его камеру включить - дабы в глаза его ясные заглянуть - он включил, а дальше...
... Внезапно он заорал, подпрыгнул и упал с кресла на пол, лежал там минут 5, сопел...
Через 5 минут он поднялся (* ребята это всё наблюдали на экранах с потока с его камеры) с разможжёной бровью, в абсолютно невменяемом состоянии, пошатался перед камерой, никак не реагируя и не отвечая на вопросы, потом отошёл от компа и лёг на диван у стены.
Прошло ещё какое-то время, он встал, дошёл обратно до камеры, понял, что его все видят и слышат - и отключился.
Я, первым делом, бросился звонить в компанию, что сдала нам его на аутсорс - Что-то не так, говорю, ему там или плохо и нужна помощь, или он под чем-то, и такое нам не нужно тогда, забирайте обратно. Через час поступил от них отчёт, что всё с ним в порядке, он работает и готов пахать дальше...
Ага, и у нас у всех (а не у него) случился A Momentary Lapse of Reason (с англ. — "кратковременное помутнение рассудка"). Ну что же, звоним ему утром и пробуем обсудить рабочие вопросы.
- Скажи, почему ты не трекаешь время в системе? Непонятно становится, что ты делал и на чём возникают препятствия.
Молчание
- Так, ты вопрос понял?
- Да!
- Тогда расскажи, плиз, в чём сложность возникла?
Молчание
- У тебя всё хорошо?
- Да!
И так по несколько раз... Ничего вразумительнее, чем "да!", от него добиться не удалось - вообще, напоминало ситуацию с попыткой человека изъясняться на английском при полном его незнании, когда в конце фразы спрашивают что-то и в ответ летит "ok" или "yes". Видимо, пик Балмера (поэтому он на втором фото в зарисовке) ещё не было достигнут... или с утра уже преодолён.
Аутсорсинговая компания во второй раз таки признала ошибку и уволила коллегу (во всяком случае, так нам сообщила), и оплату за его часы просить не стала.
Меня спросили ребята - а как этот аутсорсер на удалёнке прошёл собеседование на проект? Суть была в том, что человек на записи с ВКС был максимально непохож на того, кого мы собеседовали. Нет, конечно, 2 глаза, 2 уха, нос - всё на месте, но... что-то не так. Как-будто взяли человека и не синий или красный нос ему приделали (тогда все скажут - смотрите, вот это наш коллега с приделанным красным носом), а полностью изменили ему поведение, мимику, артикуляцию - и перед вами похожий человек, но совершенно другой настолько, что вы его определяете именно как "похожий".
Так что же с нашим коллегой в офисе? Я поехал туда по делам и заодно поговорить с ним очно - передо мной сидел всё тот же мужчина средних лет в свитере, как и на собеседовании, но как будто другой. Чуть моложе, больше ёрзал, пальцы рук постоянно что-то перебирали и вместо связной речи фразы были примерно такой конструкции:
"Я, блин, вчера запускал, блин, систему, а она потребовала, блин, блин, ну это, блин, обновить компоненты, блин, блин, ка их, блин, на более новые, блин...".
И именно это наблюдали мои коллеги на прошлых встречах с ним. То он нормально общается, здраво объясняет что он сейчас делает и что надо сделать для результата, то на следующий день включается постоянный "блин" (да-да, именно блин, а не мат) и перед вами предстаёт совершенно иной человек. У меня и вовсе сложилось впечатление, что собеседование проходил "старший брат", а на работу отправляли вот этого, помладше, и когда "младший" заходил по задачам в тупик, снова звался старший брат на помощь...
HR был уверен, что тот просто пьёт, и в запое или после вчерашнего он абсолютно другой человек.
Команда же окрестила его "оборотнем".
============
Больше историй из найма и увольнений здесь.
Подписывайтесь на канал - зарисовки выходят каждый день.
Ставьте лайк, если понравилось.