Наверняка многие знают, что умение общаться с людьми, умение располагать к диалогу играет важнейшую роль в построении продаж.
Навыки коммуникации можно в себе развивать. Это не легко, но оно того стоит!
5 рабочих способов для развития навыков коммуникабельности:
1. Будь любознательным
Учись проявлять интерес ко всему, что интересно собеседнику. Если ты увидел на столе фотографию с семейного отдыха, отметь это при общении. Человеку всегда будет приятно ваше внимание.
2. Делай комплементы
Главное искренность, фальшь сразу будет заметна. Смотри по сторонам, замечай то, что не каждый заметит. Учись говорить в слух комплименты. Очень часто нам что-то понравилось, но мы стесняемся об этом сказать, а зря!
3. Будь собой
Не стоит строить из себя того, кем ты не являешься. Оставайся самим собой. Мы все индивидуальны и именно это притягивает людей.
4. Учись слушать
Погружайся в диалог с клиентом, слушай каждое его слова, старайся понять его точку зрения. Будь с ним на одной волне и тогда беседа пройдет легко.
5. Развивай в себе позитивное мышление
Улыбайся и всегда здоровайся с людьми, желай им хорошего дня. Открытый и улыбчивый человек располагает к диалогу.
Другой человек – это целая вселенная. Учись видеть в людях хорошее и старайся не обращать внимание на минусы, ведь мы все не идеальны.
Избегай негативных эмоций. Даже конфликты можно всегда решить мирно и с улыбкой.
