Переговоры: работа, жизнь, продажи

Невозможность принимать во внимание мнения и идеи сотрудников может снизить их вовлеченность и продуктивность и способствовать текучки кадров. Руководители с низким уровнем эмоционального интеллекта могут плохо справляться с управлением конфликтами и мотивацией команды. Они часто повышают голос на сотрудников, отмечают их ошибки при коллегах. В современном быстро меняющемся мире способность к адаптации является ключевой...

Полностью искоренить, конечно, не получиться, но можно значительно снизить. Сплетни разлагают коллектив и мешают продуктивной работе. Итак, что нужно сделать: Коммуникация в коллективе должна быть максимально открытая. Чтобы не было недосказанности и не понимания. Конечно, все это должно идти непосредственно от руководителя. На планерках спрашивайте мнение сотрудников о чем-либо. Проводите открытые беседы, где каждый может сказать, что его волнует и с какими проблемами они встречаются в работе. Важно выслушать и принять точку зрения сотрудника...