В статье Кто должен защищать объёмы выполненных работ. я уже коснулся проблемы сдачи объемов работ Заказчику подрядчику. Сегодня продолжу эту тему.
Причины по которым заказчик не принимает документацию.
На самом деле, вариантов не так уж много.
Низкая квалификация Подрядчика.
Как я уже писал в своих статьях, сегодня в строительной сфере наблюдается острая нехватка как рабочих, так и квалифицированных инженерных кадров.
К сожалению, в наших институтах не готовят готовых инженеров производственно-технического отдела (ПТО). Не знаю, есть ли курсы переподготовки для таких специалистов. Поэтому молодые инженеры, только что окончившие колледжи и вузы, часто не имеют достаточного опыта и знаний.
Есть ещё один момент: некоторые владельцы небольших строительных компаний недооценивают важность исполнительной документации. Они считают, что главное — построить объект, а собрать все необходимые бумаги сможет любой студент.
Из-за этого оформление и сбор исполнительной документации превращаются в сложную задачу. А если представитель заказчика не хочет помогать, то ситуация становится совсем сложной.
Что делать в этом случае?
В такой ситуации нужно либо найти квалифицированного специалиста, либо обратиться в специализированную фирму. Сейчас это не должно быть проблемой, хотя услуги, вероятно, будут стоить дорого.
Есть и другой вариант, но он не совсем законный. Можно договориться с заказчиком, но это может привести к негативным последствиям. Даже если сейчас всё пройдёт гладко, тайное всегда становится явным, и тогда могут возникнуть проблемы, вплоть до лишения объёма работ.
Низкая квалификация Заказчика
Проблема нехватки квалифицированных кадров сейчас наиболее актуальна не только в строительной отрасли, но и во многих других сферах.
В своей статье "Что необходимо чтобы стать технадзором" я уже затрагивал эту проблему. Я говорил, что из-за недостатка кадров и невысоких зарплат в службе заказчика на работу часто берут молодых специалистов, только что окончивших университет, или людей, вышедших на льготную пенсию и ранее работавших в других сферах, например, военными, шахтёрами или металлургами.
В чём же заключается проблема? Молодые специалисты часто стремятся всё сравнить с действующими строительными правилами (СП) и обращают внимание на мелкие детали, которые не влияют на безопасность объекта, но могут упустить из виду важные моменты.
А вот бывшие зоотехники, например, могут либо бездумно подписывать исполнительную документацию, либо откладывать проверку, ссылаясь на занятость. Некоторые из них даже пытаются применить свои навыки работы по прежней специальности к строительному процессу.
Как быть в этой ситуации.
В некоторых случаях бывает сложно повысить квалификацию заказчика, особенно если он не хочет этого. Как я поступал в подобных ситуациях?
Во-первых, если вы являетесь профессионалом в области строительства, по которой сдаёте исполнительную документацию, вы можете завоевать авторитет у оппонента. Расскажите ему о важных аспектах работы, приведите примеры из жизни. Подробно объясните технологию строительства, укажите, на что нужно обращать внимание, а что не так важно в каждом конкретном случае. Это не подкуп представителя заказчика, а партнёрские отношения. Если представитель заказчика заинтересован в работе, то часто это помогает ускорить проверку документации.
Во-вторых, вы всегда можете обратиться к вышестоящему руководителю. Но делайте это аккуратно, чтобы не вызвать обратный эффект. Иногда задержка с проверкой документации может быть прямым указанием сверху, о чём мы поговорим в следующей главе.
Заказчик намеренно затягивает приемку ИТД.
К сожалению, иногда случается, что заказчик намеренно затягивает процесс подписания исполнительной документации, находя любые причины для отсрочки оплаты.
Что делать, чтобы ускорить принятие Исполнительной документации Заказчиком?
Ситуация, конечно, не самая приятная, но есть выражение, которое часто можно увидеть на плакатах и стенах офисов: «Возможно всё, на невозможное просто требуется больше времени». Это цитата из книги Дэна Брауна «Цифровая крепость».
Я думаю, что для начала стоит подключить «тяжёлую артиллерию» — руководителя строительной компании. Пусть он встретится с руководителем компании-заказчика. Обычно самую сложную работу, такую как намеренное затягивание рассмотрения документации, начальник поручает руководству. А сам, когда говорит с подрядчиком, делает удивлённое лицо и восклицает: «Не может быть, чтобы мои сотрудники намеренно затягивали рассмотрение документации!»
Я давно не верю в сказки о добром царе, который не знает, что происходит в его королевстве. Если это так, то это не царь, а марионетка.
После серьёзного разговора руководитель заказчика обычно обещает разобраться и ускорить процесс. Во многих случаях это работает, а в некоторых он откровенно говорит о своей финансовой несостоятельности и предлагает пути выхода из сложившейся ситуации.
Если встреча руководителей не привела к согласию, есть ещё один выход — суд. Если вы до этого общались без официальных писем (что не очень хорошо), то теперь нужно начинать только так. Важно тщательно изучить контракт, где обычно прописан порядок сдачи этапов работ и сроки проверки. Если заказчик продолжает игнорировать ваши требования, то без грамотного юриста не обойтись. Он должен подготовить документы для расторжения договора и рассказать о юридических и экономических последствиях затеянной войны.
Заключение.
В завершение хочу сказать: все законные способы достижения цели хороши, если они приводят к положительному результату.
Советую всем подрядчикам готовиться к суду с самого начала заключения контракта, даже если партнёр кажется надёжным. Неизвестно, как завершится ваша совместная работа после её завершения. Здесь не должно быть никакой обиды: брачные контракты заключаются, а молодожёны, стоя в ЗАГСе, не думают о разводе. Так же и в строительном бизнесе.
Ещё один совет: не позволяйте заказчику «садиться вам на голову». Многие подрядчики, боясь испортить отношения, готовы выполнять любые требования и пожелания заказчика без каких-либо сопроводительных документов. Но если вас поставили на колени, сопротивляться и встать довольно тяжело. Поверьте, практически любой оппонент уважает сильного противника, чем общаться со слабаком.
ЕСЛИ СТАТЬЯ БЫЛА ПОЛЕЗНА СТАВЬТЕ ЛАЙКИ, ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА КАНАЛ, ПОВЕРЬТЕ ИНФОРМАЦИЯ БУДЕТ НУЖНАЯ
Уважаемые гости канала прошу Вас пройти небольшой тест Опрос. Может ли работать инженером строительного контроля молодой специалист…
Читайте мою статью В чем отличия мастера от прораба на стройке
