Как обманывает Иркутский автосалон Сибирь авто?
Обратился пострадавший в автосалоне Сибирь Иркутск на Красноказачей, и попросил разместить публикацию. Молодого человека зовут Ярослав, и вот его отзыв, о июньских похождениях в автосалон.
Хотел бы предостеречь вас от посещения данного автосалона. По нашему опыту, здесь не всегда соответствует заявленная на сайте информация реальным условиям покупки. Мы приехали из другого города, чтобы оформить кредит на приглянувшийся автомобиль, нам гарантировали 100% одобрение заявки. Однако по прибытии выяснилось, что даже заявка не была подана. Сотрудники салона ничем не могли помочь, мы напрасно потратили время и деньги на поездку, хотя нам обещали возместить расходы на проезд.
В целом, складывается впечатление, что данный автосалон недобросовестно ведет свою деятельность и не стремится к честному сервису для клиентов. Поэтому настоятельно рекомендую вам внимательно перепроверять всю предоставляемую информацию и не доверять обещаниям менеджеров, прежде чем принимать решение о покупке автомобиля в этом салоне.
Почему Сибирь авто Иркутск до сих пор не закрыли?
В нашей стране, принято поощрять и поддерживать, тех кто занимается обманом, политика партии, поэтому подобные автосалоны, цветут и здравствуют, регулярно занося свой взнос за безнаказанность. Отзывы автосалон пишет себе сам, и сам же на них и отвечает.
Что делать, если вас уже обманули в Сибирь Авто?
Если Вы приобретаете транспортное средство для личных, семейных, домашних потребностей, тогда Вы подпадаете под действие Федерального закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о ЗПП). Это предоставляет множество преимуществ:
• Вы вправе по собственной инициативе в любое время расторгнуть договор об оказании услуг и потребовать возвращения Вам уплаченных денежных средств, возместив фактические расходы, понесенные исполнителем (п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о ЗПП).
Справка:
Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона о ЗПП).
⇧ Закон прямо указывает на ничтожность условий сделок, ущемляющих права потребителя, в том числе условий, которые связывают возможность приобрести основной товар или услугу с обязанностью приобрести иные товары и услуги (п. 1, пп. 5 п. 2 ст. 16 Закона о ЗПП).
Справка:
Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, нарушающие правила, установленные международными договорами РФ, настоящим Законом, законами и иными нормативными правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны (п. 1 ст. 16 Закона о ЗПП).
К таким условиям относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривающие обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом (пп. 5 п. 2 ст. 16 Закона о ЗПП).
Как отказаться от навязанной услуги?
Необходимо направить исполнителю письменную претензию о расторжении договора и возврате денег;
Дождаться ответ (в течение 10 дней с момента вручения).
Если ответ не поступит или сумма возврата не устроит, обратиться в судебные органы.
Законодательство обязывает продавца предоставлять покупателю достоверную информацию об услугах и товарах (ст. 10 Закона о ЗПП), но на практике недобросовестные автосалоны нарушают данные требования. Поэтому, когда Вы приходите на сделку с юристом или просите предоставить бланк договора на вычитку специалисту, менеджеры автосалона часто отказывают в выдаче копии. И не факт, что после Ваших корректировок в документах салон согласится продать вас автомобиль без дополнительных услуг.
Успехов в приобретении автомобиля, и помните что скупой, платит дважды, а дурак трижды.