Метрополитен в Москве — это не только удобное средство передвижения, но и место, где важно сохранять бдительность и следить за своей безопасностью. Под землей можно столкнуться с различными нештатными ситуациями, от краж и домогательств до несчастных случаев. Но не стоит паниковать, ведь соблюдение нескольких простых правил поможет сделать поездку в метро безопасной и комфортной.
Мы рады поделиться с вами основными рекомендациями о том, как правильно вести себя в метро, чтобы ваша поездка прошла без проблем и безопасно.
Правила поведения на эскалаторе
Необходимо обязательно держаться за поручень, чтобы избежать падения и серьезных травм при резкой остановке или толчке.
Рекомендуется сохранять безопасное расстояние от других пассажиров, примерно на одну-две ступени. В период пиковой нагрузки следуйте указаниям дежурных и занимайте все доступные ступеньки.
Читайте также: Как вызвать врача
В случае чрезвычайной ситуации, такой как внезапное увеличение скорости или отказ тормозов, важно забраться на балюстраду со светильниками и перепрыгнуть на соседний эскалатор. Не оставайтесь на балюстраде, так как она может обвалиться под весом нескольких человек.
Будьте внимательны к вашей одежде и обуви при использовании эскалатора. Особенно важно обратить внимание на длинные платья, каблуки-шпильки, кроссовки или ботинки со шнурками, а также длинные брюки. Развязавшийся шнурок или зацепившаяся одежда могут стать причиной аварии и травмы, если они попадут в зазор между движущимися и неподвижными частями эскалатора. Если ваша одежда или обувь затянулись в отверстие между ступенями, немедленно подайте сигнал тревоги. Возглавьте крик, махните руками и попросите остановить эскалатор. Либо диспетчер, либо любой пассажир может остановить эскалатор, воспользовавшись кнопкой «Стоп», расположенной на балюстраде у края. Ту же кнопку (или ручку) следует использовать для остановки эскалатора, если вы заметите, что кто-то упал на нем.
Как обезопасить себя от кражи в метро
Придерживайте наплечные сумки руками, чтобы предотвратить возможность кражи: злоумышленник может резко потянуть за ремень и в последний момент скрыться в вагоне или выбежать из него.
Снимайте рюкзаки со спины и держите их перед собой. Ценные предметы рекомендуется хранить в застегивающихся отделениях, чтобы уменьшить риск их потери или кражи.
Не кладите мобильный телефон в задний карман штанов! Этот совет давно стал известным, однако многие все еще игнорируют его, привлекая внимание мошенников.
Будьте бдительны, если держите мобильный телефон в руках. Простое действие для злоумышленников – вырвать телефон прямо из ваших рук и быстро скрыться из поезда, особенно если вы находитесь возле дверей.
Что делать, если стали жертвой кражи в метро
Если произошла кража в вагоне поезда, немедленно сообщите машинисту через экстренную связь, указав номер вагона и время происшествия.
Если вор вырвал у вас сумку на платформе и успел запрыгнуть в закрывающиеся двери поезда, немедленно оповестите сотрудников метрополитена лично или с помощью кнопки SOS на специальной стойке на станции.
Как правильно поступить при домогательстве в метро
Если женщина поздно вечером едет в метро одна, ей стоит выбирать наиболее людные вагоны, чтобы минимизировать риск оказаться в одиночестве с неадекватным человеком. Однако, даже в часы пик существует риск столкнуться с домогательствами. Важно сохранять спокойствие и действовать правильно.
Чтобы привлечь внимание других пассажиров, не стоит думать, что все игнорируют происходящее. Некоторые могут не замечать ситуацию, а другие ошибочно принять вашего назойливого соседа за вашего спутника. Обратитесь к конкретному человеку и попросите помощи, объяснив, что вас беспокоит происходящее. Поменяйтесь местами с кем-то, чтобы уйти от назойливого человека.
Если вы столкнулись с агрессивным поведением, которое может перейти в насилие, необходимо незамедлительно сообщить об этом машинисту через экстренную связь (если находитесь в вагоне) или нажав на кнопку SOS на красно-синей стойке (если инцидент произошел на станции).
В случае домогательства на эскалаторе, рекомендуется обратиться к стоящим рядом мужчинам с просьбой встать на вашу защиту, попытаться задержать агрессора в случае его побега по ступеням, либо передать информацию о произошедшем по цепочке дежурному персоналу или сотрудникам полиции, чтобы они могли оперативно вмешаться и задержать злоумышленника.
Где получить медицинскую помощь в метро
Если вы обнаружите, что кто-то чувствует себя плохо на станции или в поезде, или же сами почувствуете дискомфорт, немедленно обратитесь за помощью.
В случае происшествия в вагоне обратитесь к машинисту через экстренную связь, указав номер вагона. На станции пострадавшему уже будет оказываться помощь врача скорой помощи.
На платформе обратитесь к сине-красной колонне с кнопкой SOS. Сообщите сотруднику ситуационного центра название станции, где пассажиру стало плохо, и по возможности опишите симптомы и обстоятельства происшествия. Бригада скорой помощи прибудет в течение пяти минут.
Вы также можете обратиться к дежурному на станции, у него всегда есть аптечка для предоставления первой помощи.
