Клиент занимается активным хобби и раз в год уезжает в отпуск, но жалуется на постоянное тревожное состояние: что делать?
Для начала понять, как он отдыхает и снимает стресс. Возможно, дело в хронической тревожности. Преподаватель Международной школы профессий Александра Федорова делится пошаговой инструкцией по работе с такими клиентами.
Откуда берётся хроническая тревожность
Активный отдых, такой как путешествия, экстремальные виды спорта, групповые занятия творчеством, не гарантирует качественного отдыха. А его отсутствие — прямой путь к накоплению тревоги и стресса.
Но почему так получается?
Академик Иван Павлов сформулировал три постулата истинного отдыха: отсутствие ответственности за другого человека, получение удовольствия и отсутствие конкуренции.
Человек не сможет по-настоящему отдохнуть, если постоянно думает о состоянии и комфорте детей, животных, друзей. И в отпуске, и в хобби нужно наслаждаться процессом, не брать на себя лишнюю ответственность и не выбирать общепринятые способы расслабиться, которые приносят напряжение. Например, человеку, который работает с людьми, часто нужно уединение, а не встречи с друзьями. Важно также не переборщить с соревновательным настроением, когда речь про хобби. Иначе оно не выполняет свою главную задачу — приносит выгорание, а не отдых.
Лучший отдых, по Павлову, это полное бездействие в спокойной обстановке без необходимости заботиться о ком-либо или чем-либо. Идеальный вариант — тихие СПА-отели, дача или другое уединённое место, где можно просто молчать и созерцать.
Что делать психологу
Шаг №1. Изучите особенности хронической тревоги.
К ним относятся моральное, иногда физическое истощение, концентрация на плохом самочувствии, неспособность радоваться, а также особенности характера, которые усугубляют состояние.
Шаг №2. Соберите анамнез и узнайте историю клиента.
Попросите рассказать о себе в период, когда клиент чувствовал себя максимально далёким от нынешнего состояния. Узнайте, какие значимые события происходили, когда тревога стала нарастать. Есть ли у него диагностированные психические расстройства, был ли у него опыт психотерапии — это поможет правильно понять ситуацию.
Шаг №3. Исключите влияние соматических заболеваний.
Шаг №4. Определите уровень организации личности: невротический, пограничный, психотический.
Шаг №5. Поймите, нуждается ли клиент в бригадном подходе.
Чтобы помочь клиенту, может понадобится помощь врачей: кардиолога, невролога, эндокринолога, андролога, психиатра или гастроэнтеролога.
В чём задача психолога
Психолог формирует понятные и безопасные отношения. Он поддерживает клиента, когда тот справляется с переживаниями, и помогает создавать новые привычки и паттерны поведения.
Для этого психологу нужно понять, в чём внутриличностный конфликт клиента, каких качеств ему не хватает, чтобы сделать выбор или решить ситуацию, и какие страхи и когнитивные искажения ему мешают.
💛
Больше про психологию и старт в профессии читайте в нашем телеграм-канале.
