Нужно ли давать чек при продаже в Kaspi Магазине?

Здравствуйте, дорогие друзья! В этом видео мы поговорим, пожалуй, о самом первом вопросе, который задают новички, когда начинают торговать в Каспи Магазине. Многие начинающие не разбираются в том, когда же нужно давать чеки? Более того, некоторые вообще не дают чеки, ну и, соответственно, из-за своего незнания попадают на серьёзные штрафы и терпят большие убытки. Поэтому позвольте мне рассказать Вам, нужно ли давать чеки при продаже в Каспи Магазине. Поехали!

Что такое фискальный чек?

Для начала мы должны понять, что же вообще такое фискальный чек? Сайт uchet.kz предоставил нам образец фискального чека, который соответствует всем налоговым нормам. Могу сразу обратить Ваше внимание, что та зелёная бумажка, которая вылазит при оплате через Kaspi Pay или при переводе на Kaspi Gold, не является фискальным чеком. Это очень распространённая ошибка! Это просто обычная квитанция, её недостаточно. На каждую продажу вы обязаны выдавать фискальный чек, который хоть и не имеет какого-то утверждённого дизайна, то есть Вы имеете право самостоятельно выбирать размеры, выбирать шрифт, Вы можете добавлять какие-то дополнительные элементы, например, логотипы, названия компании и так далее, но в целом имеет универсальную структуру, имеет некоторые характеристики, которые обязательно должны присутствовать в правильном фискальном чеке.

Прежде всего, конечно же, любой фискальный чек должен иметь название, чтобы покупатель понимал, где и у кого он покупает. Конечно же, он должен иметь дату, номер чека и так далее. Важнейшим требованием, которое появилось несколько лет назад, является расшифровка. Я думаю, любой из Вас покупал что-либо в супермаркетах, и, конечно же, Вы видели чеки, которые дают супермаркеты. В них имеется полная расшифровка того, что Вы купили.

Многие начинающие предприниматели нарушают правила выдачи чеков и печатают в расшифровке, например, товар 1 шт., к примеру, 10 000 тенге. Но на самом деле так делать неправильно. Вы обязаны полностью расшифровать каждую позицию того, что человек у Вас купил. То есть просто вместо слова товар Вы должны конкретно писать каждую позицию, то есть, например, картошка - полкило, морковь - 1 кг и так далее. Отсутствие расшифровки является, конечно же, нарушением.

Естественно, должна быть финальная сумма, в которой указано то количество денег, которое Вам заплатил клиент.

Также важным фактором, который сразу позволяет отличить какой-то обычный или старый чек от современного онлайн чека - это наличие специального QR кода, по которому Вы можете зайти на сайт и проверить, что действительно такая компания есть, что действительно Вы купили какой-то определённый товар у реально зарегистрированной и реально работающей компании.

Ну и под конец, обязательно должны быть данные о самом кассовом аппарате, то есть его регистрационный номер, ну и прочие показатели. Именно так должен выглядеть правильный, соответствующий всем требованиям налогового законодательства фискальный чек. Теперь давайте поговорим о том, в каких случаях вы обязаны давать вашему покупателю фискальный чек. Обязательно запомните или запишите эти случаи, потому что это очень и очень важно для Вашего бизнеса.

В каких случаях давать чек?

• Вы обязаны давать фискальный чек при оплате наличкой. Ну это, думаю, абсолютно очевидно. То есть, когда человек платит Вам обычными бумажными деньгами или монетами.
• Вы обязаны давать фискальный чек, когда человек оплачивает Вам товары при помощи удалённой оплаты. То есть Вы удалённо выставляете через Kaspi Pay человеку счёт на оплату, и он оплачивает таким образом покупку.
• Вы обязаны давать фискальный чек при оплате карточкой при помощи POS-терминала. Также многие предприниматели путаются, потому что некоторые Pos-терминалы выдают свой собственный чек. Но опять же я обращаю Ваше внимание, что тот чек, который выдаёт Pos-терминал, не является фискальным чеком, а является просто квитанцией, которую даёт банк в качестве подтверждения того, что оплата произошла. В любом случае, даже если человек оплачивает Вам карточкой, Вы должны пробить фискальный чек при помощи онлайн-кассы.
• Также Вы должны давать чеки при оплате через QR.
• Ну и, наконец, то, что волнует большинство - Вы должны давать чеки при покупке через Каспи Магазин.
• Кстати, в этот список можно добавить и случай, когда человек оплачивает Вам переводом на Каспи Gold. В этом случае Вы должны тоже давать фискальный чек. Но я не добавляю этот пункт, потому что оплата через перевод на Каспи Gold незаконна. Конечно же, нашим подписчикам я не рекомендую принимать таким образом оплату и заниматься какими-либо незаконными действия.

Когда чек не нужен?

Рассмотрим случай, когда не нужно давать чек. И это случай, когда одна компания покупает что-то у другой компании и при этом платит через банковский перевод. То есть когда Вы выставляете другой компании счёт на оплату, и она через своё банковское приложение со своего счёта перегоняет деньги на Ваш счёт. Бухгалтеры называют такой способ оплатой "перечислением". Ещё раз обращаю Ваше внимание, что чек не даётся только когда компания платит со своего счёта. Если же компания платит наличкой, то есть она отправляет к Вам своего сотрудника, и он покупает у Вас что-то в магазине при помощи, допустим, карточки или наличного платежа, то в этом случае опять же Вы должны давать чек. Чек не нужно давать только при оплате перечисления.

Когда выдавать чек?

Давайте поговорим о том, когда, в какой момент надо выдавать чек. По законодательству Вы должны выдать чек тогда, когда Вы получаете деньги, ну или когда непосредственно происходит факт сделки купли-продажи. Давайте немножко подробнее расскажу Вам, почему я акцентирую внимание на времени выдачи чека. В случае, когда человек приходит к Вам в магазин, даёт, к примеру, Вам 1 000 тенге, забирает товар, то тут понятно, что Вы сразу же выдаёте чек, даёте в руку клиенту и говорите "до свидания". Но с развитием технологий у людей возникают некоторые трудности с разными способами оплаты. Например, если человек оплачивает у вас покупку при помощи POS-терминала, то есть карточкой, то деньги не приходят к вам сразу, они могут прийти на следующий день. Или, например, если это праздничные дни, то они поступят к Вам на счёт только после праздников, то есть в первый рабочий день банка. В любом случае, Вы должны выдать чек сразу же, потому что хоть Вы и не увидели деньги на своём счету, но человек совершил с Вами сделку и Вы передаёте ему его товар. Придут деньги от банка или не придут - это не является проблемой клиента. Рабочий день у банка или нерабочий - это опять же не волнует клиента. Он совершил с Вами сделку, акт купли продажи, и Вы обязаны дать ему фискальный чек в качестве доказательства того, что он Вам что-то заплатил.

То же самое с Каспи Магазином. Я замечаю, что многие предприниматели почему-то не любят давать фискальный чек сразу вместе с покупкой, а выбивают такой чек только после того, как товар приходит клиенту или даже только после того, как деньги от этой продажи поступают на счёт предпринимателю. Опять же это является нарушением. Неважно, даже если человек заказывает у Вас доставку через Каспи Магазин в какой-то там аул, в который будет доставка идти, к примеру, месяц, это не его проблема. Его не касаются сроки. Он оплатил Вам деньги, и Вы обязаны предоставить ему фискальный чек в качестве доказательства того, что Вы получили оплату. И опять же напоминаю, что вот эта зелёная ерунда, которая вылазит при совершении оплаты, не является фискальным чеком. Это просто квитанция, которая подтверждает перевод или оплату.

Как выдать чек?

Давайте поговорим о том, как же выдать чек. Последние годы стало немножечко сложнее, потому что раньше всё было просто - предприниматель покупал специальное устройство, которое называлось кассовый аппарат, и этот кассовый аппарат непосредственно печатал чеки. Сейчас, конечно же, XXI век, у всех есть интернет, и всё стало с одной стороны проще, но и запутанней. Дело в том, что по современному законодательству Вы обязаны использовать онлайн кассовые аппараты. То есть это такой кассовый аппарат, который напрямую соединён с интернетом и напрямую соединён с налоговой службой. И каждую продажу он напрямую сразу же отправляет в налоговую службу. При этом такой кассовый аппарат может быть, как и онлайн-сервисом, то есть Вы просто открываете его через, например, Google Chrome. Он может быть и приложением на компьютер, которые Вы скачиваете и устанавливаете как обычное приложение. Это может быть приложение на телефон или в том числе это может быть и обычный привычный нам настольный кассовый аппарат, но с обязательной поддержкой интернет-соединения и передачей данных в налоговую.

Вместе с онлайн кассой всегда рядом стоит слово ОФД. Что же это такое? ОФД - это оператор фискальных данных. Если простыми словами сравнивать кассовый аппарат с сотовым телефоном, то ОФД - это как бы сим-карта для телефона. То есть оператор предоставляет услуги связи для того, чтобы Ваш кассовый аппарат мог связываться с налоговой и передавать какие-то данные.

То есть помимо непосредственно оплаты самого кассового аппарата Вы должны в том числе и каждый месяц оплачивать услуги оператора фискальных данных, платить за передачу информации о Ваших продажах в налоговую.

Если говорить простыми словами, лично я рекомендую уже забыть про обычные настольные кассовые аппараты. Это уже, я считаю, осталось в прошлым. Рекомендую Вам использовать современные онлайн приложения, которые позволяют, во-первых, не только выдавать чеки, но в том числе вести учёт Ваших остатков, вести какую-то аналитику продаж. Некоторые из них даже помогают Вам в сдаче налоговой отчётности или выписке каких-то бухгалтерских документов.

Количество онлайн-касс просто огромное, Вы можете выбрать то, что вам нравится. Точно так же и ОФД - огромное количество. Можете выбрать тот, который Вам нравится, там, где дешевле. В принципе, услуги у них у всех одинаковые.

Ну, для начинающих я, конечно же, рекомендую пользоваться услугами Каспи Кассы, которая появилась недавно. И это приложение сочетает в себе, как и ну, довольно примитивную онлайн-кассу, которая позволяет выдавать чеки, но и в том числе в него уже встроено подключение с ОФД, которое вам оплачивает Каспи банк. То есть платить абсолютно ни за что не нужно, и Каспи касса абсолютно бесплатна. Ну а для новичков, конечно же, каждая копейка на счету.

Частые проблемы

• Давайте рассмотрим теперь частые проблемы, с которыми сталкиваются начинающие. Ну, наверное, самое частая, с которой к нам обращаются люди - это факт, когда предприниматель не знал, что нужно давать чеки, продавал, делал продажи без чеков. Что же делать? Ну, сразу могу сказать, что задним числом чеки выдавать нельзя, и непробитие чека является грубым нарушением. Все штрафы для ИПэшника начинаются от 50 000 тенге и увеличиваются в геометрической прогрессии за каждое повторное нарушение. Поэтому, конечно же, в этом случае я рекомендую обратиться к бухгалтеру, чтобы он уже конкретно помог, что же делать именно в Вашем случае. Но для всех начинающих ещё раз напоминаю, что вы обязаны давать чеки на каждую продажу, кроме оплаты перечислением.
• Начинающие часто спрашивают, какой же принтер надо использовать для печати чеков? На самом деле, открою Вам секрет, что Вы не обязаны печатать бумажный чек. Уже несколько лет как электронные чеки приравняли к бумажным. То есть Вы можете просто отправлять человеку, допустим, на почту или на Whatsapp электронный чек, и этого достаточно. Но если же всё-таки Вы хотите печатать бумажные чеки, Вы можете делать это на любой бумаге. Можно печатать обычным принтером, это не обязательно должна быть специальная чековая бумага, но, конечно же, я рекомендую приобрести специальный принтер чеков, потому что работать с ним будет гораздо же проще. Ну и такая бумага, честно говоря, дешевле и удобнее в работе.
• Часто нас спрашивают: в случае, если Вам ещё не одобрили Каспи Магазин, Вы делаете только фиктивные продажи, то есть как будто бы Ваши друзья или родственники что-то у Вас покупают, Вы им за это отдаёте деньги. Нужно ли давать чек в этом случае? Конечно же, государство абсолютно не волнует, заработали Вы, не заработали, даже если Вы работаете уже год, допустим, в убыток, в любом случае Вы должны давать чеки; в любом случае с проданного, то есть с той суммы, которая пробита в чеке, Вы должны платить налоги. И опять же, если Вы такие чеки не давали, но при этом совершали продажи, обращайтесь к бухгалтеру для того, чтобы попытаться избежать штрафа и каких-то других последствий для Вашего бизнеса.

Надеюсь, Вам стало немножечко понятнее. Надеюсь, Вы запомнили самое главное из этого видео, что для любых продаж, кроме оплаты перечислением, Вы обязаны выдавать фискальный чек. А я приглашаю Вас присоединиться к нашему закрытому Vip сообществу на платформе Boosty, в которой мы публикуем закрытые обучающие видео, в котором есть закрытый Telegram канал, в котором Вы можете задать свои вопросы по работе с Каспи Магазином. Ну а также приглашаю Вас присоединиться к нашей бесплатной Telegram группе, в которой общаются начинающие предприниматели, в которой Вы можете задать вопросы или поделиться Вашим опытом. Ссылка на обе платформы будет в описании к этому видео, а я благодарю Вас за внимание и встретимся с Вами в других видео!