Жалоба на официальный сайт ГП РФ от 19.05.2024 г. по факту получения очередной формальной отписки в виде ответа из ГЖИ в режиме: что «…ранее Вам давался ответ…» - путём списания ранее направленных 4 (четырёх!) жалоб в прокуратуру…», но без ответов на все поставленные вопросы от 17.05.2024 №-11663/24 на №075-9494/24, 075-9495/24, 075-9497/24, 075-9490/24 от 19.04.2024 (ранее ответ от 02.05.2024 №750-10432/24 на № 9818 от 03.04.2024 «О рассмотрении обращения» начальника отдела инспекционного и лицензионного контроля В.К. Жуковой
(исполнители: Филипенко Татьяна Анатольевна, её бездействие неоднократно мною обжаловались, но толку, Языджан Александр Игоревич) был уже обжалован в прокуратуру, но все мои обращения спустилась обратно в ГЖИ Кубани
Сообщаю Вам, что ещё аж 2 мая 2024 г. я, на свою электронную почту получил отписку от давно известных народу адвокатов и председателей профсоюза управляющих организаций от 02.05.2024 №750-10432/24 на № 9818 от 03.04.2024 «О рассмотрении обращения» от начальника отдела инспекционного и лицензионного контроля В.К. Жуковой (исполнители: Филипенко Татьяна Анатольевна, её бездействие неоднократно мною обжаловались, Языджан Александр Игоревич - новый для меня госжилинспектор).
Смею уточнить, что указанная выше отписка мною, на следующий день, а именно: 3 мая в 3:21 ночи (!) уже была обжалована через официальный сайт ГП РФ. Моему обращению присваивался номер ID_GP_729110. Само обращение обещали рассмотреть в установленном порядке.
Кроме того, этим же числом, я написал дополнительную жалобу на официальный сайт прокуратуры, тому обращению был присвоен №ID_GP_729386, где я дополнил, что мною выявлен факт, когда начальник отдела инспекционного и лицензионного контроля В.К. Жукова указывает в ответе заявителю, что копия ответа мне прилагается, а ответа на самом деле нет, что образует состав административного правонарушения, предусмотренного статье 5.59 КоАП РФ.
Это случай не единичный со стороны ГЖИ и УЖВ администрации, так ранее ответом от 29.03.2024 г, тот же УЖВ предоставило мне копию акта инспекционного визита…без его предоставления.
На основании изложенного, просил органы прокуратуры возбудить дело об административном правонарушении по указанной выше статье в отношении В.К Жуковой, признать меня потерпевшим.
Доводы ГЖИ Кубани:
"По итогам рассмотрения указанного обращения администрацией муниципального образования город Краснодар Вам направлен на электронную почту окончательный ответ от 12 декабря 2023 г. № 22-11100-0/23» (копия прилагается!), указанный ответ в настоящее время размещён в ГИС ЖКХ».
Мои доводы:
Этот ответ мне не прилагался.
Кроме того, тот факт, что «указанный ответ в настоящее время размещён в ГИС ЖКХ» - никак не является пресечением административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 13.19 2 КоАП РФ.
Так копия ответа размещена на портале ГИС ЖКХ через более чем, 4 (четыре) месяца только по моим многочисленным жалобам. Отреагировали на жалобу лишь тогда, когда я вынужден был принять участие в личном приеме 18.04.2024 г. у заместителя главы администрации И.К. Павлова, до этого, все делали вид, что «не понимают, что вообще просит заявитель».
Однако каково было мое удивление и дичайшее разочарование, когда я, 17.05.2024 г. на свою электронную почту, получил формальную отписку в виде ответа из ГЖИ в режиме, что «…ранее Вам давался ответ…» - путём списания ранее направленных 4 (четырёх) жалоб в прокуратуру…», но без ответов на все поставленные вопросы от 17.05.2024 №-11663/24 на №075-9494/24, 075-9495/24, 075-9497/24, 075-9490/24 от 19.04.2024 (ранее от 02.05.2024 №750-10432/24 на № 9818 от 03.04.2024 «О рассмотрении обращения» начальника отдела инспекционного и лицензионного контроля В.К. Жуковой (исполнители: Филипенко Татьяна Анатольевна, её бездействие неоднократно мною обжаловались, но толку, Языджан Александр Игоревич).
В виду чего считаю, что начальник отдела инспекционного и лицензионного контроля В.К. Жукова, вместо того, чтобы ответить на все поставленные вопросы заявителя с его доводами и аргументированными фактами применила лайфхак, чтобы не сидеть за компьютером и не отвечать на мои жалобы отдельными абзацами, кстати…поступившие…из прокуратуры Краснодарского края (!!!).
В прокуратуру ранее я указывал, в том числе и на тот факт, что в действиях В.К. Жуковой усматриваются признаки состава административного правонарушения, предусмотренного статьёй 5.59 КоАП РФ.
Казалось бы, прокуратура должна была заниматься моими жадобами лично, но всё равно перенаправил, а в нарушение ФЗ №59 и приказа ГП РФ №45 в тот орган, действия должностного лица которого мною ранее уже обжаловались (!)
Прошу органы прокуратуры затребовать обратно указанные выше жалобы и привлечь к ответственности нерадивого сотрудника ГЖИ.
Опять же, на данный момент, благодаря бездействиям органов прокуратуры и ГЖИ я вынужден опять садиться за свой компьютер, набирать в течение получаса (часа или более) проект новой жалобы и опять его же направлять на официальный сайт прокуратуры, когда я ответ от 02.05.2024 №750-10432/24 на № 9818 от 03.04.2024 «О рассмотрении обращения» начальника отдела инспекционного и лицензионного контроля В.К. Жуковой, ранее уже обжаловал(!!!) (ID_GP_729110, №ID_GP_729386 от 3 мая 2024) и мне опять приходится набирать заново текст пояснения (!!).
Благодаря таким работникам ГЖИ, как В.К. Жукова, гражданин не может восстановить свои права, ведь она, находясь на руководящей должности Инспекции, осознавая своё бездействие и нарушение своей должностной инструкции, тем не менее не дала подробные ответы заявителю по его новым доводам в жалобе в прокуратуру, а лишь предпочла списать ранее направленную и уже обжалованную в прокуратуре жалобу, внимание, списать непонятной «сопроводиловкой», с сообщением заявителю, что «ранее давался ответ, вот, мол, приложение..», но без ответов на все поставленные вопросы, ответ дан не по существу.
Таким образом, В.К. Жукова, все мои аж 4 (четыре) (!) жалобы, ранее направленные в прокуратуру, но почему-то перенаправленные ей же (хотя жалобы я писал на неё!) – списала 1 (одной) никчёмной сопроводиловкой.
Это новый лайфхак, на все случаи жизни от ГЖИ Кубани: не разбираться с доводами, порой новыми, заявителя, не наказывать никого, не назначать служебные проверки, а присылать заявителю «сопроводиловку» с ранее обжалованной копией ответа заявителю в прокуратуре. Как Вам!?
ЧТО Я РАНЕЕ УКАЗЫВАЛ В ЖАЛОБАХ НА ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ ПРОКУРАТУРЫ (ID_GP_729110, ID_GP_729386 от 03.05.2024), но все эти жалобы незаконно были перенаправлены без разбирательства прокуратурой …опять в ГЖИ на самотёк. И так:
В ходе, даже поверхностного изучения отписки, мною установлено, что по моему ранее направленному обращению, в том числе и…из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (Вх. от 29 марта 2024 г. А26-0103983012-СО1) по вопросу нарушения требований жилищного законодательства в МКД (как же на все пофиг нашей ГЖИ Кубани!) - абсолютно ничего не сделано(!):
Так имеются следующие доводы ГЖИ:
«Государственной жилищной инспекцией Краснодарского края (далее -госжилинспекция края) совместно с администрацией муниципального образования город Краснодар (далее - Администрация) в пределах компетенции рассмотрено Ваше обращение, поступившее из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (вх. A26-01-39830132-СО1 от 29 марта 2024 г.) по вопросу нарушения требований жилищного законодательства в многоквартирном доме № 31 по улице Лавочкина в городе Краснодаре (далее - МКД).
Ранее в госжилинспекцию края поступило Ваше обращение, направленное посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее ГИС ЖКХ) от 6 октября 2023 г. №23-2023-31544 (вх. от 9 октября 2023 г. № 075-20823/23) по вопросу непредоставления ООО «Восток» ответов на обращения заявителя.
В соответствии с Законом Краснодарского края от 6 декабря 2017 г. № 3700-K3 «О наделении органов местного самоуправления в Краснодарском крае отдельными государственными полномочиями Краснодарского края по осуществлению государственного жилищного надзора и лицензионного контроля» (далее Закон № 3700-КЗ) и частью 3 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее Закон № 59-ФЗ) указанное обращение госжилинспекцией края было направлено для рассмотрения в управление по жилищным вопросам Администрации, о чем Вы были проинформированы письмом от 12 октября 2023 г. № 750-22399/23, Управлением по жилищным вопросам администрации муниципального образования город Краснодар срок рассмотрения указанного обращения в соответствии с частью 2 статьи 12 Закона № 59-ФЗ был продлен на 30 дней, о чем Вам было сообщено администрацией муниципального образования город Краснодар письменном ответе (исх. от 7 ноября 2023 № 22-10584-0/23), направленном на электронную почту.
По итогам рассмотрения указанного обращения администрацией муниципального образования город Краснодар Вам направлен на электронную почту окончательный ответ исх. от 28 ноября 2023 г. № 22-10584-0/23 (копия прилагается). Указанный ответ в настоящее время размещен в ГИС».
Мои доводы:
В.К. Жукова, ранее в ответе заявителю от 02.05.2024 №750-10432/24 на №9818 от 03.04.2024 «О рассмотрении обращения» откровенно меня как заявителя обманула, там не было приложенного ответа, который указывался в качестве приложения (!)
Обращения под №10432, 10584, 22399, 21641, 23433, указанные в отписке заявителю на портале ГИС ЖКХ – отсутствуют (!), в виду чего, я не могу зайти на портале ГИС ЖКХ и прояснить, что к чему. Номера: 31544, 33524 - есть и мною досконально изучены (прилагались для жалобы)!
Честно говоря, я уже устал расписывать на несколько листов мои доводы, но уточню, что, естественно, никакая копия ответа за исх. от 28 ноября 2023 г. № 22-10584-0/23…мне из ГЖИ НЕ ПРИЛОЖЕНА (!), что является «служебным подлогом» и требует от прокуратуры принятия строгих мер реагирования (!).
Это не единичный случай, когда ГЖИ и УЖВ администрации ничего не прикладывают, что служило предметом для написания мною жалоб в ГП РФ, при чем, неоднократно!
Доводы ГЖИ Кубани:
«Также в госжилинспекцию края поступило Ваше обращение, направленное посредством ГИС ЖКХ от 18 октября 2023 г. № 23-2023-33524 (Вх. от 19 октября 2023г. №075-21641/23) по вопросу ненадлежащей работы лифтового оборудования в многоквартирном доме № 31 по ул. Лавочкина в г. Краснодаре (далее МКД) и ненадлежащей работы аварийно-диспетчерской службы.
В соответствии с Законом № 3700-КЗ и частью 3 статьи 10 Закона № 59-13 указанное обращение госжидинспекцией края было направлено для рассмотрения в управление по жилищным вопросам администрации муниципального образования город Краснодар, о чём Вы были проинформированы письмом от 25 октября 2023 г. № 750-23433/23.
Управлением по жилищным вопросам администрации муниципального образования город Краснодар срок рассмотрения указанного обращения в соответствии с частью 2 статьи 12 Закона № 59-ФЗ был продлен на 30 дней, о чем Вам было сообщено администрацией муниципального образования город Краснодар в письменном ответе (исх. от 21 ноября 2023 г. № 22-11100-0/23), направленном на электронную почту.
По итогам рассмотрения указанного обращения администрацией муниципального образования город Краснодар Вам направлен на электронную почту окончательный ответ от 12 декабря 2023 г. № 22-11100-0/23» .
Мои доводы:
Абсолютное заблуждение!
На мою электронную почту окончательный ответ от 12 декабря 2023 г. № 22-11100-0/23 мне никогда не направлялся(!).
Докажите, пожалуйста, обратное, кроме никчёмных текстовок в ответе заявителю, что подтверждается скриншотами с моей электронной почты, которые предоставлялись в ГП РФ неоднократно(!).
Но все мои жалобы, в конечном счёте, оказывались на столе в УЖВ администрации, где я получал, в дальнейшем, от них одни формальные отписки.
Кроме того я, получение этого ответа добивался больше 4 (четырёх) месяцев (!!!), по итогу чего, так и не выдержав полный игнор (!!!) со стороны УЖВ администрации я вынужден был прибыть 17.04.2024 г. в прокуратуру округа и ознакомится с надзорным производством там, где и обнаружил этот вшитый ответ (!) в надзорное производство, но второго ответа под №10584 никогда не существовало. Его прислали мне на почту лишь 20.04.2024 г. (отдельная тема для разговора).
18.04.2024 г. я записался на личный приём к заместителю главы администрации И.К. Павлову, где также обозначал эти проблемные вопросы и считаю, что в формальной отписке от 02.05.2024 №750-10432/24 на № 9818 от 03.04.2024 «О рассмотрении обращения» начальника отдела инспекционного и лицензионного контроля В.К. Жуковой (исполнители: Филипенко Татьяна Анатольевна, её бездействие неоднократно мною обжаловались, Языджан Александр Игоревич) - В.К. Жукова выступает в роли личного адвоката УЖВ и председателя их же Профсоюза(!).
А эти доводы со стороны ГЖИ, вообще никчёмны по своему содержанию. Внимательно их читаем и удивляемся. Сплошной ужас, если честно (!):
«Сообщаем, что направление указанного обращения госжилинспекцией края в управление по жилищным вопросам Администрации было осуществлено не посредством ГИС ЖКХ (!???), а на бумажном носителе (!???), в связи с тем, что техническая возможность размещения ответов на данное обращение в ГИС ЖКХ у должностных лиц управления по жилищным вопросам администрации муниципального образования город Краснодар отсутствовала (!?).
Как это вообще понять, объясните мне, пожалуйста!
Действия должностного лица управления не жилищным вопросам Администрации на предмет соблюдения требований Закона № 59-ФЗ являлись предметом рассмотрения в прокуратуре Карасунского административного округа города Краснодара, определением от 2 февраля 2024 г. в возбуждении дела по статье 5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях отказано.
Мои доводы по данному факту:
А почему ГЖИ Кубани изначально(!) перенаправила мое обращение в УЖВ администрации не посредством портала ГИС ЖКХ, как это положено в соответствии с НПА РФ, а на бумажном носителе? И почему на портале ГИС ЖКХ не осталось тогда следов направления со стороны ГЖИ в УЖВ моего обращения, когда там должны быть приобщены все документы? Много вопросов, на которые никогда не будет ответов!
И где копия ответа, где якобы сообщалось, что «в возбуждении дела по статье 5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях отказано» (?). Получается, что можно так мне написать и будет для меня достаточно!? А ничего страшного, что отказ по статье 5.59 КоАП РФ мною был обжалован и сейчас решается вопрос о возбуждении?
Следующие адвокатские доводы ГЖИ Кубани, совместно с профсоюзом УО, которые опровергаются моими доказательствами:
«При проведении контрольного (надзорного) мероприятия управлением по жилищным вопросам Администрации по вопросу соблюдения Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 не было выявлено нарушений при рассмотрении ООО «Восток» Ваших обращений и направлении ответов на указанные обращения посредством ГИС ЖКХ в рамках контрольного (надзорного) мероприятия».
Мои доводы:
«Ну, конечно же - не выявлено никаких нарушений». Как же иначе?
Я Вам открою один личный секрет: УЖВ администрации абсолютно никогда не выявляет нарушений при проверке моей управляющей организации! Совпадение? Не думаю!
Как мною неоднократно указывалось в ГП РФ через портал «Госуслуги» и на официальный сайт прокуратуры, но всегда оставалось без внимания с её стороны (!!!) - это действие от УО обязывает совершать как ФЗ №59, так и Федеральный закон от 21.07.2014 №209-ФЗ (ред. от 28.12.2022) "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства", регламентирующий ведение портала ГИС ЖХ, где, при переходе в раздел: «Обращения» не кликабельно вбита следующая информация:
«Прошу считать данное обращение (информационное сообщение) официальным обращением, направленным в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В соответствии с ч. 4 ст. 10 Закона № 59-ФЗ ответ на данное обращение прошу направить по моему адресу в системе (в мой личный кабинет в ГИС ЖКХ), а также по следующему адресу электронной почты: vlad...r@yandex.ru (!!!)
Очередные никчёмные доводы ГЖИ Кубани, оправдывающие тотальное бездействие УЖВ администрации, внимание (!):
«Управлением по жилищным вопросам администрации муниципального образования город Краснодар 7 февраля 2024 г. в отношении ООО «Восток» проведен повторный инспекционный визит, в ходе которого установлено, что 27 декабря 2023 г. в 8 часов 5 минут в аварийно-диспетчерскую службу поступила заявка о том, что лифт в МКД в процессе движения вверх раскачивается. В 8 часов 10 минут специалист ООО «Кублифт» прибыл на место для устранения выявленной неисправности.
После проведения аварийно-восстановительных работ 27 декабря 2023 г. в 12 часов 15 минут лифт в МКД был запущен в работу. Нарушения действующего жилищного законодательства ООО «Восток» Администрацией не выявлены (ну, конечно, же «не выявлены», а как же иначе?).
Материалы вышеуказанного контрольного (надзорного) мероприятия из управления по жилищным вопросам Администрации в госжилинспекцию края не поступали (!!!) (а где решение в отношении органа местного самоуправления? Не найдете! Их не будет).
После поступления материалов госжилинспекцией края (только?!) будет рассмотрев вопрос о привлечении к административной ответственности ООО «Восток» и должностного лица ООО «Восток» по факту ненадлежащей работы аварийно-диспетчерской службы».
Мои доводы:
Уже, минимум, 10 раз, а то и больше об этом я писал в ГП РФ, также сообщал на личном приёме 18.04.2024 г. заместителю главы администрации И.К. Павлову, а «воз и ныне там» в режиме: «Тут видим, а здесь не хотим увидеть».
Ещё раз дублирую информацию, надоело, ей Богу, кто меня реально хочет услышать, тот слышит, все остальные пишут ответы в таком же режиме: не вижу, не слышу, не знаю (!):
Обратимся к действующим НПА РФ:
АДС управляющей компании РЕАЛЬНО не соблюдала нормы п. 17(2) Правил № 416: я, например, как собственник, не получал информацию о сроках исполнения заявки и факте исполнения заявки (!). О том, что лифты запустили, я узнал по факту, увидев лично своими глазами!
Заявка до сих пор в приложении «Ойко» не закрыта, а вместо «поломки 2 (двух) лифтов в приложении «Ойко» указано о поломке 1 (одного) лифта, соответственно, мне, сотрудником АДС дана искаженная, не соответствующая действительности информация.
Казалось бы - чистая «часть 2 статьи 14.3.2 КоАП РФ». Но!
Администрация в десятках своих ответах пишет о гребаном постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, что, типа, все устранено в срок.
Ну, где я в своих жалобах хоть один раз писал, что поломки лифтов не устраняли в срок? К тому же на приёме, проведённом со мной 18.04.2024 г. я лично И.К. Павлову сообщал о том, что здесь постановление Госстроя не применимо, а применимо нарушение ПП № 416 - мимо ушей!
Про нарушение работы АДС в ГЖИ поступила информация из УЖВ администрации ЛИШЬ, внимание, 27.04.2024 г. (!!!), т.е. через несколько месяцев и то, после личного приёма, проведённого 18.04.2024 г. с заместителем главы администрации И.К. Павловым и Вам об этом, в первую очередь, не знать! Мрак!
Между тем, прошу уделить на это свое пристальное внимание (!), ранее, а именно 17.04.2024 г. так и не получив требуемые ответы из УЖВ администрации, я вынужден был самостоятельно прибывать в прокуратуру округа и ознакамливаться с надзорным производством, в ходе ознакомления я впал в некий ступор, во-первых я нашел лишь 1 (один) ответ, который был вшит, во-вторых, 2 (второго) ответа там не было, а - третьих, ВНИМАНИЕ, в ответе заявителю было чётко указана информация о том, что сотрудник УЖВ администрации С.А. Грайворонский «выявил нарушение работы АДС» и даже указал о том, что в действиях виновных лиц усматриваются признаки состава административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.3.2 КоАП РФ.
А тут начинается самое интересное:
Даже это 1 (одно) из нарушений лицензионных требований (нарушений, на самом деле было много, например: не дублирование ответов заявителю со стороны работника УО на электронную почту и не соответствие наклеек о проведении технического осмотра лифтов, одновременный простой двух лифтов и тому подобное!) – материал проверки по указанному выше факту…своевременно (то есть никогда, пока я не стал суетиться, ходить по инстанциям!) не передавался в ГЖИ Кубани для принятия решения в пределах компетенции (!)
Кроме того, 20.04.20254 г. мне звонил сотрудник УЖЫВ администрации Смольников и по телефону сообщал, что «они якобы передавали этот материал в декабре 2023 г. в ГЖИ, однако, в ходе мониторинга социальных сетей, а именно официальной группы «Госжилинспекции края» мною была получена информация, что материал проверки лишь был передан в ГЖИ, внимание, 27.042.2024 г. (!!!).
Честно говоря, вранье на вранье! А В.К. Жукова таковые нарушения (!) умудряется «списывать» путем направления «сопроводиловки» заявителю. Ужас, а не работа ГЖИ Кубани.
Наряду с чем, следующая великая «суперотмазка» со стороны ГЖИ Кубани всех времён и народов (!):
«Материалы вышеуказанного контрольного (надзорного) мероприятия из управления по жилищным вопросам Администрации в госжилинспекцию края не поступали (!!!)».
Мои доводы:
И? Что это должно означать конкретно для меня, как заявителя?
Я в 3:08 минут (!!!) 3 мая 2024 г. пытался расписать все свои доводы, опровергающие абсолютно все доводы со стороны ГЖИ и…читаю немыслимые пояснения со стороны Инспекции, оправдывающие все бездействия УЖВ администрации.
Следующее оправдание со стороны ГЖИ:
«После поступления материалов госжилинспекцией края будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности ООО «Восток» и должностного лица ООО «Восток» по факту ненадлежащей работы аварийно-диспетчерской службы».
Мои доводы:
Ну, конечно, же «будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности ООО «Восток» и должностного лица ООО «Восток» по факту ненадлежащей работы аварийно-диспетчерской службы». Кто бы здесь сомневался.
Только, что мне стоило, чтобы мне прислали именно такой ответ, что «будет рассмотрен…?» Это и ознакомление с надзорным производством 17.04.2024 г. в прокуратуре округа и участие в личном приеме 18.04.2024 г. с заместителем главы администрации И.К. Павловым. Это всё является значительной тратой личного времени, когда я мог распорядиться по своему собственному усмотрению и убеждению (!)
Таким образом, было достоверно установлено, что существует некий ответ заявителю, с которым я ознакомился лишь 17.04.2024 г. в прокуратуре округа, изучая надзорное производство, где я, помощнику прокуратуры в первый раз и задал вопрос, а что с выявленным фактом нарушения лицензионных требований со стороны УЖВ администрации, связанным с нарушением работы АДС от 12.12.2023 №11110?
А тут прям ГЖИ Кубани «тянет на себя одевало» и прям ждет поступления материалов госжилинспекции со стороны УЖВ для составления протокола.
Если бы не я, то такого вообще бы не было!
И последний довод со стороны ГЖИ Кубани, как он Вам?:
«По вопросу не указания информации о входящих номерах обращений заявителя, а также источниках их поступления в письменных ответах управления по жилищным вопросам администрации муниципального образования город Краснодар от 9 январи 2024 г. № 22-13927-0/23, от 10 января 2024 г. № 22-14110-0/23 сообщаем, что должностным лицам, ответственным за подготовку ответов на обращения заявителей, строго указано на необходимость информирования заявителей о входящих номерах».
Мои доводы: