Я хотела бы поделиться с вами историей, которую переживаю сейчас я и моя семья. Меня зовут Елена, мне 60 лет, и на протяжении последнего времени я активно искала сиделку для своей прекрасной мамы, которой стукнуло 85 лет.
Мама всегда была для меня опорой и поддержкой, и сейчас, когда ей требуется более пристальный уход и внимание, я стремлюсь обеспечить ей лучшие условия жизни и заботы. Именно поэтому я обратилась за помощью в орган социальной защиты населения, чтобы оформить бесплатную социальную сиделку для мамы.
«Сначала соберите все документы. Потом с этим пакетом и приходите», - отметили в отделе соцзащиты, и я поняла, что меня ждет настоящий квест. И главное, многосерийный.
Сначала - справки
Процесс начался с получения соответствующей медицинской справки, подтверждающей, что мама действительно нуждается в постоянном уходе на дому. На то указывают ее медицинские карты. Затем я предоставила необходимые документы и заполнила заявление на имя мамы в социальную защиту населения по нашему месту прописки.
Первый визит
После этого специалист соцзащиты пришел к нам.
«Он долго ходил из угла в угол, задавал вопросы, оценивал мамино состояние. Как -бы искал, где подвох», — это я отчетливо запомнила.
Также этот эксперт определил необходимый объем услуг и частоту посещения соцработника. После мы дождались положительного решения, а потом была разработана индивидуальная программа предоставления социальной услуги.
«Если честно, я благодарна за любую помощь. Но, если вам нужна поддержка быстро, а не долгие-долгие недели и месяцы ожиданий и действий, то лучше и быстрее самому решить вопрос. Например, нанять сиделку. Да, для моей семьи это дороговато, но вполне подъемно», - такое озарение меня посетило, когда закончилось хождение по мукам.
Договор
Мы заключили договор с поставщиком социальных услуг, и в соответствии с нашим доходом семьи мама начала получать социального работника. Это был важный шаг для нас, поскольку это означало, что мама получит надлежащий уход и внимание в соответствии с ее потребностями.
Сейчас сиделка заботится о маме согласно разработанному графику и выполняет все необходимые процедуры и уходовые мероприятия. Мы рады, что можем обеспечить маме хорошие условия и заботу, в которой она нуждается.
«Опять же у меня возникают сомнения. Ведь, если человеку срочно нужна помощь по уходу за родным, а если тот еще и серьезно болен, то первого прихода соцработника этот человек….может и не дождаться», - считаю нужным вас предупредить.
Могу добавить: уход за пожилым человеком — это ответственная задача, и для вас важно осознавать, что ваша мама находится под наблюдением опытного и заботливого персонала.
Бюрократия
Безусловно, бумаги, документы – дело важное. Куда без них? Но когда ты понимаешь, что из-за этой бюрократии человек не может дождаться помощи, или страдает вся семья, потому что ждет обещанного (и положенного), но все как-то затягивается, начинаешь менять убеждения.
Сейчас, когда мы уже получаем помощь соцзащиты, я задумалась, скалькулировала и поняла, в какую сумму мне обошлась бы сиделка, если бы я не добивалась патронажного сотрудника от государства. С учетом проводимых часов с мамой, сиделка была бы у нас 2-3 часа в день. По выходным мы с удовольствием с мужем уделяем время маме сами.
Потом я прикинула, сколько нервов потратили я и муж, а он еще и заболел на нервной почве. Это и лекарства дополнительные, и переживания. И мне стало понятно одно: если вы дорожите своими нервами, силами, временем, то относитесь к расходам на сиделку с пониманием.
Ведь это вклад в вашего родственника и освобождение от обязанностей вас самих. Сколько вы готовы заплатить за то, чтобы ваша мама (папа/бабушка/дедушка) были под присмотром, вовремя принимали лекарства, обедали и ужинали? Иными словами говоря, продолжали жить!
И сколько вы готовы заплатить за то, чтобы не отрываться от постоянных обязанностей, или доверив заботу о родственнике сиделке, могли бы посвятить себя себе? А сколько заплатить вы не готовы?