Супруга купила проездной за 6600 через Альфа-клик, а деньги зачислились, как пополнение кошелька. В приложении выбирала билет на 90 дней. Альфа-банк мажется, что "мы перевели по указанным вами реквизитам..." В разговоре промелькнула фраза "у нас сейчас только пополнение кошелька работает". По закону деньги зачисленные на тройку возврату не подлежат. Альфа-Банк сливается. Просто знайте. В соответствии с положениями Федерального закона от 29.12.2017 № 442-ФЗ «О внеуличном транспорте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» денежные средства за оплаченные, но не использованные для проезда проездные билеты, в том числе внесенные на карту «Тройка» для реализации поездок по билету «Кошелек» возврату не подлежат.
