Данная гарантия выдается в автосалонах в виде договора, подтверждающего заключение между клиентом и ООО «М-Ассистанс» абонентского договора и соглашения о выдаче независимых гарантий.
Этот договор, как видно из условий, является смешанным и является одновременно абонентским договором оказания услуг и договором о выдаче гарантии.
Отказаться от такого договора можно в любое время, даже по истечении 14 дней (не путать со страховкой!). При подаче претензии с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, компания согласно Закону «О защите прав потребителей» должна вернуть 100% уплаченных денежных средств.
Однако на практике 100% возврат происходит довольно редко, поэтому можно смело обращаться в суд.
Цена договора делится на две части: малая часть цены за абонентские услуги, и большая часть за выдачу гарантии. Если с возвратом части цены за абонентские услуги у суда обычно не возникает вопросов, то при возврате цены за гарантию неопытный судья может задуматься.
В исковом заявлении стоит грамотно изложить следующую позицию: так как ответчик за плату выдает вам независимую гарантию, то выдача этой гарантии также является платной (возмездной) услугой.
Гарантия выдана в пользу перечисленных в договоре автосервисов, которым ответчик обязуется оплатить стоимость обслуживания вашего автомобиля, в случае если вы воспользуетесь их услугами.
Таким образом гарантия представляет из себя услугу ООО «М-Ассистанс» об оплате ремонта/обслуживания вашего автомобиля при обращении в определенные автосервисы. Эта услуга платная, а значит согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе от нее отказаться в любое время до момента фактического ее оказания, а исполнитель услуг обязан вернуть оплаченные денежные средства.
Договором могут быть предусмотрены и другие гарантии, например «оплата лечения после ДТП». Смысл всех этих гарантий один и тот же. При их расторжении применяются одни и те же нормы закона.
В исковом заявлении следует требовать взыскать с ответчика оплаченную сумму по договору, штраф в размере 50% от суммы договора, расходы на услуги юриста и компенсацию морального вреда.
При грамотном составлении иска и правильном подходе к делу, решение будет в вашу пользу.
Хотите отказаться от навязанных услуг и страховок при автокредите ? Свяжитесь со мной по WhatsApp: https://wa.me/79284664077
Где еще меня найти:
ВКонтакте: https://vk.com/jurist_golubkov
Tелеграм-канал: https://t.me/jurist_golubkov
Личный сайт: https://jur1sconsult.ru/