Не читайте, тут на мой взгляд скучно и не интересно.
Имею ввиду начальнику, так скажем нового типа. Я сам начальник молодой, как и пенсионер молодой и советы мои могут показаться смешными и наивными. Согласен, внешне для большинства они даже дурацкие. Но, подождите критиковать. Просто попробуйте сформулировать самый главный вопрос. Почему, рост производительности труда идет за счет снижения оплаты труда (рост оплаты труда всегда не успевает за инфляцией) и за счет увеличения энергоемкости процессов? Вы же понимаете, роботизация, цифровизация, автоматизация не приводит к уменьшению затрат, а даже наоборот, чем больше автоматов и программного обеспечения тем больше денег требуется для их покупки, поддержания в рабочем состоянии, шифрование и т.д. Чем более развит учет и контроль на предприятии, тем больше на него тратится денег, рабочего времени времени сотрудников, которые ничего не зарабатывают, а просто составляют таблицы и графики. Плюсуем суда стоимость программ, которые надо обновлять каждый год и сисадминов, у которых свои хитрости по "отщипыванию" денег. Труд, производительный труд становится абсолютно не производительный! Большая или огромная часть заработанного уходит в учет, контроль, безопасность, принтеры, компы, рекламу, обучения бесконечные, программы, админам, бухгалтерам и т.д. Хорошо себя чувствуют только госкомпании, они кушают из бездонной бочки бюджета страны или из недр страны. Ну и "ляд" с ними! Это не мои проблемы.
Советы.
1. Вы имеете право на ошибку. Не занимайтесь самокопанием и вините себя. Забудьте вопрос: - "Кто виноват?" Только: - "Что делать?" Только делать и все.
2. Набирайте людей на работу только и всегда умнее себя, работоспособней чем вы, образованней чем вы.
3. Если, нет не "если". Сотрудник умней чем вы в какой-то области. Вы ему поручаете направление или отдел или еще какую компетенцию. Все, теперь вы обязаны подчиняться его решениям и требованиям. Вы становитесь типа: - "Чего изволите?". Что бы ему можно было спокойно работать. Например, поручаете отбор сотрудников к ему же в отдел и приводите своего родственника, любимого родственника, а он говорит: - "Не возьму" Вы должны подчинится. Ваш соратник понимает, что от него много или почти все зависит. Его решения все уважают. На этой мотивации можно даже на зарплате сэкономить. Он же отвечает за эффективность работы направления. Он понимает, это он не справляется с повышением дохода, ведь вы же создали все требуемые им условия, а он? Вот.
4. Всегда здоровайтесь со всеми сотрудниками, даже если их сотни. Причем здоровайтесь и искренно радуйтесь встречи. Старайтесь запомнить имена и отчества. Когда здороваетесь называйте людей по имени. Обязательно! На этом можно реже повышать зарплату. Конечно, повышать ее надо. Но, вежливый начальник может делать это реже и меньше, без потери качества и мотивации к работе.
5. В вашей компании работники не должны носить бейджики. Бейджики - зло! Все должны знать друг друга в лицо и запоминать имена. Бейджики - ведут к текучке кадров. Кадры, люди на которых вы потратили деньги и время, обучение. Самая большая ценность. Отсутствие текучки уменьшает затраты на отдел кадров и трату времени на отбор и собеседование. Огромная экономия!
6. Обязательно кормите людей. Кормите за свой счет. Не вычитайте из их зарплаты. Еда это основа жизни. Людям нравиться приходить туда, где их кормят. Вы представляете, к вам на предприятие приходят работники с радостью. Потому, что они знают - их здесь покормят. Это мотивация на уровне лимбической системы. Ее нельзя будет вытравить, если вы сможете прекратить текучку кадров. Через год, что бы не случилось, от вас не уйдут. Люди подсознательно, будут работать спокойней и эффективней. Причем незаметно для самих себя. Повышать прибыль предприятия. А вы можете некоторое время не повышать им зарплату. Экономя для расширения деятельности! Поверьте, никто ничего не поймет.
7. Ешьте вместе со всеми. Не хомячте у себя в кабинете. Люди должны видеть, что вы кушаете то-же, что и они. Ешьте за общим столом. Помните - в столовой все равны! Так вы можете экономить на продуктах и их разнообразии. Раньше, полководцы, князья в походе кушали вместе со всеми своими воинами. Совместная еда - сакральная штука. И само главное - бесплатная! Мотивация - бесподобная!
8. Позволяйте своим сотрудникам немножко воровать. Правда, правда. Небольшое воровство, во первых намного выгодней чем организация тотального контроля. А во вторых, если конечно, вам удаться держать ситуацию под контролем. Вы имеете дополнительный повод к абсолютно законному наказанию. Причем виновник, не будет обижен наказанием. Но, это все на уровне высшей математики. Во всяком случае, лишение премии может быть выгодней чем стоимость украденного. А это опять-таки экономия.
9. Расширяйте свое предприятие. Это аксиома не требующая доказательств. Или вы ежегодно или еще как часто расширяетесь вы живете. Если не расширяетесь, вы уже умерли. Пусть немного, и без расширения площади. Хотя бы за счет расширения компетенций работников.
10. Компетенции можно расширять бесплатно, правда с небольшим падением производительности. Но, это в итоге, приносить фантастические дивиденды. Делать это надо осторожно и только с согласия. Не всем это нужно, люди разные, но большинству подходит. Переводите на другую работу, с другими обязанностями и навыками. Многим это понравится. Развивая новые навыки, новое место, близкое знакомство с новыми людьми. Все это спасает от монотонности и похожести одного дня на другой, "замыленности" глаз и мыслей. В конечном итоге приносит повышение производительности за счет внимательности, заинтересованности. И главное - бесплатно!
11. Деньги не главное. Важное, но не главное. Не так важны деньги как контроль над ними. Если ваши деньги в банке, это не ваши деньги. Их контролирует банк. Конечно расчеты надо делать через электрические деньги, через банк. Зарплату через банк, налоги там. Чем больше у вашего предприятия наличных денег, тем лучше. По настоящему вашими, является только нал. Его никто кроме вас не контролирует. Наличные деньги основа стабильности работы и безопасности предприятия. Кроме всего, экономя. И еще работники любят наличные, особенно сразу за выполненную работу, сверх своих обязанностей, своего рабочего времени. Если начислите рабочему сверхурочные в зарплату, он заметит только если это будет достаточно много. А сразу и налом, можно весьма ощутимо сэкономить. А мотивация, до небес. Поверьте простому работнику.
12. Любой должен иметь несколько дней оплачиваемого отпуска в месяц. С условием соблюдения рабочих обязательств. Очень выгодно при детских простудах. Обычно острота проблемы держится дня три. И больничный женщине можно не брать. Это абсолютно безобидное послабление приносит большую прибыль. Нет дополнительных проблем с электрическими больничными. Облегчает работу бухгалтера. Повышает ответственность мамочки за сохранение здоровья своего дитятки. Больничный конечно необходим, но это зло. Мало того, что он оплачивается, пусть не деньгами предприятия. Но, формирует совершенно нездоровый климат в коллективе. Мне иногда кажется, Советский Союз развалился из-за огромного количества выдаваемых больничных. Не берите на работу часто болеющих с хроническими болезнями. Они приносят беспорядок в отлаженный с таким трудом рабочий процесс. Очень сильно и безвозвратно снижают мотивацию и интерес к качественному труду всех. Частые больничные убивают все придущие рекомендации по повышению производительности труда. Но, люди страдают хроническими болезнями, им надо к врачам, сдать анализы, стоматолог опять-же. Три дня в месяц с сохранением зарплаты-весьма удачная сделка.
Всем прочитавшим: "Творческих узбеков!"
