В последнее время ко мне часто обращаются клиенты с вопросом о об отказе от сертификата независимой гарантии ООО «Д. С. Авто» или расторжении договора независимой гарантии.
Данная гарантия выдается при оформлении автокредита и является для многих ненужной услугой, которая существенно увеличивает размер кредита.
Гарантия от ООО «Д. С. Авто» представляет обязанность этой компании внести за клиента несколько очередных платежей по автокредиту в случае, если тот по определенным причинам перестанет платить кредит.
Зачастую стоимость этой гарантии равна или превышает размер гарантийных выплат, которые компания обязуется выплатить за клиента, поэтому многие стремятся вернуть деньги и внести их в счет погашения кредита, дабы снизить кредитную нагрузку.
При оформлении этой гарантии клиенту выдают заявление о предоставлении независимой гарантии.
Одновременно с заявлением выдается договор «независимая гарантия», в котором отражены основные условия гарантии и её стоимость.
По общим правилам (ст. 368 ГК РФ), при отказе от гарантии, её стоимость не возвращается. То же самое указано и в договоре с ООО «Д.С. Авто».
Так как в законе четко указано на «невозвратность» гарантий, многие подобные компании начали завуалировать свои услуги под выдачу гарантий, чтобы иметь законные основания не возвращать их стоимость.
Однако не все так просто.
От любой дополнительной услуги, в том числе гарантии, навязанной в автосалоне или в банке при оформлении кредита, можно отказаться. Любые условия договора оказания услуг, которые ограничивают право потребителя на отказ от договора и возврат денежных средств суды признают недействительными.
КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ НЕЗАВИСИМОЙ ГАРАНТИИ
Первым делом нужно направить в адрес компании досудебную претензию с требованием вернуть денежные средства и считать договор расторгнутым.
В претензии крайне желательно сослаться на действующее законодательство и сразу же «разбить» возможные возражения компании по поводу невозвратности гарантий, так как исходя из ответов на претензии и представленных возражений в суд, компания считает, что её обязательства полностью исполнены после выдачи такой гарантии (заключения договора) и ничего возвращать она не должна (в силу ст. 368 ГК РФ).
В большинстве случаев такие дела доходят до суда. Судебная практика устойчивая и направлена в пользу потребителей – деньги за гарантии взыскиваются. Есть отрицательные решения, но они обусловлены неправильной позицией потребителя, изложенной в иске.
Для положительного рассмотрения дела в суде в исковом заявлении важно обратить внимание судьи, что так как за выданную гарантию вы оплатили ООО «Д.С. Авто» денежные средства, значит выдача гарантии является возмездной услугой, следовательно, в данных правоотношениях применяются общие нормы гражданского кодекса, регулирующие оказание возмездных услуг.
Напоследок хочу отметить, что подобные гарантии выдаются многими компаниями, в том числе ООО «Авто-защита», ООО «Д. С. Дистрибьютор», ООО «СОЛО», АО «ВЭР», ООО «Гарант», ООО «Юридический партнер», ООО «Автоэкспресс».
НЕ ПУТАТЬ СО СТРАХОВКАМИ
Не стоит путать эти гарантии со страховками, от которых можно отказаться только в течение 14 дней. От гарантий можно отказаться в любое время, если гарантийные выплаты не осуществлялись.
Иное толкование противоречило бы общим правилам, установленным статьями 779, 782 ГК РФ, статьей 32 Закона «О защите прав потребителей», и ущемляло бы право гражданина на односторонний отказ от исполнения договора, являющегося, как неоднократно указывал Конституционный Суд РФ, экономически более слабой стороной в отношениях с организациями.
Также следует обратить внимание судьи, что в кредитном договоре данная гарантия не отражена как способ обеспечения обязательств по кредиту, а это верный признак того, что банк не знает о такой гарантии, следовательно, такая гарантия может не иметь юридической силы. Из этого также следует, что выдача гарантии – это услуга, и в данном случае применение положений Гражданского кодекса РФ о независимых гарантиях не применимо.
Обязательно нужно указать, что никакие гарантийные выплаты вам не осуществлялись, поэтому ответчик не мог нести никаких расходов, связанных с исполнением договора о независимой гарантии.
При положительном исходе дела (а оно должно быть положительным при правильном подходе), суд взыщет в вашу пользу сумму гарантии, прочие компенсации и расходы на юридические услуги.
Хотите отказаться от навязанных услуг и страховок при автокредите ? Свяжитесь со мной по WhatsApp: https://wa.me/79284664077
Где еще меня найти:
ВКонтакте: https://vk.com/jurist_golubkov
Tелеграм-канал: https://t.me/jurist_golubkov
Личный сайт: https://jur1sconsult.ru/
