Найти в Дзене

Эмоциональное обслуживание: что это такое и чем оно плохо

Никто из нас не хочет прослыть грубияном или хамом, ведь из каждого утюга мы слышим о том, что нужно развивать свой эмоциональный интеллект и постоянно работать над собой. Иногда в погоне за всем этим мы начинаем заниматься эмоциональным обслуживанием других людей, что наносит чувствительный ущерб нашей психике и самооценке. Что такое эмоциональное обслуживание и чем оно чревато? Давайте разбираться.

Простыми словами, эмоциональное обслуживание - это когда вы создаёте спокойную и радостную обстановку для собеседника ценой собственного комфорта. Вам приходится жертвовать личным временем, принципами или даже своим мнением ради того, чтобы другому человеку было хорошо и уютно в вашей компании.

Приведём несколько простых примеров:

1 Вы пришли на день рождения вашей мамы, где вас посадили рядом с родственницей, которая яро осуждает женщин, не родивших до тридцати. И, хотя вы и входите в число этих женщин, вы вынужденно соглашаетесь с доводами родственницы, которую боитесь обидеть, дабы не расстроить маму

2 Ваш муж недоволен тем, что сегодня ему пришлось много работать. Он сидит за столом темнее тучи и с отвращением ест борщ, который вы, отведя детей в сад и школу, сделав генеральную уборку и в промежутке сбегав в магазин, ему приготовили. Вместо того, чтобы сказать мужу, что вы тоже устали и у вас дурное настроение, вы принимаетесь улыбаться и травить анекдоты, чтобы порадовать своего мужчину и развеять его печаль. После всего этого у вас возникает отвратительно тоскливое ощущение, но вы не понимаете почему, потому, что у вас нет времени в этом разобраться

3 К вам в гости приходит подруга, не удосужившись спросить, удобно ли вам её принять. Она садится за ваш стол, пьёт пятую кружку чая и рассказывает вам о своих похождения налево, в то время, как вы: 1 Собирались заняться своими делами 2 Не одобряете походов на сторону 3 У вас "эти дни", болит живот, голова и вам хочется плакать. Вместо того, чтобы открыто сообщить об этом подруге, вы стойко терпите её у себя дома пару-тройку часов, думая, что вы обязаны это делать, ведь вы уже тридцать лет как лучшие друзья

Основное отличие эмоционального обслуживания от нормальных равноценных отношений, это то, что вы постоянно делаете против своей воли поступки ради других людей, а те не делают их по отношению к вам. Таким образом, система равновесия ваших отношений нарушается, и со временем вы начинаете чувствовать сильный дискомфорт, "использованность", вам меньше хочется коммуницировать с окружающими.

-2

Чем чревато такое эмоциональное обслуживание?

  • Потерей энергии. После выматывающего разговора, в котором вы пытаетесь угодить собеседнику, сил на свои дела не остаётся, и вы ложитесь в постель лицом к стене
  • Проблемами с самооценкой. После эмоционального выматывающего разговора вы в который раз выговариваете себе за то, что не смогли поставить оппонента на место и снова предали свои ценности, соответственно вы какой-то слабый и неправильный
  • Психосоматические заболевания. Зная, что сейчас вам снова придётся выслушивать мнение отца, с которым вы не согласны, ваш организм "подкидывает" вам повышенное давление, головную боль и диарею, чтобы вы остались дома и не подвергали себя эмоциональным пыткам
Основы такого поведения, как водится, закладываются в детстве. Возможно, вам приходилось быть хорошим, чтобы не вызывать агрессию родителей, или заслужить их любовь, и вы перенесли этот паттерн поведения во взрослую жизнь. Для того, чтобы избавиться от него, вам следует научиться говорить "нет", уходить от нежелательных разговоров, если вы не хотите провоцировать конфликты и быть готовым к тому, что некоторые люди, годами питавшиеся вашей бесплатной энергией, перестанут с вами общаться, обвинив в том, что вы изменились в негативную, по их мнению, сторону. Уделяйте больше внимания себе и своим чувствам и желаниям, познакомьтесь с собой поближе и перестаньте предавать себя каждый раз, ведь вы живёте единственную жизнь, в которой играете главную роль. У вас всё получится!