Россияне часто испытывают стресс на работе и сталкиваются с выгоранием из-за «конфликта ожиданий», заявил практикующий психолог Михаил Хорс. В беседе с «Радио 1» специалист подчеркнул, что такие работники хотят определенного отношения к своей деятельности от начальства, а когда их представления не совпадают с реальностью, чувствуют боль. Если ты не разобрался с ожиданиями относительно своей деятельности в одном месте, то, скорее всего, такой же конфликт ожиданий и фактов будет и в другом месте. Это касается ожиданий относительно начальства, относительно возможностей самореализации, относительно зарплаты, относительно коллег, — пояснил психолог. Человек выгорает не из-за проблем в коллективе или из-за того, что его труд не оценили по достоинству, а из-за собственных взглядов на ситуацию. Хорс уточнил, что это приводит к проблемам при столкновении с конкуренцией в коллективе, непониманием со стороны начальства и рутиной. Если человек считает, что начальник должен всегда любить, хвалить и
«Конфликт ожиданий»: психолог о причинах возникновения стресса на работе
31 октября 202331 окт 2023
21
1 мин