Немного еще помучаю вас своими разборками с СФР по поводу обналичивания второй части материнского капитала на улучшение жилищных условий. Не обессудьте )) мне надо выговориться. Сегодня будет букв поменьше .
Здесь первая часть ⤋ ⤋ ⤋
Итак, Виолетта Петровна меня заверила, что все в порядке, заявление в обработке - ожидайте.
Заявление на распоряжение материнским капиталом рассматривается в течение 10 рабочих дней с момента принятия заявления. Срок может быть увеличен до 20 рабочих дней, если есть какие-то спорные моменты. Но как я поняла, все мои спорные моменты мы решили, так что осталось дождаться решения. Я думала, что это должно произойти раньше, чем через 10 дней, но все равно набралась терпения. 2 октября, я подала заявление, с 3 октября заявление на рассмотрении.
13 октября, по моим подсчетам прошло 10 рабочих дней с момента подачи заявления. Картина не меняется. Я решила подождать еще, т.к. не знаю, может считают с 3 октября, т.к. именно с этого числа заявление числится на рассмотрении. Проходят выходные, понедельник, вторник... А воз и ныне там...
Я начинаю нервничать и рука так и тянется подать жалобу за не соблюдение сроков рассмотрения. Я такой человек - не скандальный, хотя чем дольше живу, понимаю, что скандальным везде дорога открыта )) Сама придумываю другим отговорки и оправдания, лишь бы лишний раз избежать скандала. Но и моему терпению и спокойствию может прийти конец.
Жди - не жди, поняла, что дело с места уже не сдвинется. Звоню той самой Виолетте Петровне.
Спрашиваю: "У кого я могу узнать как продвигается рассмотрение по заявлению." Объяснила ситуацию вкратце.
Она говорит :"До 20 дней"
Я говорю: " Десять. Двадцать это если проблемы какие-то. У меня там что есть проблемы?"
Она: "Сейчас посмотрю"
В этот момент, она говорит со своими сотрудниками, что-то там про приостановление заявления. Компьютер у нее медленно грузится, попросила перезвонить минут через 10.
Перезваниваю через 10 минут. Виолетта Петровна мне говорит: " Что все у вас нормально, но нет ответа с администрации на запрос".
Я спрашиваю: "С нашей администрации?"
Она: "Да"
Я: "Хорошо, я сейчас туда позвоню"
На что Виолетта Петровна спешно мне сообщила, что её сотрудница сейчас еще один запрос отправила. Повторно.
Но я опять же, повторюсь, человек не скандальный. Решила подождать до следующего дня и если в личном кабинете ничего не изменится, буду писать жалобу.
Но... к концу текущего дня мне перезвонила сама Виолетта Петровна и сказала, что ответ чудным образом на "повторный" запрос сразу пришел. И заявление рассмотрено в положительную сторону. Сказала, что в течение 3-5 дней деньги будут зачислены. Хотя сроки перечисления до 10 дней, раньше их получить не надеюсь.
Надеюсь, на этом моя эпопея с СФР завершилась. Очень хотелось бы верить, что для сотрудников СФР эта ситуация станет уроком, опытом (как ни назови), что вынесут они себе что-то полезное. Не будут требовать от людей лишних документов и следить за сроками.
____________________________________________
Все персонажи в этой истории вымышленные. Любое совпадение с реальными людьми является случайностью.
_____________________________________________
