Октябрь принесет с собой немало законодательных изменений. В сегодняшней публикации рассмотрим те из них, которые касаются пользователей банковских карт.
1. Меняются правила страхования денежных средств, которые хранятся на банковской карте
С 1 октября граждане могут застраховать деньги на своих картах на случай их незаконного списания — причем перечень страховых случаев существенно расширяется.
Если раньше многие кредитные организации предлагали оплатить страховку для возврата денег, похищенных с карты, в тех случаях, когда они и так эти деньги должны были вернуть по закону — причем, бесплатно (например, когда деньги были переведены после того, как клиент уведомил банк об утрате карты), то теперь ЦБ запретил такие уловки.
Страховое покрытие должно включать те случаи, когда банк не обязан возвращать клиенту деньги, похищенные мошенниками — т. е. когда это произошло не по его вине.
При этом минимальный размер страховой выплаты должен составлять не менее 100 тысяч рублей, а срок для получения выплаты — не более 30 календарных дней (Указание Центробанка России от 2 августа 2023 г. № 6494-У).
2. Центробанк будет получать информацию обо всех денежных переводах, совершенных без согласия клиента, по новой форме
С 1 октября вводится новое указание ЦБ РФ о порядке его информирования о фактах проведения или попытках провести незаконные денежные переводы с целью хищения средств с чужого счета. Информацию теперь будут передавать в т.ч. операторы электронных платформ.
Судя по форме уведомления, ЦБ РФ будет получать подробные сведения о плательщиках и получателях средств: код документа, удостоверяющего личность и СНИЛС граждан, ИНН юридических лиц, номера карт или кошельков, номер мобильного телефона, идентификационные данные об устройствах, через которые совершалась операция.
Как ранее пояснял ЦБ РФ, при передаче этой информации правила защиты персональных данных не нарушаются (Указание Банка России от 9 января 2023 г. № 6354-У).
А через год вступит в силу закон, который обязывает кредитные организации перед тем, как проводить операцию по списанию средств со счета, проверять ее по базе сведений, собранной ЦБ РФ. Банк должен будет вернуть деньги клиенту, если он не исполнит эту обязанность и переведет деньги мошенникам (Закон от 24.07.2023 № 369-ФЗ).
3. Вводится информационный обмен между МВД и Центробанком о случаях и попытках переводов денег без согласия клиента
С 21 октября вступает в силу закон, который обязывает Центробанк предоставлять МВД России сведения из своей базы данных о противоправных действиях, совершенных в отношении банковских счетов граждан. Это должно способствовать сокращению сроков расследования фактов дистанционного хищения денег с карт.
Центробанк намерен в перспективе ввести механизм электронного обращения граждан в МВД для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества с их банковскими счетами (чтобы была возможность оперативно раскрыть преступление по «горячим следам»).
P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем Телеграм-канале «Юридические Тонкости». Буду рада видеть вас среди его подписчиков!