Найти в Дзене

Как не выдать свою неуверенность в переговорах: советы по повышению самооценки

Оглавление

В соцсетях часто можно встретить цитату «Глупцы твердо уверены в себе, а умные полны сомнений». Думающие люди постоянно подвергают свои знания сомнению — это доказанный факт. Даже ученые порой считают себя тупицами. Зато у недалеких людей в голове все разложено по полочкам, мир поделен на белое и черное, а переубедить их в чем-либо невозможно.

Почему уверенность вызывает уважение, и как это продемонстрировать, если вы – тот самый умный? Давайте разбираться.

Уверенность вызывает уважение, поэтому необходимо развивать этот навык. Фото © Игорь Рызов
Уверенность вызывает уважение, поэтому необходимо развивать этот навык. Фото © Игорь Рызов

В бизнесе все по-другому

В деловых отношениях иные ценности, чем в интеллектуальном пространстве. В бизнесе побеждает сильный, смелый, уверенный. Тот, кто рискует, программирует себя на успех и может увлечь за собой других. Все, что мешает достижению цели, готов без сожаления отбросить. Особенно сомнения. Никто не будет заключать договор о крупных поставках, если представитель компании вместо уверенной презентации своего продукта будет мямлить что-то невразумительное. Если вы пришли в бизнес, то должны быть убедительным.

Какие фразы выдают неуверенность в себе

Если хотите, чтобы люди прониклись к вам доверием, сначала сами в себя поверьте. Желаете, чтобы к вашим словам прислушивались — следите за тем, что говорите. Как и каким тоном. Это имеет огромное значение. Если ваш лексикон переполнен фразами и словами-паразитами, это выдает закомплексованного человека. Опытный собеседник быстро поймет, с кем имеет дело, и будет использовать вашу слабость для манипуляций. Заставит играть по своим правилам, навяжет невыгодный контракт.

Давайте навсегда избавимся от речевого мусора неуверенного в себе человека:

  • «Можно я …»;
  • «Не хотелось бы вас беспокоить, но мне нужно…»;
  • «Хотел бы вас попросить…»;
  • «Если вас не затруднит, не могли бы вы…»;
  • «Можно я отниму у вас минуту?»;
  • «Ну, не знаю, я всегда считал, что…»;
  • «Я просто подумал…».

Приведу пример. Какая из двух фраз звучит убедительно: «Я просто подумал, что это будет проблемой для нашей компании» или: «Не будет ли это проблемой для нашей компании?»

Если боитесь показаться невоспитанным без этих фраз, спешу вас успокоить — можно быть одновременно вежливым и уверенным в себе. Слова «спасибо», «пожалуйста», «простите», «разрешите» — не под запретом. Главное, когда вы печетесь о своей вежливости, не сорите этими словами в каждом предложении, не превращайтесь в жалкого просителя.

Следите за своим тоном. Он должен быть деловым, а не извиняющимся. Особенно отвратительно подобострастие. У меня это отбивает всякое желание общаться.
В деловых переговорах нужно показывать четко и уверенно показывать свою позицию, что на вас не начали давить.  Фото с сайта pexels.com, используется по лицензии Creative Commons
В деловых переговорах нужно показывать четко и уверенно показывать свою позицию, что на вас не начали давить. Фото с сайта pexels.com, используется по лицензии Creative Commons

Собираем уверенность по крупицам

Если вы уже влились в деловой мир, а неуверенность осталась, давайте с ней бороться. Придется потрудиться:

  1. Займитесь своей осанкой. Сутулость выдает закомплексованность, желание казаться меньше ростом, спрятаться за спинами других. Расправьте плечи, приподнимите подбородок и держите спину так, будто к лопаткам приделаны крылья.
  2. Тренируйте дикцию, голос, интонацию. Невнятная речь, бубнеж — верные признаки двоечника, вызванного к доске. Старайтесь больше нагружать не голосовые связки, чтобы голос не был скрипучим, резким, а диафрагму. Как будто пытаетесь извлечь звук из легких. Тогда будете звучать уверенно.
  3. Следите за походкой. Не ходите, широко расставляя ноги, или носками внутрь, как медведь в цирке. Понаблюдайте за ходьбой моделей на подиуме и тренируйтесь делать каждый шаг на одной линии или параллельно.
  4. Работайте с мимикой. Старайтесь изображать бесстрастие или сдержанно улыбайтесь. Это лучше, чем постоянно хранить на лице отражение всех своих комплексов.
  5. Избегайте общения с теми, кто подрывает вашу самооценку. Не кормите троллей своей ранимостью.
  6. Займитесь спортом, плаванием или пробежками по утрам. Физическая активность улучшит здоровье и повысит самооценку, проверено на личном опыте.

Друзья, о том, как из вечно извиняющегося маленького человека превратиться в акулу бизнеса, можно разговаривать бесконечно. Давайте пока остановимся на перечисленных выше советах.

Пишите, удалось ли вам применить их в жизни, и каким был результат.

Стать увереннее в себе вам помогут профессиональные мастер-классы по ведению переговоров. 17, 18, 19 сентября я провожу бесплатный онлайн-интенсив «Переговоры уровня БОГ». Узнать подробную программу вы можете
на сайте мероприятия.

Читайте еще: