В многоквартирных домах приходится сталкиваться с соседями, которые могут неуважительно относиться к окружающим. Музыка, громко включенная в вечернее время, шум веселых гостей, работа бойлерной, бесконечные ремонты днем и ночь, нежелание слушать вежливые просьбы - все это выводит нас на эмоции. А обращения в полицию не всегда дают желаемый эффект.
Так каким же образом законно бороться с данной проблемой? Попробую изложить универсальный подход.
1. Ходатайствуем об экспертизе!
Существует установленный требованиями СанПин максимально разрешенный уровень шума - усреднено - свыше 55 Дб днем, 40 Дб - ночью. Внутри статьи я разместила картинку, которая поможет Вам сориентироваться, не переходят ли грани соседи.
Вам, как собственнику, необходимо либо обратиться к частным лицензированным экспертам, либо - в Роспотребнадзор, составив заявление в вольной форме, где изложить обстоятельства, вид шума, производимого соседями, указать на его периодичность и походатайствовать о производстве экспертизы.
2. Направляем соседям претензию
Когда Вы получите письменное заключение экспертизы с подписью и печатью, где будет описано превышение установленных нормами законодательства допустимых уровней шума со всеми соответствующими ссылками на нормативные акты, которые его учреждают (это постановления, требования и инструкции СанПин, эксперты умеют работать с ними и квалифицировать шум, они достаточно неодносложные), приложив заключение, обратитесь к шумящим соседям с письменной претензией. Претензию изготовьте в двух экземплярах - один - себе, второй - соседям. Лучше направить почтой - письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь доказательство о получении соседями письма. Чек с почты - тоже сохраните. Это доказательство обращения.
В претензии обратите внимание на то, что соседи нарушают и главным образом положения ст. 10 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ (ред. от 24.07.2023) "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения". Предупредите, что намерены обратиться за защитой своих законных прав и интересов, установленных ст. 8 упомянутого Федерального закона.
Если соседи окажутся понимающими и воспитанными людьми с достаточным уровнем правосознания и претензия подействует - поздравляю. А если нет - разберем дальше.
Кстати! Картинка ниже поможет Вам предварительно понять, кто тварь, а кто право имеет (употребляю выражение Ф.М. Достоевского исключительно в шутливой форме и не стремлюсь никого обидеть)
3. Если соседи не предприняли мер - жалуемся!
Когда соседи проигнорируют претензию, и в течение 7-10 дней с момента ее вручения им шум не прекратится или от них не последует весомых обещаний и намерений устранить причину шума, мы составляем жалобу о превышении предельно допустимого уровня шума, и направляем ее в орган государственного жилищного надзора - в ГЖИ.
- Начинаем жалобу с указания данных заявителя (своих) - ФИО, адрес, контакты.
- В жалобу добавляем мотивировку, содержащую обоснование нарушение Ваших прав и неисполнение соседями их обязанностей - согласно статьям Федерального закона "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", которые были упомянуты выше. Указываем квартиру, из которой доносится шум и ее собственников.
- Обязательно и акцентированно упоминаем экспертизу и прикладываем копию заключения, из сути заключения излагаем, какие нормы превышает уровень шума - нюансы и обстоятельства - в какое время раздается, насколько превышает требования и др.
- Излагаем, что ранее обращались к соседям с претензией, но она была проигнорирована.
- Просим орган жилищного надзора обязать квартирантов прекратить шуметь или устранить причины шума.
Такие дела! Надеюсь, что статья оказалась для Вас полезной.
Вам нужна помощь? Могу предложить:
1. Бесплатная консультация: определю перспективы дела, дам общую правовую квалификацию Вашей ситуации, определю основные нормативные правовые акты, с которыми будем работать.
2. Консультация за 500 рублей: рассмотрим перспективы дела и углубленная правовая квалификация проблемного вопроса, варианты решений проблемы, алгоритмы действий, основные документы, которые нужно будет составить и нормативные правовые акты, регламентирующие нюансы Вашей ситуации. Цена только для подписчиков!
3. Индивидуальное составление документов - договорная стоимость - от 300 рублей (зависит от сложности).
Обращаться на e-mail - aria_legally_blonde@mail.ru
Реклама. Рекламодатель Карташева Арина Юрьевна, ИНН 421712456102
2VtzqvP3HGY
