Выгорание — это состояние, при котором из-за длительного стресса истощается эмоциональное, психическое, физическое здоровье. Проблема возникает, если человек долгое время ощущает нехватку энергии, из-за постоянной перегруженности не может справляться с негативными внешними и внутренними факторами. Впервые в 1970 году термин «выгорание» ввёл психолог Герберт Фройденберг.
Что приводит к выгоранию?
Профессиональным или эмоциональным выгоранием называют психологический синдром, защитную реакцию организма на продолжительный стресс. Чаще всего от профессионального выгорания страдают те, кому по работе приходится постоянно, много контактировать с людьми. Это креативщики, работники сферы обслуживания, работники медийной сферы, медики, банковские служащие, социальные работники.
Причины такого состояния:
- стрессы, постоянная работа в режиме многозадачности, большие нагрузки, дефицит отдыха и полноценного сна;
- одиночество, отсутствие поддерживающих отношений;
- неумение говорить «нет», стремление всем помогать даже в ущерб себе;
- частое возникновение ситуаций, которые невозможно контролировать;
- жизнь в условиях постоянного хаоса;
- недостаточное вознаграждение, отсутствие похвалы и признания успехов;
- завышенные ожидания;
- скучная, однообразная, монотонная жизнь или работа;
- определённые черты характера (перфекционизм, пессимизм, стремление всё контролировать, нежелание делегировать задачи).
Выгорание может быть вызвано не только работой. Негативные признаки эмоционального истощения нередко наблюдаются у студентов во время сессии, молодых мам, домохозяек.
Как распознать выгорание?
Синдром развивается медленно, негативные проявления усиливаются со временем. Некоторые признаки возникают периодически, что может быть связано с обычной усталостью. О выгорании можно говорить, если характерные симптомы появляются ежедневно на протяжении длительного периода времени.
Распознать синдром можно по следующим симптомам:
- хроническое чувство усталости, отсутствие мотивации, истощение на моральном, физическом уровне (хочется лежать и ничего не делать);
- отстранённость от работы, невнимательное отношение к своим обязанностям;
- снижение продуктивности и работоспособности;
- раздражительность, резкие перепады настроения, что приводит к ухудшению отношений с близкими, коллегами;
- проблемы с памятью;
- чувство неуверенности в себе, беспомощности;
- ощущение одиночества, стремление к изоляции;
- циничный взгляд на всё вокруг;
- неудовлетворённость собой и собственной жизнью;
- избегание ответственности;
- прокрастинация;
- агрессивное поведение, стремление выместить разочарование на окружающих;
- ничего не радует, не вдохновляет.
Выгорание проявляется и на физическом уровне. Беспокоят частые мышечные, головные боли, ухудшается или чрезмерно увеличивается аппетит, наблюдаются проблемы с пищеварением, сном. Снижается иммунитет, из-за чего человек часто болеет, дольше восстанавливается.
Что делать, если появились признаки эмоционального выгорания?
Самостоятельно выявить у себя симптомы можно при помощи опросника Маслача, но лучше сразу обратиться за помощью к психологу или психотерапевту. Специалист проведёт диагностику, составит схему терапии.
Как справиться — советы психолога.
- Больше общаться, не стесняться делиться с близкими людьми своими проблемами, обращаться за помощью. Потеря социальных связей приводит к усилению чувства изоляции, одиночества.
- Регулярные умеренные физические нагрузки. Зарядка, продолжительные пешие прогулки, занятие любимым видом спорта. Это отличный способ отвлечься от навязчивых мыслей, активизировать синтез серотонина, улучшить настроение, повысить самооценку.
- Практики для развития осознанности. Цигун, медитации, йога — эффективные методы для устранения и профилактики выгорания.
- Полноценный отдых. При появлении признаков не нужно пытаться работать через силу. Непродолжительный отпуск, смена обстановки поможет восстановить запас физических и моральных сил.
- Обязательно восстановить режим сна. При хроническом недосыпе, усталости со стрессом бороться невозможно. Специалист подберёт безопасные препараты для нормализации сна, самостоятельно выбирать лекарства не стоит, если они вообще понадобятся.
- Правильное, полноценное питание. В рационе должны быть овощи, фрукты, рыба, морепродукты.
Для предотвращения такого состояния необходимо переключаться между разными видами деятельности, отдыхать, даже если нет сильной усталости, не забывать об отпуске. Было бы хорошо освоить тайм-менеджмент, научиться правильно и нетоксично выражать свои эмоции.
Чем опасно выгорание
В 2019 году ВОЗ внесла синдром в Международную классификацию болезней. Это состояние негативно влияет на физическое и психическое состояние человека, приводит к развитию различных негативных последствий, к депрессии.
Возможные осложнения:
- развитие различных зависимостей (наркотической, алкогольной, пищевой, игромании);
- депрессия;
- неврозы;
- суицидальные мысли.
Такое «настроение» — это не просто лень и усталость, а опасное состояние, которое негативно влияет на качество жизни, может привести к развитию депрессии. Для восстановления потребуется от нескольких недель до полутора лет. Сроки зависят от прочности нервной системы, своевременно оказанной психологической помощи, желания самого человека выйти из неприятной ситуации.
