А кто ж этого не хочет?!
И как же прав был Керри Глисон, автор этой самой книги "Работай меньше, успевай больше", который опытным путем (проводя консультации в области маркетинга и продаж), уловил прямую связь между ростом продаж и наведением порядка в бизнес-процессах. И потом, кстати, ушел в консалтинг по оптимизации личной эффективности.
Впрочем, обо всем по порядку и по полкам. Сухой остаток, который забрала себе:
-Сделайте это сразу же! Дело требует нескольких минут? Делай тут же. Возвращаться, вспоминать, настраиваться - дольше (не делай лишних действий). Откладывать - плохое дело (ирландская пословица). И прокрастинация и перфекционизм нам не помощники.
- Страх перед выполнением задачи отнимает больше времени, чем ее выполнение само по себе. Вот откуда привычка тянуть кота за хвост!
- Сохраняй порядок, и порядок сохранит тебя (а также кучу времени и нервов). Очевидно. Раскрою подробнее. Закон Вселенной гласит: все системы переходят из состояния упорядоченности в состояние хаоса, что приводит к повышению их сложности. Энтропия (степень, мера) неупорядоченности ведет к разрушению. Проще говоря, хотите упростить себе жизнь? Наведите порядок. Упрощайте.
-Прерывание ("перескакивание") с одной задачи на другую - бич и вор нашего времени (для нервной системы это тоже крайне вредно).
Для этого:
А) выполняйте работу "пакетно" (блоками), типизируйте задачи (например, я выделяю отдельное время для "прозвонов" и отдельно для "отработки КП", отдельно для выписки счетов и т.д.
В) поддерживайте культуру, где НЕ принято "дергать" (отрывать людей от работы). Подчиненным взять за правило "приходить с готовым решением" и "не дергать по мелочам".
-Выполняем работу (а также передаем информацию) всегда "качественно и в полном объеме", чтобы не возвращаться к вопросу, во избежание повторных объяснений. Времени сделать нормально у нас нет, а время на переделку, значит, есть?
Можно написать еще кучу полезных советов, но! Краткость - сестра таланта.
Всем прекрасного, продуктивного и спокойного дня!
