✅ Распространённая проблема - врач выписал вам рецепт на льготное лекарство или медицинское изделие, вы принесли его в аптеку, чтобы отоварить, и тут начинаются свистопляски - фармацевт сообщает, что лекарств нет.
✅ Дальше вариантов может быть несколько: у вас забрали рецепт и сказали ждать звонка, когда лекарства подвезут. Вы ждёте неделю, вторую, месяц - ничего не происходит. Потом вам могут сообщить, что рецепт растворился или у него истёк срок годности, поэтому и рады бы выдать вам лекарства, но не могут, нужен новый рецепт.
✅ Вариант номер два, у вас отказываются принимать рецепт, предлагают просто идти домой и ждать звонка пока лекарства привезут. Дальше развитие событий как в первом варианте. Вы ждёте у моря погоды и ничего не происходит. Потом вам могут сказать, что вы в аптеку не обращались (ведь рецепт-то у вас на руках), соответственно вам никто ничего не должен.
🎯 Наши действия должны быть направлены на то, чтобы избежать ухода аптеки от ответственности.
💡 Для этого нам необходимо :
1) Если вы заранее понимаете, что в аптеке могут начаться фокусы, перед тем как относить рецепт в аптеку обязательно сделайте фото, а лучше и фото и ксерокопию рецепта, чтобы он потом не исчез без следа
2) Нам необходимо зафиксировать тот факт, что мы обратились в аптеку, но у нас либо отказались принять рецепт, либо приняли, но не выдают лекарства на протяжении длительного времени. Для этого мы и пишем жалобу. Жалобу рекомендую направлять сразу в минздрав и к руководству аптеку - они отвечают за ваше лекарственное обеспечение по выписанным рецептам.
Шаблон жалобы прилагаю. Заполняете её своими данными и направляете, прикладывая копию неотоваренного рецепта.
Если в сроки, указанные вами в жалобе, ваш рецепт не будет обеспечен, вы имеете возможность приобрести лекарства за свой счёт и по чекам взыскать расходы с минздрава или с аптеки (в зависимости от того, кто именно виноват в необеспечении вас лекарствами)
Бесплатный шаблон жалобы вы можете скачать в моей группе ВКонтакте
Если вам требуется юридическая консультация по вопросам льготного обеспечения, составление досудебных обращений и исковых заявлений, помощь с возвратом денег на покупку льготных лекарств, вы можете обратиться ко мне в ЛС, либо по электронной почте: dstarcikov0@gmail.com (консультация и услуги платные)
#диабет #сд1тип #сд2тип #рецепт #льготныйрецепт #аптека #диаюрист #медицинскийюрист #диабетизакон
