Оля работает юристом. Пару месяцев назад она строила планы о повышении квалификации, запуске своего проекта, поездке в другой город на конференцию, а сегодня с трудом встала с кровати. Сил нет, планы кажутся дурацкими, а проблемы клиентов однотипными. Так и хочется сказать каждому: «Хватит ныть! Сделай то-то, и будет тебе счастье». У Оли профессиональное выгорание.
Что такое профессиональное выгорание и почему возникает
Профессиональное выгорание — это крайняя степень истощения, вызванная хроническим стрессом на работе.
К стрессу приводят внешние и внутренние причины:
- работа без отдыха и выходных;
- конфликты с коллегами, начальством, клиентами;
- неопределенность и нестабильность;
- физически или психологически тяжелые условия;
- синдромом самозванца;
- перфекционизм;
- убеждения, которые заставляют работать на износ, например «Я должен быть лучшим», «Я не могу отказать в просьбе начальнику», «Надо много работать».
В группу риска входят специалисты помогающих профессий: психологи, воспитатели, тренеры, диетологи и другие консультанты, операторы службы поддержки, врачи.
Также профессиональное истощение может возникнуть на почве эмоционального выгорания, которое связано со стрессом в других аспектах жизни. Например, проблемы в личных отношениях или общее чувство нестабильности и незащищенности, страх за свое здоровье могут негативно отражаться на работе.
Как проявляется профессиональное выгорание
Профессиональное выгорание затрагивает сферу мыслей, чувств и телесных ощущений. Вот 3 основных симптома:
- Вы постоянно чувствуете себя уставшим. Усталость не проходит даже после сна. В запущенных случаях и отпуск не помогает.
- Рабочие задачи не вызывают у вас ничего, кроме равнодушия, а коллеги и клиенты стали раздражать. Вас больше не волнует результат работы — сделать абы как, и ладно.
- Вы недовольны собой как специалистом.
При этом вы можете быть активным и жизнерадостным в других сферах, например, с удовольствием проводить время с семьей и заниматься хобби. Но стоит подумать о работе — и снова накатывает усталость и раздражение.
Признаки выгорания, которые проявляются в работе:
- рассеянность и забывчивость;
- ошибки и снижение продуктивности;
- отказ от задач или оттягивание их выполнения;
- равнодушие — «Да хоть увольте, мне все равно!»;
- ощущение несоответствия уровня зарплаты объему задач.
Пример профессионального выгорания. Юля воспитатель. Первые несколько лет она наслаждалась работой, и даже рутина или возникающие трудности не выбивали ее из колеи. «Все опыт и все в дело», — думала Юля.
В последнее время Юлю стали раздражать дети, их родители, заведующий, отчеты. Она работает на автопилоте, для занятий берет готовые шаблоны, а не придумывает что-то оригинальное, как раньше. Недавно Юля поссорилась с начальником, когда тот отметил изменение в работе: «И что вы сделаете, уволите? Можно подумать на мое место очередь!» А еще Юля накричала на ребенка, потому что решила: «Хватит с ними сюсюкаться».
Как защитить себя от выгорания
Возникнув на работе, выгорание может перейти на все сферы жизни. Постепенно человек начинает экономить силы на общении с семьей и друзьями, становится все более апатичным и раздражительным, замыкается в себе. Поэтому с выгоранием нужно работать.
Как помочь себе:
- Возьмите отпуск. Желательно сменить обстановку — уехать в другой город или страну, посетить турбазу или санаторий. Ни в коем случае в отпуске не уделяйте внимание работе!
- Вспомните, что раньше приносило вам удовольствие и наполняло ресурсом. Вернитесь к этому.
- Попробуйте что-то новое. Подумайте, что может вас порадовать, чем вы хотели когда-то заняться. Постарайтесь получить как можно больше новых и приятных впечатлений. При этом желательно затрагивать все органы чувств, отдыхать душой и телом.
- Займитесь оздоравливающим и расслабляющим спортом. Например, йогой, пилатесом, ходьбой.
- Обратитесь к психологу. Специалист поможет понять, что привело к выгоранию, и выстроить новый ритм жизни, сбалансировать работу и отдых. А если вы захотите сменить профессию, то психолог поможет с самоопределением.
В качестве профилактики выгорания важно:
- Найти дело, которое максимально отвечает вашим потребностям, возможностям, интересам и ценностям.
- Подобрать оптимальную для себя нагрузку.
- Получать не только эмоциональную отдачу, но и финансовую. Вы должны чувствовать, что ваш труд оплачен по достоинству.
- Иметь поле для самореализации, творческого проявления. Это возможно и при работе в найме.
Одна из сфер, которая соответствует всем критериям, — психология. Возможно, она подходит и вам. Чтобы понять это, приходите к нам на бесплатный четырехдневный марафон «Легкий старт в профессии психолога»!
Вы узнаете:
- чем занимается психолог и сколько может зарабатывать в найме и частной практике;
- какое направление психологии подходит именно вам;
- как проходит консультация психолога;
- как развивать личный бренд и где искать клиентов или работу;
- с какими запросами идут клиенты в 2023 году.
Также вы получите пошаговый план быстрого и безопасного входа в профессию, освоите простые техники для борьбы со страхами и не только. Сможете задать свой вопрос практикующим экспертам в прямом эфире и сразу получить ответ.
Все участники получат подарки:
- чек-лист «Ошибки начинающего психолога»;
- универсальную технику для работы с внутриличностным конфликтом;
- большой словарь психолога.
Марафон стартует 14 апреля, успейте зарегистрироваться 👇
👍 Подписывайтесь на наш канал. Впереди много интересного!
Читайте еще:
