Сегодня была удивительно комичная история с обслуживанием у Тюменского дилера Мерседес. Понадобилось мне заменить колодки тормозные на авто, о чем мне напомнило уведомление на панели приборов. Зная стоимость оригинальных деталей я заранее приуныл... Сверившись с рекомендациями с последнего ТО стало окончательно ясно, что необходимо заменить ПЕРЕДНИЕ тормозные колодки, выделил капсом, так как это важно. Погуглив цены, узнал что передние колодки на А класс сейчас стоят в районе 15К за оригинал, это под заказ. Ждать особо не хотелось и позвонил к местному дилеру, в Тюмени это Астерион. Уточнил по стоимости и мне озвучили 15.5К из наличия, что меня полностью устроило и я записался на сегодня на замену. Приехал во-время, оставил машину и пошёл обедать в ТРЦ рядом, длительность замены с мойкой мне озвучили 1, 5 часа, поэтому через 1 час 20 мин вернулся на место и скл ждать. Через минут 10 подошёл менеджер и задал вопрос, который меня сразу насторожил.... "Мы же вам задние колодки меняем? " Я немного офигел от такого расклада и возразил, что я приехал менять именно передние колодки. Тут уже офигел менеджер))) В итоге мне заменили задние колодки, прослушали запись моего звонка и убедились, что я записывался на замену передних колодок)) Сняли новые задние, поставили обратно мои и как вишенка на торте - передних в наличии нет😂😂 По итогу: Из минусов 1. 2, 5 часа времени в пустую 2. Колодки не поменял 3. Заказ придёт только 29.03 Из плюсов: 1. Халявная полная мойка авто 2. Скидка 5К на заказанные колодки, перед стоит 19.5К 3. 50% скидка на работы по замене.
